Dell Precision Workstation 360 Guide De Configuration Et De Référence Rapide
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Dell Precision™ Workstation 360
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Models: DHM and WHM
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Manuels Connexes pour Dell Precision Workstation 360

Sommaire des Matières pour Dell Precision Workstation 360

  • Page 1 Dell Precision™ Workstation 360 Setup and Quick Reference Guide Models: DHM and WHM w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Page 2 Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Computer Corporation is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and Dell Precision are trademarks of Dell Computer Corporation; Microsoft, Windows, and Windows NT are registered trademarks of Microsoft Corporation.

  • Page 3: Table Des Matières

    ... . . Using the Last Known Good Configuration in Windows 2000 When to Use the Dell Diagnostics ....
  • Page 4 Contents...

  • Page 5: Finding Information For Your Computer

    Finding Information for Your Computer Dell provides the following resource and support tools. Additional resources may be shipped with your computer. What are you looking for? Find It Here • A diagnostic program for my computer D r i v e r s a n d U t i l i t i e s C D ( a l s o k n o w n a s t h e R e s o u r c e C D ) •...
  • Page 6 These labels are located on your computer. • Latest drivers for my computer D e l l S u p p o r t W e b s i t e — support.dell.com • Answers to technical service and support...
  • Page 7 D e l l P r e m i e r S u p p o r t W e b s i t e — premiersupport.dell.com • Top technical issues for my computer • Frequently asked questions The Dell Premier Support website is customized for corporate, government, and education customers. This website may not be • File downloads available in all regions.

  • Page 8: Setting Up Your Computer

    NOTE: Some flat-panel displays and graphic cards support Digital Visual Interface (DVI). If your monitor and card have DVI connectors, Dell recommends that you use DVI instead of VGA. A second monitor is optional and requires a multimonitor graphics adapter card. To enable dual-monitor support, both monitors must be attached when the computer starts.
  • Page 9 Verify that the voltage selection switch is set correctly for your location. Your computer is equipped with one of the following: • A fixed-voltage power supply — Computers with a fixed-voltage power supply do not have a voltage selection switch on the back panel and operate at only one voltage (see the regulatory label on the outside of the computer for its operating voltage).
  • Page 10 M i n i -To w e r S e t u p — W i t h o u t E x p a n s i o n C a r d s keyboard mouse speakers headphones network Setup and Quick Re ference Guide...
  • Page 11 M i n i -To w e r S e t u p — W i t h E x p a n s i o n C a r d monitor flat-panel monitor speakers network NOTE: For more information on setting up monitors with your specific graphics card, see “Monitor Connections”...
  • Page 12 D e s k t o p S e t u p — W i t h o u t E x p a n s i o n C a r d s keyboard mouse speakers headphones network Setup and Quick Re ference Guide...
  • Page 13 D e s k t o p S e t u p — W i t h E x p a n s i o n C a r d s monitor flat-panel monitor speakers network NOTE: For more information on setting up two monitors, see “Monitor Connections” on page 14.

  • Page 14: Monitor Connections

    Monitor Connections For dual monitor capable cards with a single connector Dual VGA Y Cable Adapter Dual DVI Y Cable Adapter • This adapter cable can support one or two VGA • This adapter cable can support one or two DVI monitors.
  • Page 15 For dual-monitor capable cards with 1 DVI and 1 VGA connector Single DVI/Single VGA Dual VGA With VGA Adapter • Use the appropriate connector when you connect • Use the VGA adapter when you want to connect to one or two monitors. to two VGA monitors.

  • Page 16: Completed Setup

    Completed Setup power Microsoft Windows Product Key Microsoft Windows Product Key Setup and Quick Re ference Guide...

  • Page 17: Opening The Computer Cover

    Opening the Computer Cover CAUTION: Before performing any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the System Information Guide. Shut down the computer through the Start menu. Ensure that your computer and attached devices are turned off. If your computer and attached devices did not automatically turn off when you shut down your computer, turn them off now.
  • Page 18 Ground yourself by touching an unpainted metal surface on the computer, such as the metal at the back of the computer, before touching anything inside your computer. While you work, periodically touch any unpainted metal surface on the computer to dissipate any static electricity that could harm internal components.

  • Page 19: Inside Your Computer

    Inside Your Computer M i n i -To w e r C o m p u t e r removable media drive floppy drive hard drive power supply padlock ring optional speaker power chassis intrusion connector switch system board back-panel connectors microprocessor airflow shroud AGP and PCI expansion-card slots...
  • Page 20 D e s k t o p C o m p u t e r removable media drive floppy drive chassis intrusion switch hard drive power supply padlock ring power connector system board back-panel connectors microprocessor airflow shroud AGP and PCI expansion-card slots Setup and Quick Re ference Guide...

