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Guide de l'utilisateur des passerelles
résidentielles sans fil Cisco DPC3827
et EPC3827 DOCSIS 3.0 8x4
Dans ce document
CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES ....................................................... ii
Introduction ............................................................................................................... 12
Contenu de l'emballage ........................................................................................... 14
Description de la façade ........................................................................................... 15
Description du panneau arrière .............................................................................. 16
Comment puis-je m'abonner à une connexion haut débit ? ............................... 19
DOCSIS? ..................................................................................................................... 21
Comment fixer le modem sur un mur ? (facultatif) ............................................. 22
Internet ? .................................................................................................................... 26
Configuration des paramètres sans fil ................................................................... 39
Configuration de la sécurité .................................................................................... 56
Contrôle de l'accès à la passerelle ........................................................................... 66
Configuration d'applications et de jeux ................................................................. 77
Gestion de la passerelle ............................................................................................ 84
Contrôle de l'état de la passerelle ........................................................................... 93
Rencontrez-vous des difficultés ? ......................................................................... 100
Conseils pour l'amélioration des performances ................................................. 105
Fonctions des indicateurs d'état LED de la façade ............................................. 106
Avis ........................................................................................................................... 110
Pour plus d'informations ....................................................................................... 112

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Cisco DPC3827

  • Page 1: Table Des Matières

    Guide de l'utilisateur des passerelles résidentielles sans fil Cisco DPC3827 et EPC3827 DOCSIS 3.0 8x4 Dans ce document  CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES ............ii  Introduction ....................... 12  Contenu de l'emballage ................... 14  Description de la façade ................... 15 ...
  • Page 2: Consignes De Sécurité Importantes

    CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES Notice to Installers The servicing instructions in this notice are for use by qualified service personnel only. To reduce the risk of electric shock, do not perform any servicing other than that contained in the operating instructions, unless you are qualified to do so.
  • Page 3 Mitteilung für CATV-Techniker Die in dieser Mitteilung aufgeführten Wartungsanweisungen sind ausschließlich für qualifiziertes Fachpersonal bestimmt. Um die Gefahr eines elektrischen Schlags zu reduzieren, sollten Sie keine Wartungsarbeiten durchführen, die nicht ausdrücklich in der Bedienungsanleitung aufgeführt sind, außer Sie sind zur Durchführung solcher Arbeiten qualifiziert. Aviso a los instaladores de sistemas CATV Las instrucciones de reparación contenidas en el presente aviso son para uso exclusivo por parte de personal de mantenimiento cualificado.
  • Page 4: Avertissement Relatif À L'alimentation

    Suivez toutes les instructions. N'utilisez pas cet appareil à proximité de points d'eau. Nettoyez-le avec un chiffon sec uniquement. Veillez à ne pas obstruer les orifices de ventilation. Installez l'appareil conformément aux instructions du fabricant. Ne l'installez pas à proximité d'une source de chaleur telle qu'un radiateur, une grille de chauffage, un poêle ou tout autre appareil (y compris un amplificateur) produisant de la chaleur.
  • Page 5: Vérification De La Source D'alimentation À L'aide Du Voyant De Mise Hors/Sous Tension (Power On/Off)

    Vérification de la source d'alimentation à l'aide du voyant de mise hors/sous tension (POWER ON/OFF) Même lorsque le voyant de mise hors/sous tension est éteint, l'appareil peut être branché à l'alimentation. Le voyant peut s'éteindre lorsque l'appareil est mis hors tension, qu'il soit débranché ou non.
  • Page 6: Avertissements Relatifs À La Maintenance

    Avertissements relatifs à la maintenance AVERTISSEMENT : évitez les chocs électriques ! N'ouvrez pas le couvercle de ce produit. L'ouverture ou le retrait du couvercle peut vous exposer à des tensions dangereuses. L'ouverture du couvercle entraîne l'annulation de la garantie. Aucune pièce de ce produit ne peut être réparée par l'utilisateur.
  • Page 7: Déclaration De Conformité

