Xerox 700 Guide De L'utilisateur page 171

Xerox 700 Digital Color Press
Code
Guide de l'utilisateur
Cause/solution
Cause : Une erreur s'est produite lors de la lecture de données à partir du serveur du
groupe de modèles de travail.
Solution : Vérifiez que vous disposez des autorisations d'accès au répertoire dans lequel
est stocké le modèle de travail.
Cause : Le serveur de modèles de travail spécifié est introuvable.
Solution : Vérifiez le chemin du serveur de modèles de travail.
Cause : L'accès au serveur de modèles de travail est impossible.
Solution : Vérifiez le nom de connexion et le mot de passe.
Cause : La connexion au serveur de modèles de travail est impossible.
Solution : Demandez à l'administrateur système de vérifier les environnements réseau et
serveur.
Cause : Le modèle de travail ne peut pas être stocké car l'espace disque est insuffisant.
Solution : Supprimez les données inutiles afin de libérer de l'espace sur le disque dur.
Cause : Le serveur de modèles de travail spécifié est incorrect.
Solution : Vérifiez les paramètres du serveur de modèles de travail.
Cause : Il y a un problème au niveau du nom de domaine du serveur de modèles de
travail.
Solution : Assurez-vous que la connexion au serveur DNS et le nom de domaine sont
enregistrés sur le serveur DNS.
Cause : L'adresse du serveur DNS n'est pas enregistrée sur la machine.
Solution : Enregistrez l'adresse du serveur DNS sur la machine ou définissez l'adresse du
serveur de modèles de travail sous forme d'adresse IP.
Cause : Les paramètres de protocole du serveur de groupes de modèles de travail spécifié
sont incorrects.
Solution : Configurez le port correct.
Résolution des incidents
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