  • Page 21: Solving Problems

    Solving Problems Resolving Software and Hardware Incompatibilities ® ® Microsoft Windows Windows XP IRQ conflicts occur if a device either is not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly configured. To check for conflicts on a computer running Windows XP: Click the Start button and click Control Panel.
  • Page 22 Windows 2000 To check for conflicts on a computer running Windows 2000: Click the Start button, point to Settings, and then click Control Panel. In the Control Panel window, double-click System. Click the Hardware tab. Click Device Manager. Click View and click Resources by connection. Double-click Interrupt request (IRQ) to view the IRQ assignments.

  • Page 23: Using System Restore In Windows Xp

    Using System Restore in Windows XP The Windows XP operating system provides System Restore to allow you to return your computer to an earlier operating state (without affecting data files) if changes to the hardware, software, or other system settings have left the computer in an undesirable operating state.

  • Page 24: Using The Last Known Good Configuration In Windows 2000

    If you experience a problem with your computer, perform the checks in “Solving Problems” in your User’s Guide and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance. Running the Dell Diagnostics may help you resolve the problem without contacting Dell.

  • Page 25: Starting The Dell Diagnostics

    Enter system setup, review your computer’s configuration information, and ensure that the device you want to test displays in system setup and is active. Start the Dell Diagnostics from either your hard drive or from the Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD).
  • Page 26 Type to start the Dell Diagnostics. Select Run the 32 Bit Dell Diagnostics from the numbered list. If multiple versions are listed, select the version appropriate for your computer. When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you want to run.

  • Page 27: Beep Codes

    When the tests are completed, if you are running the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities CD, remove the CD. Close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close the Main Menu screen.

  • Page 28: Error Messages

    Solid yellow The Dell Diagnostics is running a If the Dell Diagnostics is running, test, or a device on the system board allow the testing to complete. may be faulty or incorrectly Check the diagnostic lights to see if installed.
  • Page 29 Check the diagnostic lights to see light and no beep may be faulty. if the specific problem is identified. code, but the If the problem is not identified, computer locks contact Dell for technical up during POST assistance. Setup and Quick Re ference Guide...

  • Page 30: Diagnostic Lights

    (see “Resolving Software and Hardware Incompatibilities” in your User’s Guide). If the problem persists, contact Dell. = y e l l o w = g r e e n = o f f...
  • Page 31 If the problem still exists, install a graphics A B C D card that you know works and restart the computer. If the problem persists, contact Dell. A possible floppy or hard drive failure has Check all power and data cable connections, occurred.
  • Page 32 Problems” and see “Resolving Software and Hardware Incompatibilities” in your User’s A B C D Guide. If the problem persists, contact Dell. A possible expansion card failure has Determine if a conflict exists by removing occurred. a card and then restarting the computer.

  • Page 33: Frequently Asked Questions

    Information for Your Computer” on page 5. Locate information about the Your User’s Guide has a Go to the Dell Support website and use hardware and other technical specifications table that provides one of the following support tools: read specifications for my computer?
  • Page 34 Setup and Quick Re ference Guide...

  • Page 35: Guide De Configuration Et De Référence Rapide

    Dell Precision™ Workstation 360 Guide de configuration et de référence rapide Modèles : DHM et WHM w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...

  • Page 36: Remarques, Avis Et Précautions

    Toute reproduction sous quelque forme que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Computer Corporation est strictement interdite. Marques utilisées dans ce texte : Dell, le logo DELL et Dell Precision sont des marques de Dell Computer Corporation ; Microsoft, Windows et Windows NT sont des marques déposées de Microsoft Corporation.
  • Page 37 ..... . Quand utiliser les Diagnostics Dell ....
  • Page 38 Tab l e d e s m a t i è r e s...

  • Page 39: Trouver Des Informations Relatives À Votre Ordinateur

    Trouver des informations relatives à votre ordinateur Dell fournit les ressources et outils d'aide suivants. À noter que d'autres informations ont pu vous être fournies avec votre ordinateur. Que recherchez-vous ? Consultez les sections suivantes • Programme de diagnostics C D D r i v e r s a n d U t i l i t i e s ( P i l o t e s e t u t i l i t a i r e s , pour mon ordinateur é...
  • Page 40 Que recherchez-vous ? Consultez les sections suivantes • Informations sur la garantie G u i d e d ' i n f o r m a t i o n s d u s y s t è m e D e l l •...
  • Page 41 Consultez les sections suivantes • Pilotes les plus récents pour mon ordinateur S i t e W e b d u s u p p o r t D e l l — support.dell.com • Réponses aux questions posées au service...
  • Page 42 Que recherchez-vous ? Consultez les sections suivantes • Comment réinstaller mon système C D d u s y s t è m e d ' e x p l o i t a t i o n d'exploitation Une fois que vous avez réinstallé votre système d'exploitation (à...

