Preguntas más frecuentes
En este capítulo se describen algunos de los problemas que podría
experimentar durante el uso del teléfono. Algunos problemas requieren que
llame a su proveedor de servicios, pero en la mayoría de los casos puede
solucionarlos usted mismo.
Mensaje
Error de tarjeta
SIM
Sin conexión
de red/ Pérdida
de red
No es posible
configurar
aplicaciones.
La aplicación
descargada
ocasiona
muchos errores.
Llamadas no
disponibles
El dispositivo
no se enciende.
Apéndice
Causas posibles
No hay ninguna tarjeta SIM
en el teléfono o no está
insertada correctamente.
La señal es débil o usted está
fuera de la red del proveedor.
El proveedor de servicios no
admite la función o usted
debe estar registrado.
La aplicación tiene
problemas.
Error de marcación
Tarjeta SIM nueva insertada
La batería no está cargada.
Medidas correctivas posibles
Asegúrese de que la tarjeta SIM
esté insertada correctamente.
Acérquese a una ventana o salga a
espacio abierto. Consulte el mapa
de cobertura del operador de red.
Contacte con su proveedor de
servicios.
1. Toque
Ajustes.
2. Toque General Aplicaciones.
3. Toque la aplicación
Desinstalar.
Red nueva no autorizada
Compruebe si hay restricciones
nuevas.
Cargue la batería. Compruebe el
indicador de carga en la pantalla.
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