Table des Matières
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La garantie s'applique uniquement aux matériels fabriqués et fournis par SEFRAM.
Toute intervention effectuée par l'utilisateur ou par un tiers sans autorisation préalable de la société fait perdre le bénéfice de la garantie.
L'utilisateur est responsable du retour de son appareil en nos locaux. Il doit par conséquent s'assurer que l'emballage permettra une protection correcte
dans le transport. Il doit souscrire à sa charge les assurances nécessaires au transport.
La société SEFRAM se réserve le droit de refuser un produit mal emballé, et de ne pas prendre en charge la casse consécutive au transport.
Cas particulier de la batterie : une batterie Li-ion équipe cet appareil. Elle ne doit pas être transportée en dehors de l'appareil. En aucun cas, elle ne doit
être remplacée par l'utilisateur. Son remplacement en usine est impératif afin que soient vérifiés le système de charge et les sécurités de protection.
Que faire en cas de dysfonctionnement ?
En cas de dysfonctionnement ou pour des problèmes d'utilisation veuillez prendre contact avec le support technique SEFRAM Instruments &
Systèmes
Un technicien prendra en charge votre appel et vous donnera toutes les informations nécessaires pour remédier à votre problème.
Que faire en cas de panne ?
En cas de panne de votre appareil veuillez prendre contact avec le service après-vente : 04-77-59-01-01
Un conseil :
De l'assistance technique :
SEFRAM Instruments & Systèmes s'engage à vous aider par téléphone pour l'utilisation de votre appareil.
Veuillez téléphoner au Support technique produits: 04-77-59-01-01
Ou envoyer un mail à l'adresse :
support@sefram.fr
Nous vous remercions de votre confiance
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