  • Page 43: Configuration De Votre Ordinateur

    Vissez les connecteurs de câbles. REMARQUE : certains écrans plats et cartes graphiques sont compatibles DVI (Digital Visual Interface). Si votre moniteur et votre carte sont équipés de connecteurs DVI, Dell recommande d'utiliser la technologie DVI au lieu de VGA.
  • Page 44 Vérifiez que le sélecteur de tension correspond à l'alimentation secteur de votre pays. Votre ordinateur est équipé de l'un des éléments suivants : • Un module d'alimentation à tension fixe : dans ce cas, il n'est pas équipés d'un sélecteur de tension et ne fonctionnent qu'à une tension donnée (voir l'étiquette placée sur l'ordinateur relative aux réglementations).
  • Page 45 C o n f i g u r a t i o n M i n i -To u r, s a n s c a r t e d ' e x t e n s i o n Clavier Souris Haut-parleurs...
  • Page 46 C o n f i g u r a t i o n M i n i -To u r, a v e c c a r t e d ' e x t e n s i o n Moniteur Écran plat moniteur...
  • Page 47 C o n f i g u r a t i o n d e b u r e a u , s a n s c a r t e d ' e x t e n s i o n Clavier Souris Haut-parleurs...
  • Page 48 C o n f i g u r a t i o n d e b u r e a u , a v e c c a r t e d ' e x t e n s i o n Moniteur Écran plat moniteur...

  • Page 49: Connexions Des Moniteurs

    Connexions des moniteurs Pour les cartes compatibles double-écran avec un seul connecteur Adaptateur VGA en Y pour deux écrans Adaptateur DVI en Y pour deux écrans • Cet adaptateur convient pour un ou deux moniteurs • Cet adaptateur convient pour un ou deux moniteurs VGA.
  • Page 50 Pour les cartes graphiques compatibles double-écran, avec 1 connecteur DVI et 1 connecteur VGA Un écran DVI ou un écran VGA Deux écrans VGA avec adaptateur VGA • Utilisez le connecteur approprié lorsque • Utilisez l'adaptateur VGA lorsque vous branchez vous branchez un ou deux écrans.

  • Page 51: Configuration Terminée

    Configuration terminée Alimentation électrique Clé de produit Microsoft Windows Clé de produit Microsoft Windows G u i d e d e c o n f i g u r a t i o n e t d e r éf é r e n c e ra p i d e...

  • Page 52: Ouverture Du Capot De L'ordinateur

    Ouverture du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : avant d'effectuer l'une des procédures de cette section, suivez les instructions de sécurité fournies dans le Guide d’informations du système. Éteignez l'ordinateur par le menu Démarrer. Vérifiez que votre ordinateur et que les périphériques connectés sont bien éteints. Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, éteignez-les maintenant.
  • Page 53 Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, raccordez-vous à la masse en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre intervention dans l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique non peinte de l'ordinateur afin de dissiper l'électricité...

  • Page 54: À L'intérieur De Votre Ordinateur

    À l'intérieur de votre ordinateur M o d è l e m i n i - t o u r Lecteur de support amovible Lecteur de disquette Unité de disque dur Alimentation électrique Anneau pour cadenas Haut-parleur optionnel Commutateur d'intrusion du châssis Connecteur Carte système d'alimentation...

  • Page 55: Alimentation Électrique

    M o d è l e d e b u r e a u Lecteur de support amovible Commutateur Lecteur de disquette d'intrusion du châssis Alimentation Unité de électrique disque dur Anneau pour cadenas Connecteur d'alimentation Carte système Connecteurs du Carénage du ventilateur du microprocesseur panneau arrière Emplacements pour cartes d'extension PCI et AGP...

  • Page 56: Résolution Des Problèmes

    Résolution des problèmes Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle et matérielle ® ® Microsoft Windows Des conflits d'interruption (IRQ) Windows XP se produisent lorsqu'un périphérique n'est pas détecté lors de l'installation du système d'exploitation ou lorsqu'il est détecté mais qu'il n'est pas correctement configuré. Pour rechercher des conflits sur un ordinateur sous Windows XP : Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Panneau de configuration.
  • Page 57 Windows 2000 Pour rechercher des conflits sur un ordinateur sous Windows 2000 : Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. Dans la fenêtre Panneau de configuration, double-cliquez sur Système. Cliquez sur l'onglet Matériel. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.

