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Mon type de connexion est à adresse IP
dynamique. Je n'arrive pas à me
connecter à Internet.
Mon type de connexion est PPPoE. Je
n'arrive pas à me connecter à Internet.
Dépannage
2. Assurez-vous que la ligne câble ou
ADSL est correctement reliée à votre
modem câble ou ADSL. Reportez-vous
au manuel du modem afin de vérifier
s'il fonctionne normalement.
3. Assurez-vous que le câble réseau entre
le modem et la barricade est bien
connecté. Mettez le modem hors
tension. Attendez quelques secondes,
puis remettez-le sous tension.
4. Il se peut que votre FAI lie votre
connexion à l'adresse MAC de la carte
d'interface réseau de votre ordinateur.
Clonez votre adresse MAC.
1. Puisque votre type de connexion est
PPPoE, votre FAI vous attribue un nom
de compte ainsi qu'un mot de passe et
un nom de service. Assurez-vous que
le type de connexion du routeur est
configuré à PPPoE et que les
paramètres sont correctement entrés.
2. Assurez-vous que vos ordinateurs sont
correctement configurés et que les
câbles réseau sont bien branchés.
3. Assurez-vous que le câble coaxial ou
la ligne ADSL sont correctement reliés
à votre modem câble ou ADSL.
Reportez-vous au manuel du modem
afin de vérifier s'il fonctionne
normalement.
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