    Demandez l'aide de votre fournisseur d'accès ou d'un technicien de radio/télévision expérimenté. Toute modification non approuvée explicitement par Cisco Systems, Inc. pourrait annuler le droit de l'utilisateur d'utiliser ce produit. Les informations présentées dans le paragraphe suivant de la Déclaration de conformité à la FCC sont demandées par la FCC et ont pour but de vous informer de la certification de ce...
  • Page 8: Déclarations Sur L'exposition Aux Radiofréquences

    Déclarations sur l'exposition aux radiofréquences Remarque : cet émetteur ne doit pas être situé ou utilisé à proximité d'une antenne ou d'un émetteur. Cet équipement doit être installé et utilisé de sorte qu'une distance minimale de 20 cm sépare l'antenne de votre corps. L'exposition aux radiofréquences émises par ce système a été...
  • Page 9 Cette déclaration n'est valide que pour les configurations (combinaisons de logiciels, micrologiciels et matériels) prises en charge ou fournies par Cisco Systems au sein de l'Union européenne. L'utilisation d'un logiciel ou d'un micrologiciel non pris en charge ou fourni par Cisco Systems peut entraîner la non-conformité...
  • Page 10: Restrictions Nationales

    Les normes suivantes ont été appliquées lors de l'évaluation du produit en regard des exigences de la directive 1999/5/EC :  Radio : EN 300 328  Compatibilité électromagnétique : EN 301 489-1 et EN 301 489-17  Sécurité : EN 60950 et EN 50385 Le marquage CE et l'identificateur classe 2 sont apposés sur le produit et son emballage.
  • Page 11 Antennes N'utilisez que l'antenne fournie avec le produit. 20110311_CE_Gateway 4043045 Rév. A...
  • Page 12: Introduction

    MoCA™ en un seul périphérique, pour les usages domestiques et les petits bureaux. Les passerelles résidentielles DPC3827 et EPC3827 offrent des services de données et passerelles avec câble (Ethernet) ou sans fil permettant de connecter toutes sortes de périphériques, à...
  • Page 13 Introduction Conception et fonctionnement Installation automatique simplifiée par l'intermédiaire d'une page Web intuitive  pour une configuration et une gestion conviviales Étiquetage et comportement des LED conformes à la norme DOCSIS-5 avec LED  bicolores permettant aux utilisateurs et techniciens de vérifier l'état du périphérique et de le dépanner Ports d'interface et câbles correspondants avec codes couleur TR-068 pour ...
  • Page 14: Contenu De L'emballage

    Lorsque vous recevez votre passerelle résidentielle, vérifiez que l'équipement et ses accessoires sont bien dans l'emballage et qu'ils ne sont pas endommagés. L'emballage contient les éléments suivants : Une passerelle résidentielle DPC3827 ou EPC3827 Un adaptateur secteur (pour les modèles nécessitant un adaptateur externe) Un CD-ROM Un câble Ethernet (CAT5/RJ-45)
  • Page 15: Description De La Façade

    (page 106) pour plus d'informations sur les fonctions des indicateurs d'état LED de la façade. Modèle DPC3827 présenté ici POWER, allumé : la passerelle résidentielle sans fil est alimentée. DS, allumé : la passerelle résidentielle sans fil reçoit des données depuis le réseau câblé.
  • Page 16: Description Du Panneau Arrière

    Description du panneau arrière Description du panneau arrière Les illustrations suivantes décrivent les composants et fonctions du panneau arrière de la passerelle résidentielle Cisco DPC3827. ALIMENTATION : connecte la passerelle résidentielle à l'adaptateur CA fourni. AVERTISSEMENT : Évitez d'endommager votre équipement. N'utilisez que l'alimentation fournie avec votre passerelle résidentielle.
  • Page 17 Description du panneau arrière RESET : appuyez brièvement (1 à 2 secondes) sur ce bouton pour redémarrer l'EMTA. Appuyez sur ce bouton pendant plus de dix secondes pour restaurer les paramètres d'usine de la passerelle, puis redémarrer. AVERTISSEMENT : Ce bouton est réservé aux opérations de maintenance. N'y touchez pas sans y avoir été...
  • Page 18: Quelle Est La Configuration Système Requise Pour Accéder À Internet

