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Dépannage
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Point à contrôler
Les données d'impression contiennent
une image très volumineuse.
L'imprimante fonctionne depuis un long
moment.
Le paramétrage du port de destination
d'impression est erroné.
Le problème se situe au niveau de
l'ordinateur.
Mauvaise alimentation papier
Point à contrôler
Support chargé dans le bon sens.
Solution
Si la LED D'ÉTAT clignote, cela signifie
que des données sont en cours de
traitement. Attendez que le traitement
se termine.
Si l'imprimante imprime des étiquettes
depuis longtemps, la tête d'impression
peut avoir surchauffé. Pour protéger la
tête d'impression, le Contrôleur d'état
affichera un message signalant la
surchauffe de la tête d'impression et
interrompra la tâche d'impression.
Attendez simplement que la tête
d'impression refroidisse.
Ouvrez les Propriétés du pilote
d'impression et assurez-vous que le
paramétrage du port est correct. Si le
port est mal paramétré, fermez
Windows, éteignez l'ordinateur, puis
rebranchez le port sélectionné. Suivez
la procédure ci-dessous pour vérifier le
paramétrage du port.
Ouvrez la fenêtre Propriétés du pilote
d'impression, puis cliquez sur l'onglet
Ports. Si vous utilisez une connexion
USB, assurez-vous d'avoir sélectionné
USBnnn (nnn représente des chiffres)
pour le paramétrage du port.
Éteignez et rallumez l'ordinateur.
Essayez ensuite d'imprimer. Veillez à
annuler la tâche d'impression si elle est
toujours présente une fois l'ordinateur
rallumé.
Solution
Chargez le support de manière à ce que
la marque noire se trouve sur le bon
bord d'engagement au dos du support
d'impression.
Guide d'utilisation de la Kiaro! 200
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