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Chapitre 4. Résolution de problèmes
Q1 : Pourquoi mon système n'arrive -t-il pas à détecter Video Grabber ?
A1 : (a) Assurez-vous que le périphérique USB 2.0 est activé dans les paramètres
de la carte-mère.
(b) Assurez-vous que votre système dispose des pilotes host USB 2.0 les plus récents
Pour Win XP, mettez à niveau au SP2 ou supérieur.
Pour Win 2000, mettez à niveau au SP3 ou supérieur.
Pour Win Vista, mettez à niveau à la version la plus récente.
Q2 : Pourquoi ne puis-je pas voir l'affichage vidéo ?
A2 : (a) Peut-être la configuration de votre système vidéo est incorrecte, vérifiez la
connexion de votre périphérique (voir la page 3 ; 2.1 Description du
périphérique) et sélectionnez le système vidéo approprié ( voir la page 11 –
3.11.1. Réglage)
(b) Assurez-vous que votre système dispose du pilote host USB 2.0 le plus récent.
Pour Win XP, mettez à niveau a u SP1 ou supérieur.
Pour Win 2000, mettez à niveau au SP3 ou supérieur.
Q3 : Pourquoi la résolution est -elle toujours 320x240 en mode Preview ?
A3 : Parce que vous avez connecté Video Grabber au port USB 1.1 ou bien que votre port
soit USB 2.0, vous n'ave z pas mis à jour le pilote USB ; assurez-vous que votre port
USB est USB 2.0 et mettez à jour le pilote USB 2.0 à partir du site Internet de
Microsoft.
Q4 : Pourquoi le système affiche -t-il « Périphérique à haut débit connecté à un port
USB... »
A4 : (b) Assurez-vous que votre système prend en charge le port USB 2.0.
(b) Assurez-vous que votre système dispose du pilote host USB 2.0.
Q5 : Pourquoi la vidéo est-elle instable pendant le mode Preview et l'enregistrement ?
A5 : Si vous utilisez un disque dur Ultra DMA, mettez le jour avec le pilote le plus récent du
contrôleur IDE ATA/ATAPI. Certains pilotes intégrés aux cartes mères ne sont pas les versions
les plus récentes, nous vous suggérons d'utiliser le pilote intégré au système XP
Q6 : Pourquoi n'y a-t-il aucun son pendant le mode Preview ?
A6 : Dans Win XP, l'audio passe par Video Grabber (voir la section 3.11.2).
Dans Win2000, le son par l'entrée de la carte son, vérifiez les paramètres de votre
carte son.
11
BIOS
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