  • Page 58: Utilisation De La Fonction Restauration Du Système De Windows Xp

    Utilisation de la fonction Restauration du système de Windows XP Le système d'exploitation Windows XP comporte la fonction Restauration du système, qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement.

  • Page 59: Utilisation De La Dernière Configuration Fonctionnelle Sous Windows 2000

    Cliquez sur Suivant. Une fois que la fonction Restauration du système termine la collecte des données, l'écran Restauration terminée apparaît et l'ordinateur redémarre automatiquement. Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK. Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes un utilisant un autre point de restauration ou annulez la restauration.

  • Page 60: Quand Utiliser Les Diagnostics Dell

    Démarrez les Diagnostics Dell à partir de votre disque dur ou du CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) (également appelé ResourceCD).
  • Page 61 Arrêtez puis redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>. REMARQUE : si un message indique qu'aucune partition des Diagnostics Dell n'a été trouvée, suivez les instructions pour les exécuter à partir du CD Pilotes et utilitaires.
  • Page 62 Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell. REMARQUE : le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Lorsque vous appelez le service d'assistance technique de Dell, le technicien vous demandera ce numéro.

  • Page 63: Codes Sonores

    Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses (Paramètres) paramètres. Lorsque les tests sont terminés, si vous exécutez les Diagnostics Dell à partir du CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires), retirez le CD. Fermez l'écran de test pour revenir à l'écran Menu principal. Pour quitter les Diagnostics Dell et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran Menu principal.

  • Page 64: Messages D'erreur

    Jaune fixe Les Diagnostics Dell effectuent un Si les Diagnostics Dell test ou bien un composant de la fonctionnent, laissez le test carte système est défectueux ou s'exécuter.

  • Page 65: Voyants De Diagnostic

    être défaillant. pour savoir si ce problème est vert fixe et aucun identifié. Si le problème n'est pas code sonore, mais identifié, contactez Dell pour l'ordinateur se obtenir une assistance technique. verrouille durant le POST Voyants de diagnostic Afin de vous aider à...
  • Page 66 (consultez la section “Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle” de votre Guide d'utilisation). Si le problème persiste, contactez Dell. Défaillance possible de la carte graphique. Réinstallez la carte graphique et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, installez une carte A B C D graphique qui fonctionne et redémarrez...
  • Page 67 “Problèmes liés à la carte système” de votre Guide d'utilisation. A B C D Si le problème persiste, contactez Dell. Des modules de mémoire sont détectés mais Vérifiez qu'il n'existe aucune exigence il existe une erreur de compatibilité ou de concernant le placement des modules ou configuration de mémoire.
  • Page 68 (consultez la section “Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle” de votre Guide d'utilisation). Si le problème persiste, contactez Dell. Une autre panne s'est produite. Vérifiez que les câbles sont correctement connectés entre le disque dur, le lecteur...

  • Page 69: Questions Fréquemment Posées

    à la carte graphique. Connecter mon écran lorsque Si votre carte graphique possède Contactez le Support Dell pour son connecteur ne semble pas un connecteur DVI mais que votre de plus amples informations. correspondre à celui situé à...
  • Page 70 ? disponible pour votre ordinateur : documentation, vous pourrez la retrouver sur le site Web du • Guide d'utilisation support technique de Dell à • Guide de configuration l'adresse support.dell.com. et de référence rapide • Guide d'informations du système •...
  • Page 71 Dell Precision™ Workstation 360 Guia de configuração e de referência rápida Modelos: DHM e WHM w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Page 72 © 2003 Dell Computer Corporation. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução de qualquer produto da Dell sem permissão por escrito da Dell Computer Corporation . Marcas comerciais utilizadas neste texto: Dell, o logotipo da DELL, e Dell Precision são marcas comerciais da Dell Computer Corporation;...
  • Page 73 Uso do recurso Restauração do sistema do Windows XP ..Utilização da última configuração válida no Windows 2000 Quando utilizar o Dell Diagnostics (Diagnósticos da Dell) ..Inicialização do programa de Diagnósticos da Dell .
  • Page 74 Conteúdo...

  • Page 75: Como Obter Informações Sobre Seu Computador

    Como obter informações sobre seu computador A Dell fornece as seguintes ferramentas de recursos e suporte. Recursos adicionais podem ser fornecidos junto com seu computador. O que está procurando? Encontre aqui • Um programa de diagnóstico C D D r i v e r s a n d U t i l i t i e s ( D r i v e r s e u t i l i t á r i o s ) , para o meu computador t a m b é...
  • Page 76 O que está procurando? Encontre aqui • Informações sobre garantia G u i a d e i n f o r m a ç õ e s d o s i s t e m a d a D e l l •...
  • Page 77 Encontre aqui • Drivers mais recentes para o meu S i t e d e s u p o r t e d a D e l l — support.dell.com ( e m i n g l ê s ) computador O site de suporte da Dell oferece várias ferramentas on-line,...
  • Page 78 O que está procurando? Encontre aqui • Como reinstalar o sistema operacional C D O p e r a t i n g S y s t e m ( s i s t e m a o p e r a c i o n a l ) Após reinstalar o sistema operacional utilizando o CD Operating System Reinstallation (Reinstalação do sistema...

