Table des Matières
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Résolution de problèmes de qualité
Symptôme
Rien ne
s'imprime ou
des points
blancs appa-
raissent sur
la page
imprimée.
Toute la
page
s'imprime en
noir ou dans
une autre
couleur.
Résolution de problèmes de qualité
Cause possible
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses.
L'unité d'imagerie est
défectueuse.
Le support chargé
dans le bac est
humide.
Le support défini
dans le pilote ne
correspond pas à
celui qui est chargé
dans le bac.
La prise de courant
ne répond pas aux
spécifications de la
machine.
Plusieurs feuilles
s'alimentent en
même temps dans
la machine.
Le support n'est pas
correctement chargé
dans le bac.
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses.
L'unité d'imagerie est
défectueuse.
Solution
Une ou plusieurs cartouches de toner
sont défectueuses.
Retirez l'unité d'imagerie et vérifier son
état. Remplacez-la si nécessaire.
Vérifiez l'humidité ambiante dans le
local de stockage des supports. Reti-
rez le support humide chargé et
remplacez-le par du support sec.
Chargez le support approprié dans le
bac.
Utilisez une prise de courant
répondant aux spécifications de la
machine.
Retirez les feuilles du bac et vérifiez si
elles adhèrent les unes aux autres.
Aérez les feuilles de papier standard
ou autre et replacez-les dans le bac.
Retirez le paquet de feuilles chargées
dans le bac et alignez-en les bords.
Rechargez-le dans le bac et ré-ajustez
les guides papier.
Retirez les cartouches de toner et
vérifiez leur état. Remplacez-les si
nécessaire.
Retirez l'unité d'imagerie et vérifiez
son état. Remplacez-la si nécessaire.
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