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Réseau local sans fil
Problème
Impossible
d'accéder à la carte
réseau local sans fil
Les modules Bluetooth
Problème
Impossible
d'accéder au
périphérique
Bluetooth
Assistance technique
Si vous avez des questions ou besoin d'aide concernant l'utilisation de
votre appareil numérique, contactez-nous.
Avant d'appeler
Certains problèmes peuvent provenir de l'utilisation d'un logiciel ou du
système d'exploitation. Il importe donc d'examiner en premier lieu toutes
les solutions. Avant de nous contacter, essayez les procédures suivantes :
Manuel de l'utilisateur
Procédure
Assurez-vous que la fonction de configuration sans
fil de l'ordinateur est activée.
Si le problème persiste, contactez votre
administrateur de réseau local.
Procédure
Assurez-vous que la fonction de configuration sans
fil de l'ordinateur est activée.
Assurez-vous que le périphérique Bluetooth
®
externe est sous tension.
Assurez-vous qu'aucune carte Bluetooth
installée dans l'ordinateur. En effet, la fonction
Bluetooth
option ne peuvent fonctionner conjointement.
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre votre
problème, contactez le service d'assistance
technique.
Consultez les sections relatives à la résolution des problèmes dans la
documentation qui accompagne l'ordinateur, les logiciels et
périphériques utilisés.
Si le problème survient lors de l'utilisation d'une application, consultez
d'abord la documentation accompagnant le produit en question pour
une première tentative de résolution des problèmes, puis contactez le
support technique de l'éditeur du logiciel.
Consultez le revendeur auprès duquel vous avez acheté l'ordinateur. Il
est le mieux placé pour vous renseigner sur ce qu'il convient de faire.
®
®
intégrée et la carte PC Bluetooth
®
®
n'est
®
en
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