  • Page 79: Configuração Do Computador

    (DVI – Interface Visual Digital). Se seu monitor ou placa possuir conectores DVI, a Dell recomenda que utilize o DVI em vez do VGA. O segundo monitor é opcional e exige uma placa gráfica adaptadora para vários monitores.
  • Page 80 Verifique se o interruptor de seleção de voltagem está na posição correta de acordo com o local onde o computador será instalado. Seu computador está equipado com um dos seguintes itens: • Fonte de alimentação de voltagem fixa - Os computadores com fonte de alimentação de voltagem fixa não possuem interruptor de seleção de voltagem no painel traseiro e funcionam apenas em uma voltagem (para saber a voltagem correta, consulte a etiqueta de regulamentação na parte externa do computador).
  • Page 81 C o n f i g u r a ç ã o d a m i n i t o r r e - s e m p l a c a s d e e x p a n s ã o Teclado Mouse Alto-falantes...
  • Page 82 C o n f i g u r a ç ã o d a m i n i t o r r e - c o m p l a c a s d e e x p a n s ã o Monitor Tela plana monitor...
  • Page 83 C o n f i g u r a ç ã o d o c o m p u t a d o r d e m e s a - s e m p l a c a s d e e x p a n s ã o Teclado Mouse Alto-falantes...
  • Page 84 C o n f i g u r a ç ã o d o c o m p u t a d o r d e m e s a - c o m p l a c a s d e e x p a n s ã o Monitor Tela plana monitor...

  • Page 85: Conexões Do Monitor

    Conexões do monitor Para placas com capacidade para dois monitores com apenas um conector Adaptador duplo de cabos VGA Y Adaptador duplo de cabos DVI Y • O cabo desse adaptador pode suportar um ou dois • O cabo desse adaptador pode suportar um ou dois monitores VGA.
  • Page 86 Para placas com capacidade para dois monitores com um conector DVI e um VGA. DVI individual/VGA individual VGA duplo com adaptador VGA • Utilize o conector apropriado para efetuar • Utilize o adaptador VGA quando desejar conectar a conexão de um ou dois monitores. dois monitores VGA.

  • Page 87: Configuração Concluída

    Configuração concluída Energia Chave do produto do Microsoft Windows Chave do produto do Microsoft Windows Guia de configuração e de referência rápida...

  • Page 88: Abertura Da Tampa Do Computador

    Abertura da tampa do computador CUIDADO: Antes de executar os procedimentos dessa seção, siga as instruções de segurança localizadas no Guia de informações do sistema. Desligue o computador através do menu Iniciar. Certifique-se de que o computador e os dispositivos conectados estejam desligados. Se o computador e os dispositivos acoplados não tiverem sido desligados automaticamente quando desligou o computador, faça-o agora.
  • Page 89 Antes de tocar em qualquer componente interno do computador, elimine a eletricidade estática do seu corpo tocando em uma superfície metálica sem pintura, como o metal na parte traseira do computador. No decorrer do trabalho, toque periodicamente em uma superfície metálica sem pintura do computador para dissipar a eletricidade estática, que poderia danificar os componentes internos.

  • Page 90: Parte Interna Do Computador

    Parte interna do computador C o m p u t a d o r d e m i n i t o r r e Unidade de mídia removível Unidade de disquete Unidade de disco Fonte de alimentação rígido Anel do cadeado Alto-falante opcional Sensor de...
  • Page 91 C o m p u t a d o r d e m e s a Unidade de mídia removível Unidade de disquete Sensor de violação do chassi Unidade de disco rígido Fonte de alimentação Anel do cadeado Conector de energia Placa de sistema Cobertura da passagem de ar Conectores do...

  • Page 92: Resolução De Problemas

    Resolução de problemas Resolução de problemas de incompatibilidade de software e hardware ® ® Microsoft Windows Ocorrerão conflitos de IRQ no Windows XP quando algum dispositivo não for detectado durante a configuração do sistema operacional ou for detectado, mas configurado incorretamente.
  • Page 93 Windows 2000 Para verificar conflitos em computadores que estejam executando o Windows 2000: Clique no botão Iniciar, aponte para Configurações e, em seguida, clique em Painel de controle. Na janela Painel de controle, clique duas vezes em Sistema. Clique na guia Hardware. Clique em Gerenciador de dispositivos.

