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Symptôme
La transmission ne
peut pas se faire.
Problèmes lors de la réception de fax
Si vous rencontrez un problème lors de la réception d'un fax, consultez le tableau ci-dessous et suivez
les instructions appropriées pour le résoudre. Si le problème persiste malgré tout, veuillez contacter
votre technicien agréé.
Remarque :
Pour plus d'informations sur les messages d'erreur, voir « Messages d'erreur affichés » à la page 81.
Pour résoudre des problèmes concernant l'alimentation des documents originaux et les bourrages papier
éventuels dans la machine, la qualité d'impression ou remplacer des cartouches de toner, voir le Printer/
Copier/Scanner User's Guide (Guide d'utilisation Imprimante / Copieur / Scanner).
Symptôme
Le fax reçu est vier-
ge.
Cause
La procédure de transmission
n'a pas été correctement effec-
tuée.
Le numéro de fax est erroné.
La destination dans la liste du
carnet d'adresses ou la destina-
tion en numérotation abrégée
ou groupée n'est pas correcte-
ment programmée.
Votre fil de téléphone est dé-
branché.
Le télécopieur de votre destina-
taire est en panne (ou n'a plus de
papier ou est éteint).
Cause
La liaison téléphonique est dé-
faillante ou le télécopieur de
l'appelant est défectueux.
L'appelant n'a pas correctement
chargé son document.
Epson AcuLaser CX37DNF
Solution
Révisez cette procédure, et essayez d'envoyer à nouveau
votre fax.
Vérifiez le numéro de fax que vous utilisez.
Assurez-vous que les touches ont été correctement pro-
grammées.
Vérifiez le branchement de la ligne téléphonique. Si elle est
déconnectée, connectez-la.
Contactez votre destinataire.
Solution
Lancez une copie sur votre machine. Si elle est correcte,
demandez à l'appelant de vous renvoyer son fax.
Contactez l'appelant.
Guide d'utilisation Télécopieur
Résolution de problèmes
80
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