Problèmes De Télécopie - Xerox FaxCentre F12 Guide De L'utilisateur

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602E95510.book Page 20 Friday, August 16, 2002 11:07 AM
Problèmes de télécopie
Problème
Les documents sont insérés
de travers
Le document n'est pas
imprimé sur le papier du
télécopieur de destination
bien que le fax ait été envoyé
Les documents ne sont pas
envoyés bien que la
procédure normale soit
suivie
Impossible de recevoir des
documents après avoir
appuyé sur la touche
[Marche]
Le papier ne sort pas
Le document reçu est très
sombre et illisible ou bien
des traînées noires sont
imprimées sur le document
Page 8-20
Solution possible
Vérifiez que les guides document sont réglés sur la
largeur du document que vous envoyez.
Assurez-vous que le document est conforme aux
conditions requises pour votre machine.
Assurez-vous que les documents étaient placés face
dessous sur la glace d'exposition et face dessus dans le
CAD.
Assurez-vous que le télécopieur de destination est
compatible avec le votre. Cette machine gère les
communications G3 mais pas les communications G4.
Attendez la sonnerie avant de décrocher.
Ne raccrochez pas avant d'avoir appuyé sur [Marche].
Lorsque vous répondez à un appel à l'aide du combiné
pour recevoir la télécopie, ne raccrochez pas avant
d'avoir appuyé sur [Marche] et d'avoir entendu la ligne
téléphonique se transférer vers la machine.
Vérifiez que le cordon téléphonique n'a pas été
déconnecté.
Vérifiez que le cordon d'alimentation n'est pas
déconnecté de la prise.
Vérifiez auprès de l'opérateur distant que son
télécopieur n'a pas de problème.
Assurez-vous que du papier a été mis en place.
Vérifiez si un incident papier ne s'est pas produit.
Vérifiez auprès de l'opérateur distant que son document
est propre.
Vérifiez auprès de l'opérateur distant que le problème
n'est pas dû à une erreur de manipulation ou de
machine, une glace d'exposition ou une lampe de
numérisation sales par exemple.
Si ce problème survient lorsque vous effectuez une
copie, nettoyez le tambour en suivant les instructions à
la page 7-11 .
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