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Q: Comment faire pour retirer la batterie de son compartiment ?
R: Pour retirer la batterie de son compartiment, appuyez sur le bouton coulissant de la
batterie en le faisant glisser tout le long du bord intérieur pour dégager la batterie de la
position verrouillée.
Q: Quelle est la durée de vie de ma batterie au lithium ?
R: La durée de vie de votre batterie au lithium dépend de son utilisation et du soin que
vous y apportez. Comme tout produit consommable, la batterie perdra à la fois ses
performances et sa charge utilisable au fur et à mesure de son utilisation. La batterie aura
tendance à perdre davantage de performances et de charge utilisable si elle est laissée
déchargée et dans le froid, pour une période prolongée, ou bien si elle est usée par un usage
trop fréquent.
Q: Où ai-je le droit de conduire mon Luggie ?
R: Le Luggie est conçu pour offrir une stabilité optimale dans des conditions de conduites
normales pour une utilisation intérieure et sur des surface planes. Nous sommes conscients
que vous aurez l'occasion d'aborder d'autres types de surfaces. Nous vous recommandons
la plus grande prudence, quelles que soient les conditions de conduite. Le Luggie n'est
adapté ni aux terrains irréguliers, ni à la pluie, à la neige, aux pentes abruptes, aux zones
sableuses et graveleuses et aux surfaces rugueuses.
Q: Comment faire pour déplier mon scooter Luggie Super ?
R: Reportez-vous au Guide de démarrage rapide fourni avec l'appareil ou consultez le
Manuel de l'utilisateur lors de la prise en main de votre scooter.
Q: Comment régler l'angle de la barre de direction ?
R: Tirez sur la poignée du levier de blocage pour tirer la barre de direction vers l'avant ou
vers l'arrière.
Q: Que faire si ma batterie ne se charge pas ?
R: Contactez le service à la clientèle pour demander une demande de dépannage. NE
RETIREZ PAS LE JOINT DE LA BATTERIE. LA GARANTIE DE VOTRE BATTERIE
SERA CADUQUE SI LE JOINT EST ENDOMMAGÉ. Si la batterie est défectueuse et
toujours
sous
garantie,
présentez
une
demande
de
numéro
NAR
(Numéro
d'Autorisation de Retour) auprès de votre revendeur agréé Luggie avant de renvoyer la
batterie et d'en demander le remplacement. Si la batterie n'est plus sous garantie, retirez
avec soin l'ancienne batterie défectueuse et achetez une nouvelle batterie Luggie auprès
d'un revendeur agréé.
Q: Qui dois-je contacter pour obtenir des pièces détachées pour mon scooter
Luggie Super ?
R: Contactez votre revendeur agréé Luggie pour obtenir des pièces de rechange pour votre
scooter Luggie Super.
Q: Comment m'assurer que mon siège est en position appropriée ?
R: Vérifiez que l'indicateur de verrouillage du siège est rouge sur les parties droite et
gauche afin de vous assurer que votre siège est bien verrouillé en place. Reportez-vous au
Guide de démarrage rapide pour localiser l'indicateur de verrouillage du siège.
Q: Où puis-je acheter des accessoires ou des pièces de rechange pour mon
scooter Luggie Super ?
R: Vous pouvez acheter des accessoires ou des pièces de rechange pour votre scooter
Luggie Super auprès des revendeurs agréés Luggie.
Q: Quelle est la politique de retour du scooter Luggie Super ?
R: Consultez la fiche de garantie livrée avec votre scooter.
Q: Où puis- je trouver le numéro de série de mon scooter Luggie Super ?
R: Le numéro de série de votre scooter est situé sur le dessous du scooter. En laissant
le scooter déplié et les crochets du châssis du Luggie verrouillés, relevez le pare-choc
avant et maintenez le scooter en position verticale. Le numéro de série est affiché dans le
cadre intérieur gauche de votre scooter.
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