Dépannage
Dépannage relatif à l'installation
Le voyant de mise sous tension n'est pas allumé
Vérifiez que vous avez débranché le cordon d'alimentation de l'imprimante et de la prise murale.
1
Branchez le cordon à fond dans le port d'alimentation électrique sur l'imprimante.
2
Branchez le câble sur une prise électrique déjà utilisée par d'autres appareils.
3
Si le voyant
n'est pas allumé, appuyez sur
Impossible d'installer le logiciel
Les systèmes d'exploitation pris en charge sont les suivants :
•
Windows 2000 avec Service Pack 3 ou version ultérieure
•
Windows XP
•
Windows Vista
Solution 1
Vérifiez que votre ordinateur possède la configuration système minimale requise indiquée sur l'emballage.
Solution 2
1
Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé.
2
Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur.
Ce port est signalé par le symbole USB
3
Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante.
Solution 3
1
Eteignez, puis rallumez votre ordinateur.
2
Cliquez sur Annuler dans tous les écrans Nouveau matériel détecté.
3
Insérez le CD et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour réinstaller le logiciel.
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