    Quelle est la configuration système requise pour accéder à Internet ? Quelle est la configuration système requise pour accéder à Internet ? Pour que votre passerelle résidentielle soit adaptée à une connexion Internet haut débit, vérifiez que tous les périphériques Internet de votre système respectent ou sont supérieurs à...
  • Page 19: Comment Puis-Je M'abonner À Une Connexion Haut Débit

    Le numéro de série se compose de plusieurs caractères alphanumériques précédés de S/N. L'adresse MAC se compose de plusieurs caractères alphanumériques précédés de CM MAC. L'illustration suivante présente un exemple d'étiquette code-barres DPC3827. Inscrivez ces numéros dans l'espace ci-dessous. Numéro de série _____________________ Adresse MAC _______________________ 4043045 Rév.
  • Page 20: J'ai Déjà Un Forfait Internet Haut Débit

    Comment puis-je m'abonner à une connexion Internet haut débit ? J'ai déjà un forfait Internet haut débit Si vous disposez déjà d'un forfait Internet haut débit, vous devez fournir à votre fournisseur d'accès le numéro de série et l'adresse MAC de la passerelle résidentielle. Reportez-vous aux informations relatives au numéro de série et à...
  • Page 21: Quel Est Le Meilleur Emplacement Pour Ma Passerelle Résidentielle Docsis

    Quel est le meilleur emplacement pour ma passerelle résidentielle DOCSIS ? Quel est le meilleur emplacement pour ma passerelle résidentielle DOCSIS ? Il convient de placer la passerelle résidentielle à proximité des prises et des autres périphériques. Pensez à l'agencement de votre domicile ou de votre bureau et décidez avec votre fournisseur d'accès du meilleur emplacement pour votre passerelle résidentielle.
  • Page 22: Comment Fixer Le Modem Sur Un Mur ? (Facultatif)

    Comment fixer le modem sur un mur ? (facultatif) Comment fixer le modem sur un mur ? (facultatif) Vous pouvez fixer la passerelle résidentielle sur un mur à l'aide de deux fixations murales, deux vis et des encoches de montages situées sur l'unité. Le modem peut être monté...
  • Page 23 Comment fixer le modem sur un mur ? (facultatif) Montez le modem comme indiqué dans l'une des illustrations suivantes. 4043045 Rév. A...
  • Page 24: Emplacement Et Dimensions Des Encoches De Fixation Murale

    Comment fixer le modem sur un mur ? (facultatif) Emplacement et dimensions des encoches de fixation murale L'illustration suivante présente l'emplacement et les dimensions des encoches de fixation murale sur la partie inférieure du modem. Utilisez les informations de cette page pour fixer votre modem au mur.
  • Page 25 Comment fixer le modem sur un mur ? (facultatif) Soulevez la passerelle résidentielle. Faites glisser l'extrémité la plus large des deux encoches de fixation de l'arrière de la passerelle résidentielle sur les vis de fixation, puis faites glisser la passerelle vers le bas jusqu'à ce que l'extrémité la plus étroite des encoches entre en contact avec la tige de la vis.
  • Page 26: Comment Dois-Je Connecter Ma Passerelle Pour Bénéficier D'un Service Internet

    Comment dois-je connecter ma passerelle pour bénéficier d'un service Internet ? Comment dois-je connecter ma passerelle pour bénéficier d'un service Internet ? Vous pouvez utiliser la passerelle résidentielle pour bénéficier d'un accès à Internet et partager cette connexion avec les autres périphériques Internet de votre domicile ou de votre bureau.
  • Page 27: Connexion De La Passerelle Média Pour Bénéficier D'un Service De Données Haut Débit

    Comment dois-je connecter ma passerelle pour bénéficier d'un service Internet ? Connexion de la passerelle média pour bénéficier d'un service de données haut débit La procédure d'installation suivante permet de garantir une installation et une configuration correctes de la passerelle résidentielle. Choisissez un emplacement adapté...
  • Page 28 Comment dois-je connecter ma passerelle pour bénéficier d'un service Internet ? Localisez le cordon d'alimentation CA fourni avec la passerelle résidentielle. Insérez une extrémité du cordon d'alimentation dans le connecteur CA situé à l'arrière de la passerelle résidentielle. Branchez ensuite le cordon CA dans une prise CA pour alimenter la passerelle.
  • Page 29: Comment Puis-Je Configurer Ma Passerelle Résidentielle Docsis

