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Questions et réponses
Question
Impossible de para-
métrer une fonction.
Problèmes d'espace
mémoire, par ex.
pour Jeux et Autres,
les sonneries, les
images, l'archivage
des SMS.
Pas d'accès naviga-
teur, aucun téléchar-
gement possible.
Envoi de message
impossible.
Pas d'affichage des
images et sons EMS
sur le téléphone du
correspondant.
Aucune connexion
Internet possible.
Erreur PIN/
Erreur PIN 2.
Erreur code appa-
reil.
Erreur code opéra-
teur.
Erreurs options
menu/options trop
nombreuses.
Causes possibles
Fonction non prise en charge
par l'opérateur ou abonnement
nécessaire.
Mémoire téléphone pleine.
Profil non activé, réglages du
profil erronés/incomplets.
L'opérateur ne prend pas ce ser-
vice en charge.
Le numéro d'appel du centre de
service n'est pas ou mal para-
métré.
Le contrat associé à la carte SIM
ne prend pas ce service en
charge.
Centre de service surchargé.
Le téléphone du destinataire
n'est pas compatible.
L'appareil du destinataire ne
prend pas en charge la norme
EMS.
Profil de navigateur paramétré
incorrect ou paramètres incor-
rects, incomplets.
Trois entrées incorrectes.
Trois entrées incorrectes.
Service non autorisé.
A l'aide de la carte SIM, l'opéra-
teur peut ajouter ou supprimer
des fonctions.
Solutions possibles
Contacter l'opérateur.
Supprimer des fichiers au besoin. Pour une sup-
pression sélective des fichiers, il est possible d'utili-
ser l'assistant mémoire (p. 84).
Activer ou paramétrer le profil de navigateur
(p. 70). Contacter éventuellement votre opérateur.
Contacter l'opérateur.
Paramétrer le centre de service (p. 49).
Contacter l'opérateur.
Renvoyer le message ultérieurement.
Vérifier.
Contrôler les paramètres (p. 70), contacter éven-
tuellement l'opérateur.
Entrer le code PUK (MASTER PIN) fourni avec la
carte SIM, conformément aux instructions. En cas
d'oubli du code PUK (MASTER PIN), contacter
l'opérateur.
Appeler le service clients Siemens (p. 118).
Contacter l'opérateur.
Contacter l'opérateur.
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