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Sélectionnez Port local, puis cliquez sur le bouton Nouveau port
7
Entrez un nom de port UNC (Universal Naming Convention : convention universelle d'affectation de nom),
composé du nom du serveur et du nom de l'imprimante spécifié précédemment.
Ce nom doit se présenter sous la forme \\serveur\imprimante.
8
Cliquez sur OK.
9
Cliquez sur Fermer.
10
Assurez-vous que le nouveau port est bien sélectionné dans l'onglet Ports, puis cliquez sur Appliquer.
Le nouveau port est répertorié avec le nom de l'imprimante.
11
Cliquez sur OK.
R
'
EDÉMARREZ L
ORDINATEUR HÔTE ET L
Relancez l'impression.
L'imprimante ne parvient pas à communiquer avec l'ordinateur
L'imprimante et l'ordinateur ne parviennent pas à échanger des données. Vérifiez que l'imprimante est branchée et
que le voyant
est allumé.
Problèmes de copie, de numérisation ou de télécopie
Fermez les autres logiciels
Fermez tous les programmes inutilisés.
Réglez la résolution de numérisation sur une valeur moins élevée
1
Placez un document original face vers le bas sur la vitre du scanner.
2
Double-cliquez sur l'icône Productivity Studio située sur le bureau.
3
Dans le volet de gauche de l'écran de bienvenue, cliquez sur Numérisation.
4
Cliquez sur Paramètres personnalisés.
5
Sélectionnez une résolution de numérisation moins élevée.
6
Cliquez sur Démarrer.
L'original est-il placé correctement sur la vitre du scanner ?
•
Assurez-vous que l'original est placé dans l'angle supérieur gauche de la vitre du scanner.
•
Placez le document sur la vitre du scanner, face à copier vers le bas.
•
Vérifiez que l'angle supérieur gauche du recto du document est aligné sur les flèches situées dans l'angle de la
vitre du scanner.
L'imprimante connectée est incorrecte
L'imprimante connectée à l'ordinateur n'est pas correcte. Reportez-vous à la documentation relative à l'installation
pour obtenir de l'aide sur le raccordement de l'imprimante.
'
ORDINATEUR DISTANT
Dépannage
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Dépannage