  • Page 94: Uso Do Recurso Restauração Do Sistema Do Windows Xp

    Uso do recurso Restauração do sistema do Windows XP O recurso “Restauração do sistema” do sistema operacional do Windows XP permite que o computador retorne ao estado operacional anterior (sem afetar arquivos de dados) se as alterações efetuadas nas configurações do sistema ou no hardware/software tiverem deixado o computador em estado operacional não desejado.

  • Page 95: Utilização Da Última Configuração Válida No Windows 2000

    Clique em Avançar. Após o recurso Restaurar sistema concluir a coleta de dados, a tela Restauração concluída será exibida e o computador será reiniciado automaticamente. Após reiniciar o computador, clique em OK. Para alterar o ponto de restauração, repita as etapas usando um ponto de restauração diferente ou desfaça a restauração.

  • Page 96: Quando Utilizar O Dell Diagnostics (Diagnósticos Da Dell)

    Quando houver algum problema com seu computador, consulte a seção “Resolução de problemas” em seu Guia do usuário . Execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a Dell para obter assistência técnica. A execução do Dell Diagnostics pode ajudá-lo a solucionar o problema sem precisar entrar em contato com a Dell.
  • Page 97 Quando o logotipo da DELL™ aparecer, pressione a tecla <F12> imediatamente. OBSERVAÇÃO: Caso receba uma mensagem informando que nenhuma partição do utilitário de diagnósticos foi encontrada, siga as instruções para executar o Dell Diagnostics do CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários).
  • Page 98 Quando não conseguir solucionar o erro, entre em contato com a Dell. OBSERVAÇÃO: A etiqueta de serviço do computador está localizada na parte superior de cada tela de teste. Quando entrar em contato com a Dell, o atendente do suporte técnico perguntará o número da Etiqueta de Serviço de seu computador.

  • Page 99: Códigos De Bipe

    Diagnostics do CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários). Feche a tela do teste para retornar à tela do Main Menu (Menu principal). Para sair a tela do Dell Diagnostics e reiniciar o computador, feche a janela do Main Menu (Menu principal).

  • Page 100: Mensagens De Erro

    Amarelo O Dell Diagnostics está executando Se o Dell Diagnostics estiver em um teste ou um dispositivo na placa execução, espere até que o teste seja de sistema pode estar com defeito concluído.
  • Page 101 Se o problema não for código de bipe, identificado, entre em contato com mas o a Dell para obter assistência computador é técnica. bloqueado durante o POST Guia de configuração e de referência rápida...

  • Page 102: Leds De Diagnóstico

    Guia do usuário). Caso o problema persista, entre em contato com a Dell. = a m a r e l o = v e r d e = d e s l i g a d o...
  • Page 103 A B C D placa gráfica que esteja funcionando e reinicie o computador. Se o problema persistir, entre em contato com a Dell. Ocorreu uma possível falha na unidade Verifique todas as conexões dos cabos de de disquete ou de disco rígido.
  • Page 104 Guia do usuário. Reinstale os módulos de memória e reinicie o computador. Se o problema persistir, entre em contato com a Dell. Ocorreu uma possível falha de hardware Execute o procedimento descrito em e/ou de um recurso da placa de sistema.
  • Page 105 CD e DVD estão conectados A B C D corretamente. Caso o problema persista, entre em contato com a Dell. O computador está funcionando Nenhuma. normalmente após o POST. A B C D...

  • Page 106: Perguntas Mais Freqüentes

    “Como obter informações sobre seu computador” a página 75. Localizar informações sobre O Guia do usuário contém uma Visite o site de suporte da Dell e hardware e outras especificações tabela de especificações que utilize uma das seguintes técnicas de meu computador? fornece informações mais...
  • Page 107 Documentação disponível Caso perca a documentação, a do meu computador? do seu computador: mesma está disponível no site de suporte da Dell support.dell.com • Guia do usuário (em inglês). • Guia de configuração e de referência rápida • Guia de informações do sistema •...
  • Page 108 G u i a d e c on fig u r a ç ã o e d e r efe r ên c i a r á p i d a...
  • Page 109 Dell Precision™ Workstation 360 Guía de instalación y de referencia rápida Modelos: DHM y WHM w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Page 110 Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento de cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Computer Corporation. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL y Dell Precision son marcas comerciales de Dell Computer Corporation; Microsoft, Windows y Windows NT son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation.
  • Page 111 Windows 2000 ..... . . Cuándo se deben utilizar los Diagnósticos Dell ..
  • Page 112 1 1 2 Contenido...

