Table des Matières
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Vous n'arrivez pas à émettre.
1 Vérifiez le branchement du cordon ligne
téléphonique.
2 Vérifiez la présence de tonalité en appuyant sur la
touche
.
3 Vérifiez la programmation et l'utilisation correcte du
préfixe.
Echecs en communication
En cas d'échec de la communication, le terminal vous
avertit d'un rappel automatique à une heure différée.
Exemple de ce qui s'affiche :
Heure courante
Heure de la nouvelle tentative
d'émission
Cas d'une émission à partir du chargeur
Vous avez le choix entre :
•
attendre que l'émission se fasse à l'heure indiquée,
•
relancer l'émission immédiatement en appuyant sur la
touche
, le document étant toujours présent,
•
abandonner l'émission en appuyant sur la touche
Pour éjecter le document, appuyez à nouveau sur la
touche
.
Cas d'une émission à partir de la mémoire
Vous avez le choix entre :
•
attendre que l'émission se fasse à l'heure indiquée,
•
relancer l'émission immédiatement en passant par la
file d'attente d'émission. Dans le cas d'un document
de plusieurs pages, l'émission se fera à partir de la
page pour laquelle l'échec a eu lieu,
•
abandonner l'émission en supprimant la commande
correspondante dans la file d'attente d'émission.
Le terminal effectue un maximum de 5 rappels
automatiques.
Le
document
automatiquement supprimé de la mémoire et un rapport
d'émission est alors imprimé avec un code d'échec et la
cause du non aboutissement de la communication, (voir
codes d'échec de communication).
Codes d'échec de communication
Les codes d'échec de communication apparaissent dans
les journaux et les rapports d'émission.
Codes généraux
Code 01 - Occupé ou pas de réponse fax
Ce code apparaît après 6 tentatives non satisfaites. Vous
devrez relancer l'émission ultérieurement.
Code 03 - Arrêt opérateur
Arrêt d'une communication décidée par l'opérateur en
appuyant sur la touche
VEN 12 DEC 20:13
0142685014 20:18
non
transmis
.
Code 04 - Numéro programmé non valide
Numéro enregistré en touche simple ou numéro abrégé
non valide, vérifiez-le (Exemple : une émission différée a
été programmée avec une touche simple et cette touche
a été supprimée).
Code 05 - Défaut analyse
Un incident s'est produit à l'endroit où est placé le
document à émettre, la feuille s'est coincée par exemple.
Code 06 - Imprimante non disponible
Un incident s'est produit sur la partie imprimante : plus de
papier, bourrage du papier, ouverture du capot. Dans le
cas d'une réception, cet incident n'apparaît que si le
paramètre réception sans papier est positionné sur
.
PAPIER
Code 07 - Déconnexion
La liaison a été coupée (mauvaise liaison). Vérifiez le
numéro d'appel.
Code 08 - Qualité
Le document que vous avez émis a été mal reçu.
Contactez votre correspondant pour savoir s'il est
nécessaire de réémettre votre document. La perturbation
a pu intervenir dans une zone non utile du document.
Code 0A - Pas de document à relever
Vous avez tenté de relever un document chez un
correspondant mais ce dernier n'a pas préparé son
document (pas de dépôt) ou le mot de passe entré est
incorrect.
Code 0B - Nombre de pages erroné
.
Il y a une différence entre le nombre de pages indiqué lors
de la préparation pour l'émission et le nombre de pages
émises, vérifiez le nombre de pages du document.
Code 0C - Document reçu erroné
Demandez au correspondant qui vous appelle de vérifier
la longueur de son document (il est trop long pour être
reçu dans sa totalité).
Code 0D - Document mal transmis
Demandez au correspondant qui vous appelle de
réémettre son document.
Code 13 - Saturation mémoire
Votre terminal ne peut plus recevoir car la mémoire est
pleine, il y a trop de documents reçus non imprimés ou
trop de documents en attente d'émission.
Imprimez les documents reçus et supprimez ou émettez
de façon immédiate les documents en attente d'émission.
est
Code 14 - Saturation mémoire
Saturation de la mémoire des documents reçus. Imprimez
les documents reçus.
Code 15 - Boîtes Aux Lettres inconnue N°x
Vous désirez déposer un document dans une boîte aux
lettres d'un correspondant. Le numéro de la boîte
indiquée n'existe pas chez ce correspondant.
Code 16 - Non rediffusion liste N°x
Vous avez demandé la rediffusion d'un document par un
terminal distant mais celui-ci n'a pas programmé la liste
de destinataires demandée.
Code 17 - Boîtes Aux Lettres inconnue N°x
Vous désirez relever un document dans une boîte aux
lettres (BAL) d'un correspondant.
Le numéro de la BAL indiquée n'existe pas chez ce
correspondant.
Code 18 - Rediffusion impossible
Vous avez demandé la rediffusion d'un document par un
terminal ne possédant pas la fonction de rediffusion.
- 68 -
B2520 / B2540
SANS
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