Lexmark CX920 Guide De L'utilisateur page 178

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Dépannage
Action
Etape 4
Vérifiez la prise téléphonique murale.
a
Branchez le téléphone analogique directement sur la prise murale.
b
Attendez la tonalité.
c
Si vous n'entendez aucune tonalité, utilisez un autre câble télépho-
nique.
d
Si vous n'entendez toujours aucune tonalité, branchez le
téléphone analogique sur une autre prise murale.
e
Si vous entendez une tonalité, branchez l'imprimante à cette prise
murale.
Parvenez-vous à envoyer ou à recevoir une télécopie ?
Etape 5
Vérifiez si l'imprimante est connectée à un service de téléphonie
analogique ou au connecteur numérique approprié.
Si vous utilisez un service téléphonique RNIS (Réseau numérique
à intégration de services), connectez l'imprimante à un port de
téléphone analogique sur un adaptateur de terminal RNIS. Pour
plus d'informations, contactez votre fournisseur de services RNIS.
Si vous utilisez une connexion DSL, branchez un filtre ou un routeur
DSL prenant en charge le fonctionnement analogique. Pour plus
d'informations, contactez votre fournisseur de connexion DSL.
Si vous utilisez un service de commutateur téléphonique privé
(PBX), assurez-vous que la connexion au commutateur est de type
analogique. Si ce n'est pas le cas, pensez à installer une ligne
téléphonique analogique pour le télécopieur.
Parvenez-vous à envoyer ou à recevoir une télécopie ?
Etape 6
Débranchez les autres appareils et désactivez les autres services
téléphoniques temporairement.
a
Débranchez les autres appareils (par exemple, les répondeurs, les
ordinateurs, les modems ou les répartiteurs de lignes télépho-
niques) entre l'imprimante et la ligne téléphonique.
b
Désactivez la fonction d'appel en attente et la messagerie vocale.
Pour plus d'informations, contactez votre compagnie de
téléphone.
Parvenez-vous à envoyer ou à recevoir une télécopie ?
Etape 7
Numérisez le document d'origine une page à la fois.
a
Composez le numéro de télécopie.
b
Numérisez le document.
Parvenez-vous à envoyer ou à recevoir une télécopie ?
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 5.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 6.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 7.
résolu.
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
178
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