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Problèmes liés au
système sans fil
E-DOC-CTC-20040601-0018 v1.0
Problème
Mot de passe oublié ou perdu
Problème
Impossible d'associer un ordinateur
sans fil au périphérique.
Faible connectivité ou portée sans
fil.
Le SpeedTouch™ n'est pas détecté
par un client sans fil.
En mode Répéteur, une boucle a
été détectée.
Action
Restaurez le SpeedTouch™ à ses paramètres
par défaut d'usine. Pour plus d'informations,
voir
" Réinitialisation à la configuration par
défaut », page
38.
Action
Assurez-vous que les clients sans fils utilisent
les mêmes paramètres SSID que le
SpeedTouch™.
Les paramètres de sécurité doivent être
identiques sur les clients et le SpeedTouch™.
Si vous utilisez un serveur WPA RADIUS,
assurez-vous que le serveur RADIUS est
toujours actif.
Rapprochez vos clients sans fil du
SpeedTouch™ pour obtenir un meilleur
signal. Si le signal est toujours faible, changez
l'angle de l'antenne.
Il peut y avoir des interférences générées par
des fours à micro-ondes ou des téléphones
sans fil. Changez d'emplacement les sources
d'interférence ou le SpeedTouch™.
Changez le canal sans fil sur le point d'accès.
Vérifiez que l'antenne, les connecteurs et le
câblage sont correctement connectés.
Le SpeedTouch™ et les clients sans fil sont
trop éloignés.
Assurez-vous que les clients sans fil utilisent
les mêmes paramètres sans fil (SSID et
paramètres de sécurité) que le SpeedTouch™
Saturation de diffusion résultant d'une
configuration incorrecte.
3 Support
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