Roberts R line R100 Mode D'emploi page 113

Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes avec votre radio, vous trouverez peut-
être utile de consulter la section d'aide sur notre site web.
Si vous avez des diffi cultés pour connecter la radio à votre réseau
informatique, certaines de ces étapes peuvent vous aider à résoudre le
problème :
1. Confi rmez qu'un PC connecté au WiFi peut accéder à Internet (peut
naviguer sur le Web) en utilisant le même réseau.
2. Vérifi ez qu'un serveur DHCP est disponible (normalement une
fonction de routeur). Votre radio utilisera DHCP par défaut, sauf si
vous choisissez de le désactiver. Cela peut être confi guré à l'aide
des menu 'Main Menu' -> 'System settings' -> 'Network' -> 'Manual
settings'. Cela demandera d'abord si vous souhaitez confi gurer un
réseau câblé ou une connexion sans fi l. Pour un réseau fi laire ou
sans fi l, vous devez ensuite choisir 'DHCP enable' ou 'DHCP disable'.
Si vous activez DHCP alors la radio va négocier avec votre routeur
(ou serveur DHCP) et obtiendra une adresse IP, ainsi que les autres
paramètres nécessaires. Si vous souhaitez défi nir manuellement la
confi guration du réseau, reportez-vous au paragraphe 6.
3. Vérifi ez que le pare-feu de votre réseau ne bloque pas tous les ports
sortants. Au minimum, la radio doit avoir accès aux ports UDP et TCP 80
et 123. Le port 53 peut être nécessaire pour le DNS. Certains services
de radio Internet peuvent nécessiter des ports supplémentaires pour
être ouverts. Windows Media Player 11 ou 12 attribuera un numéro
de port pour le partage de médias UPnP et permettra de confi gurer
correctement le pare-feu intégré de Microsoft Windows. D'autres
logiciels de pare-feu peuvent nécessiter une confi guration pour UPnP
ou pour permettre à des adresses IP particulières d'avoir un accès de
confi ance.
4. Vérifi ez que votre point d'accès ne limite pas les connexions à certaines
adresses MAC (parfois appelé le fi ltrage des adresses MAC).
Vous pouvez voir l'adresse MAC de la radio en utilisant les menus
'Main Menu' -> 'System settings' -> 'Network' -> 'View settings' ->
'MAC address'.
L'adresse MAC sera typiquement de la forme
00:22:61:xx:xx:xx
5. Si vous avez un réseau crypté, vérifi ez que vous avez entré la clé de
cryptage correcte dans la radio. Rappelez-vous que les clés au format
texte WPA sont sensibles aux majuscules et minuscules. Si la radio
affi che 'Network error' lorsqu'elle tente de se connecter à un réseau
crypté, alors veuillez vous assurer que vous entrez la bonne clé pour
le réseau. Si le problème persiste, vous devrez peut-être re-vérifi er
votre confi guration réseau.
6. Si vous devez confi gurer l'adresse IP de votre radio manuellement,
vous aurez besoin de connaître les détails précis de votre confi guration
réseau. Utilisez les menus 'Main Menu' -> 'System settings' -> 'Network'
-> 'Manual settings' -> 'Wired' ou 'Wireless' (en fonction de votre cas)
-> 'DHCP disable'.
La radio vous invitera ensuite à son tour pour :
L'adresse IP Ethernet
Le masque de sous-réseau Ethernet
L'adresse de la passerelle Ethernet
Le DNS primaire Ethernet
Le DNS secondaire Ethernet
Si vous confi gurez une connexion sans fi l manuellement, vous devrez
également saisir le SSID, le type de cryptage et la clé de cryptage.
Voir page 107 pour plus de détails sur la façon de mettre en place
manuellement la confi guration réseau pour votre radio.
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