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Dépannage
Application et logiciel PC
Symptômes
L'application du
Music Flow Player
ne fonctionne pas
correctement.
Le logiciel PC Music
Flow ne fonctionne pas
4
correctement.
Cause et solution
L'erreur apparait-elle lors de l'accès à l'application?
y Assurez-vous que votre appareil intelligent soit compatible avec
l'application.
y Veillez à ce que l'application du Music Flow Player soit la dernière version.
y Veillez à ce que la LED du haut-parleur change du rouge au blanc.
y S'il est utilisé avec un Music Flow R1
- Veillez à ce que le Music Flow R1 et l'appareil intelligent soient connectés
au même routeur.
- Veillez à ce que l'indicateur à LED de Music Flow R1 indique un
fonctionnement correcte.
- Si vous avez des difficultés dans la connexion de Music Flow R1 et le
haut-parleur, essayez de placer le haut-parleur dans un lieu de sorte qu'il
soit plus proche du routeur sans fil ou du Music Flow R1.
Le pare-feu sur votre PC ou Mac est-il activé?
y Désactivez tous pares-feu et essayez de vous reconnecter. Consultez les
instructions de votre pare-feu ou le site web.
Le câble LAN est-il branché sur le routeur sans fil et sur votre PC ou Mac
correctement?
y Veillez à ce que le haut-parleur et votre PC ou Mac soient connectés
correctement au réseau local et peuvent accéder à internet.
y La communication sans fil est peut-être interrompue par des appareils
ménagers qui utilisent les radiofréquences. Placez le haut-parleur et votre
PC ou Mac loin d'eux.