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Pourquoi mon ordinateur ne passe-t-il pas en mode veille ?
Votre ordinateur peut devenir instable si le mode d'exploitation est modifié avant qu'il entre complètement en mode veille.
Pour rétablir la stabilité de votre système
1
Fermez tous les programmes en cours d'utilisation.
2
Cliquez sur Démarrer, sur la flèche en regard du bouton Verrouiller, puis sur Redémarrer.
3
Si votre ordinateur ne redémarre pas, appuyez sur les touches Ctrl+Alt+Delete, puis cliquez sur la flèche en regard du
bouton Arrêter et sur Redémarrer.
4
Si cette procédure ne fonctionne pas, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à l'arrêt de l'ordinateur.
!
La mise hors tension de votre ordinateur à l'aide du commutateur d'alimentation risque de provoquer la perte des données non sauvegardées.
Que faire si Windows ne démarre pas et qu'un message s'affiche lorsque je démarre mon
ordinateur ?
Si vous saisissez trois fois de suite un mot de passe d'alimentation erroné, le message Enter Onetime Password s'affiche
et Windows ne démarre pas. Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant plus de quatre secondes pour vérifier que le
témoin d'alimentation s'éteint. Patientez 10 à 15 secondes, puis redémarrez votre ordinateur et saisissez le mot de passe
correct. Lors de la saisie du mot de passe, vérifiez si les témoins des fonctions Verrouillage du pavé numérique et Verrouillage
des majuscules sur le clavier sans fil sont éteints. S'ils sont allumés, appuyez sur la touche Num Lk ou Caps Lock pour
éteindre le témoin avant de saisir le mot de passe.
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Dépannage
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