    Comment puis-je configurer ma passerelle résidentielle DOCSIS ? Comment puis-je configurer ma passerelle résidentielle DOCSIS ? Pour configurer la passerelle résidentielle, vous devez d'abord accéder aux pages de configuration de l'assistant Web. Cette section fournit des instructions et des procédures détaillées pour accéder aux pages de l'assistant Web et pour configurer la passerelle résidentielle.
  • Page 30: Première Connexion À La Passerelle

    Comment puis-je configurer ma passerelle résidentielle DOCSIS ? Première connexion à la passerelle Par défaut, la passerelle utilise l'adresse IP 192.168.0.1. Si vous avez connecté la passerelle et configuré l'ordinateur correctement, procédez comme suit pour vous connecter à la passerelle en tant qu'administrateur. Sur votre PC, ouvrez le navigateur de votre choix.
  • Page 31 Comment puis-je configurer ma passerelle résidentielle DOCSIS ? Sur la page État - Réseau WAN DOCSIS laissez les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe vides, puis cliquez sur le bouton Connexion. La page Administration - Gestion s'affiche. Vous pouvez utiliser cette page pour définir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
  • Page 32 Comment puis-je configurer ma passerelle résidentielle DOCSIS ? Configuration > Configuration rapide La page Configuration - Configuration rapide est la première page qui apparaît lorsque vous vous connectez à la passerelle. Cette page vous permet de modifier votre mot de passe et de configurer le WLAN. Important : les paramètres de cette page sont spécifiques à...
  • Page 33 Comment puis-je configurer ma passerelle résidentielle DOCSIS ? Zone Description des champs WLAN Réseau sans fil Permet d'activer ou de désactiver le réseau sans fil. Sélectionnez l'option souhaitée.  Activer  Désactiver Nom du réseau sans fil (SSID) Permet d'entrer un nom pour votre réseau sans fil ou d'utiliser la valeur par défaut.
  • Page 34 Comment puis-je configurer ma passerelle résidentielle DOCSIS ? Configuration > Installation LAN La page Configuration - Configuration du réseau local vous permet de configurer les paramètres du réseau local (LAN) de votre domicile. Ces paramètres incluent la plage d'adresses IP qui définit le réseau local ainsi que la méthode d'affectation des adresses (automatique via DHCP ou manuelle) lors de l'ajout de nouveaux périphériques au réseau.
  • Page 35 Comment puis-je configurer ma passerelle résidentielle DOCSIS ? Configuration des paramètres réseau Les descriptions et instructions du tableau ci-dessous vous indiquent comment configurer les paramètres réseau pour la passerelle résidentielle. Sélectionnez les options appropriées, puis cliquez sur le bouton Enregistrer les paramètres pour appliquer vos modifications ou sur le bouton Annuler les modifications pour annuler.
  • Page 36 Comment puis-je configurer ma passerelle résidentielle DOCSIS ? Zone Description des champs Remarques : – Le bouton Ajouter une adresse IP statique permet d'ajouter une adresse IP statique à la liste des adresses IP pré-assignées. – Le bouton Supprimer une adresse IP statique permet de supprimer une adresse IP statique de la liste des adresses IP pré-assignées.
  • Page 37 Comment puis-je configurer ma passerelle résidentielle DOCSIS ? Zone Description des champs Réglage de l'heure Fuseau horaire Sélectionnez le fuseau horaire de votre pays. Si votre pays suit le système d'heure d'été et d'heure d'hiver, cochez la case Régler automatiquement l'heure en fonction de l'heure d'été. Configuration >...
  • Page 38: Nom D'utilisateur

    Comment puis-je configurer ma passerelle résidentielle DOCSIS ? Zone Description des champs Service Activer DDNS Remarque : pour utiliser la fonctionnalité DDNS, vous devez d'abord créer un compte et une URL sur www.DynDNS.org. Vous devez disposer d'un compte valide pour utiliser la fonctionnalité DDNS. Pour créer un compte, ouvrez votre navigateur et entrez www.DynDNS.org dans la barre d'adresse.
  • Page 39: Configuration Des Paramètres Sans Fil