  • Page 113: Localización De Información Sobre El Ordenador

    Localización de información sobre el ordenador Dell proporciona los siguientes recursos y herramientas de soporte. Puede que se incluyan otros recursos con su ordenador. Si busca Aquí lo encontrará • Un programa de diagnóstico E l C D D r i v e r s a n d U t i l i t i e s ( C o n t r o l a d o r e s y para el ordenador u t i l i d a d e s ) , t a m b i é...
  • Page 114 Si busca Aquí lo encontrará • Información sobre la garantía G u í a d e i n f o r m a c i ó n d e l s i s t e m a D e l l •...
  • Page 115 Aquí lo encontrará • Controladores más recientes S i t i o W e b d e s o p o r t e d e D e l l : support.dell.com para el ordenador El sitio Web de soporte de Dell proporciona diversas herramientas •...
  • Page 116 Si busca Aquí lo encontrará • Cómo volver a instalar C D O p e r a t i n g S y s t e m ( S i s t e m a o p e r a t i v o ) el sistema operativo Una vez finalizada la reinstalación del sistema operativo mediante el CD de...

  • Page 117: Configuración Del Ordenador

    NOTA: algunas pantallas planas y tarjetas gráficas admiten la interfaz visual digital (DVI). Si el monitor y la tarjeta tienen conectores DVI, Dell recomienda utilizar DVI en lugar de VGA. Se puede utilizar un segundo monitor opcional, para lo que se requiere una tarjeta de adaptador de gráficos multimonitor.
  • Page 118 Compruebe que el selector de voltaje esté establecido correctamente para su localidad. El ordenador está equipado con uno de los siguientes elementos: • Fuente de alimentación de voltaje fijo: los ordenadores con este tipo de fuente de alimentación no tienen selector de voltaje en el panel posterior y funcionan únicamente con un voltaje (consulte la etiqueta normativa que encontrará...
  • Page 119 I n s t a l a c i ó n d e l a m i n i t o r r e : S i n t a r j e t a s d e e x p a n s i ó n Teclado Ratón Altavoces...
  • Page 120 I n s t a l a c i ó n d e l a m i n i t o r r e : C o n t a r j e t a d e e x p a n s i ó n Monitor Monitor de pantalla...
  • Page 121 I n s t a l a c i ó n d e l o r d e n a d o r d e e s c r i t o r i o : S i n t a r j e t a s d e e x p a n s i ó n Teclado Ratón Altavoces...
  • Page 122 I n s t a l a c i ó n d e l o r d e n a d o r d e e s c r i t o r i o : C o n t a r j e t a s d e e x p a n s i ó n Monitor Monitor de pantalla...

  • Page 123: Conexiones De Monitor

    Conexiones de monitor Para tarjetas con posibilidad de monitor dual con un solo conector Adaptador de cable VGA dual en Y Adaptador de cable DVI dual en Y • Este cable adaptador puede admitir uno o dos • Este cable adaptador puede admitir uno o dos monitores VGA.
  • Page 124 Para tarjetas con posibilidad de monitor dual con un conector DVI y un conector VGA Un solo DVI/un solo VGA VGA dual con adaptador VGA • Utilice el conector adecuado cuando • Utilice el adaptador VGA para conectar conecte uno o dos monitores. dos monitores VGA.

  • Page 125: Configuración Completada

    Configuración completada Botón de alimentación Clave del producto de Microsoft Windows Clave del producto de Microsoft Windows G u í a d e i n s t a l a c i ó n y de referencia rápida...

  • Page 126: Apertura De La Cubierta Del Ordenador

    Apertura de la cubierta del ordenador PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del sistema. Apague el ordenador mediante el menú Inicio. Asegúrese de que el ordenador y los dispositivos conectados están apagados. Si el ordenador y los dispositivos conectados no se han apagado automáticamente al cerrar el ordenador, apáguelos ahora.
  • Page 127 Antes de tocar los componentes del interior del ordenador, debe descargar la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del ordenador. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar del ordenador para disipar la electricidad estática y evitar que se dañen los componentes internos.

  • Page 128: Interior Del Ordenador

    Interior del ordenador O r d e n a d o r m i n i t o r r e Unidad de dispositivos extraíbles Unidad de disquete Unidad de disco duro Fuente de alimentación Anillo para candado Altavoz opcional Interruptor de Placa base Conector de...
  • Page 129 O r d e n a d o r d e e s c r i t o r i o Unidad de dispositivos extraíbles Unidad de disquete Interruptor de intrusión en el chasis Unidad de disco duro Fuente de alimentación Anillo para candado Conector de...