    Configuration des paramètres sans fil Configuration des paramètres sans fil Cette section décrit les options disponibles dans les pages Sans fil permettant de configurer les paramètres du point d'accès sans fil selon vos besoins. Sans fil > Paramètres de base Le paramétrage des communications sans fil de la passerelle résidentielle vous permet de vous connecter sans fil à...
  • Page 40 Configuration des paramètres sans fil Remarque : WPS est le paramètre par défaut. Exemple de configuration sans fil utilisant le mode Wi-Fi Protected Setup Description de la page de configuration du mode Wi-Fi Protected Setup Les descriptions et instructions du tableau ci-dessous vous indiquent comment configurer les paramètres de base du mode Wi-Fi Protected Setup de la passerelle résidentielle.
  • Page 41 Configuration des paramètres sans fil Zone Description des champs Paramètres de Active ou désactive le réseau sans fil base Wi-Fi Protected Setup Configuration (Configuration WPS) Le mode Wi-Fi Protected Setup configure automatiquement un réseau sans fil sécurisé par cryptage. Pour utiliser le mode Wi-Fi Protected Setup, votre réseau doit comporter au moins un autre périphérique prenant en charge cette fonctionnalité.
  • Page 42 Configuration des paramètres sans fil Exemple de page de configuration sans fil manuelle Description de la page Sans fil - Paramètres de base Le tableau suivant vous permet de configurer les paramètres de base des communications sans fil de la passerelle résidentielle. Sélectionnez les options appropriées, puis cliquez sur le bouton Enregistrer les paramètres pour appliquer vos modifications ou sur le bouton Annuler les modifications pour annuler.
  • Page 43 Configuration des paramètres sans fil Zone Description des champs Réseau sans fil Paramètres de base Active ou désactive le réseau sans fil Wireless Configuration ; La valeur par défaut est WPS. Reportez-vous à la section Wi-Fi Protected Setup (WPS) (page 36) pour plus d'informations sur l'utilisation du mode WPS. Sélectionnez l'option Manuel pour paramétrer manuellement le réseau.
  • Page 44 Configuration des paramètres sans fil Sans fil > Sécurité sans fil Sélectionnez un mode de sécurité pour protéger votre réseau. Si vous sélectionnez le bouton radio Désactiver, votre réseau sans fil n'est pas sécurisé et tout périphérique sans fil à portée peut s'y connecter. Pour protéger votre réseau sans fil de toute intrusion, utilisez la page Sécurité...
  • Page 45 Configuration des paramètres sans fil Zone Description des champs Sécurité Mode de sécurité sans fil sans fil Choisissez l'un des modes de sécurité suivants : Le mode de sécurité Wired Equivalent Privacy (WEP) est défini dans la première norme IEEE 802.11. Ce mode n'est plus conseillé du fait de son faible niveau de sécurité. Nous recommandons aux utilisateurs d'utiliser le mode WPA personnel ou WPA2 personnel.
  • Page 46 Configuration des paramètres sans fil Zone Description des champs Sécurité des réseaux domestiques – Modes WPA ou WPA2 personnel Wi-Fi Protected Access (WPA) est une technologie sans fil plus sécurisée que la technologie WEP. Le WPA peut être utilisé pour un usage professionnel (applications métier) ou personnel (réseau domestique).
  • Page 47 Configuration des paramètres sans fil Zone Description des champs Sécurité pour les réseaux d'entreprise - Modes WPA enterprise Cette option utilise le mode WPA conjointement avec un serveur RADIUS pour l'authentification client. (Elle ne doit être utilisée que lorsqu'un serveur RADIUS est connecté...
  • Page 48 Configuration des paramètres sans fil Sans fil > Filtre MAC La fonction Filtre MAC permet d'autoriser ou de bloquer l'accès à votre LAN sans fil en fonction de l'adresse MAC des périphériques clients sans fil. Cette fonction, également appelée « liste d'accès », peut être utilisée pour protéger votre réseau contre les accès non autorisés.
  • Page 49 Configuration des paramètres sans fil Zone Description des champs Filtre MAC Permet d'activer ou de désactiver le filtrage MAC pour la passerelle résidentielle. Restriction Restriction d'accès d'accès Permet d'autoriser ou d'interdire à des ordinateurs l'accès au réseau sans fil. L'option sélectionnée s'applique aux adresses répertoriées sur cette page.
  • Page 50 Configuration des paramètres sans fil Description de la page Sans fil - Paramètres avancés Les descriptions et instructions du tableau ci-dessous vous indiquent comment configurer les paramètres sans fil avancés de la passerelle résidentielle. Sélectionnez les options appropriées, puis cliquez sur le bouton Enregistrer les paramètres pour appliquer vos modifications ou sur le bouton Annuler les modifications pour annuler.
  • Page 51 Configuration des paramètres sans fil Zone Description des champs Sans fil avancé Taux de transmission Vous devez définir le taux de transmission des données en fonction de la vitesse de votre réseau sans fil N. Choisissez l'une des vitesses de transmission proposées ou sélectionnez l'option Auto pour demander au périphérique d'adopter automatiquement le taux de transmission le plus rapide possible et activer la fonction de négociation automatique du débit.
  • Page 52 Configuration des paramètres sans fil Zone Description des champs Intervalle de balise L'intervalle de balise indique l'intervalle de fréquence de la balise. Une balise est un paquet diffusé par le périphérique pour synchroniser le réseau sans fil. (Valeur par défaut : 100 ms, plage : 1 à 65535.) Intervalle DTIM Le DTIM indique l'intervalle entre les transmissions de diffusion ou de multidiffusion.
  • Page 53 Configuration des paramètres sans fil Sans fil > Paramètres du système de distribution sans fil La page Paramètres du système de distribution sans fil permet d'étendre la couverture de votre réseau sans fil en déployant des régénérateurs de signaux. Assurez-vous que les paramètres de canal sont identiques pour tous les périphériques WDS.
  • Page 54 Configuration des paramètres sans fil Sans fil > Qualité de service (QoS) La qualité de service (QoS) assure un meilleur service au trafic réseau prioritaire, ce qui peut concerner des applications en temps réel exigeantes en ressources, telles que les applications de vidéoconférence. Les paramètres de qualité de service permettent de définir les priorités des différents types de trafic.
  • Page 55 Configuration des paramètres sans fil Description de la page Sans fil - QoS Les descriptions et instructions du tableau ci-dessous vous indiquent comment configurer chaque paramètre de qualité de service. Sélectionnez les options appropriées, puis cliquez sur le bouton Enregistrer les paramètres pour appliquer vos modifications ou sur le bouton Annuler les modifications pour annuler.
  • Page 56: Configuration De La Sécurité