  • Page 130: Solución De Problemas

    Solución de problemas Solución de incompatibilidades de software y hardware ® ® Microsoft Windows Los conflictos de petición de interrupción (IRQ) en Windows XP se producen si un dispositivo no se ha detectado durante la instalación del sistema operativo, o si se ha detectado pero no está...
  • Page 131 En Windows 2000 Para ver si hay conflictos en un ordenador con Windows 2000: Pulse el botón Inicio, seleccione Configuración y pulse Panel de control. En la ventana Panel de control, pulse dos veces en Sistema. Seleccione la ficha Hardware. Pulse Administrador de dispositivos.

  • Page 132: Uso De La Función Restaurar Sistema En Windows Xp

    Uso de la función Restaurar sistema en Windows XP El sistema operativo Windows XP proporciona la función Restaurar sistema, que permite volver a un estado operativo anterior del ordenador (sin que ello afecte a los archivos de datos) si, al realizar cambios efectuados en el hardware, en el software o en otras configuraciones, el ordenador se encuentra en un estado operativo no deseado.

  • Page 133: Uso De La Última Configuración Correcta Conocida De Windows 2000

    Diagnósticos Dell puede ayudarle a resolver el problema sin tener que ponerse en contacto con Dell. Si se pone en contacto con Dell, el resultado de las pruebas puede proporcionar importante información al personal de servicio y asistencia de Dell.

  • Page 134: Inicio De Los Diagnósticos Dell

    Inicie los Diagnósticos Dell desde la unidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), también conocido como ResourceCD (CD de recursos).
  • Page 135 Cuando aparezca la pantalla Main Menu (Menú principal) de Diagnósticos Dell, seleccione la prueba que desee ejecutar. Menú principal de los Diagnósticos Dell Después de cargar los diagnósticos Dell y de que aparezca la pantalla Main Menu (Menú principal), pulse el botón correspondiente a la opción que desee. Opción Función...
  • Page 136 Si no puede resolver la condición del error, póngase en contacto con Dell. NOTA: la etiqueta de servicio del ordenador se indica en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el personal de soporte técnico le solicitará el número de la etiqueta de servicio.

  • Page 137: Códigos De Sonido

    Códigos de sonido El ordenador puede emitir una serie de sonidos que permiten identificar los distintos problemas. Una de las posibles secuencias (código 1-3-1) consiste en un pitido, en tres pitidos seguidos y en otro pitido. Esta secuencia indica que el ordenador ha detectado un problema de memoria.

  • Page 138: Indicadores Del Sistema

    Consulte “Problemas con la placa base” en la Guía del usuario. Si el ordenador no arranca, póngase en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica. Luz amarilla En blanco Ha ocurrido un fallo en la fuente de...
  • Page 139 Si no se ningún código de identifica el problema, póngase en sonido, pero el contacto con Dell para solicitar ordenador se asistencia técnica. bloquea durante la prueba POST G u í a d e i n s t a l a c i ó n y de referencia rápida...

  • Page 140: Indicadores De Diagnóstico

    Indicadores de diagnóstico Para ayudarle a solucionar un problema, el ordenador dispone de cuatro indicadores luminosos marcados como “A”, “B”, “C” y “D”. Los indicadores de diagnóstico están situados en la parte posterior del ordenador minitorre y en la parte frontal del ordenador de escritorio.
  • Page 141 (consulte “Solución de incompatibilidades de software y hardware” en la Guía del usuario). Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Se ha producido un posible fallo Vuelva a instalar la tarjeta gráfica y reinicie en la tarjeta gráfica.
  • Page 142 “Problemas con la placa base” de la Guía del usuario. A B C D Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Se detectan los módulos de memoria, Asegúrese de que no existen requisitos pero existe un error de configuración o especiales de colocación del conector o el...
  • Page 143 Guía del usuario). Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Se ha producido un fallo de otro tipo. Compruebe que los cables de las unidades de disco duro, de CD y de DVD estén conectados correctamente a la placa base.

  • Page 144: Preguntas Frecuentes

    En la Guía del usuario se incluye Vaya al sitio Web de soporte de hardware y otras especificaciones una tabla de especificaciones que Dell y utilice una de las siguientes técnicas del ordenador muestra información más herramientas de soporte: lea los detallada acerca del ordenador y el documentos técnicos sobre la...
  • Page 145 ésta también está disponible en el sitio Web • Guía del usuario de soporte de Dell en • Guía de instalación y support.dell.com. de referencia rápida • Guía de información del sistema • Etiqueta de información del sistema •...
  • Page 146 Guía de instalación y de referencia rápida...

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Precision workstation 360 dhmPrecision workstation 360 whmPrecision dhmPrecision whm

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