    Configuration de la sécurité Configuration de la sécurité Sécurité > Pare-feu La technologie de pare-feu avancé permet de dissuader les pirates et de protéger le réseau domestique contre tout accès non autorisé. Cette page permet de configurer un pare-feu capable de filtrer différents types de trafic indésirable sur le réseau local de la passerelle.
  • Page 57 Configuration de la sécurité Zone Description des champs Filtres Filtrer le proxy Active/désactive le filtrage du proxy. Si des utilisateurs locaux ont accès à des serveurs proxy WAN, ils peuvent contourner les filtres de contenu et accéder à des sites bloqués par le périphérique. Si vous activez la fonction de filtrage du proxy, elle bloque l'accès à...
  • Page 58 Configuration de la sécurité Zone Description des champs Bloquer les Bloquer les requêtes Internet anonymes (activé par défaut) requêtes Lorsque cette fonction est activée, votre réseau ne peut pas être sondé par test Ping ou détecté par d'autres utilisateurs Internet. La fonction Bloquer les requêtes Internet anonymes masque également vos ports réseau.
  • Page 59 Configuration de la sécurité Zone Description des champs Passthrough PPTP (PPTP Pass-Thru) Active/désactive le protocole de tunnel point à point (PPTP). Le PPTP permet la tunnellisation du protocole point à point (PPP) sur un réseau IP. Lorsque cette fonction est activée, les applications qui utilisent le protocole PPTP peuvent traverser le pare-feu.
  • Page 60 Configuration de la sécurité Cette page permet de configurer le VPN pour la passerelle résidentielle. Description de la page Sécurité - Tunnel VPN Les descriptions et instructions du tableau ci-dessous vous indiquent comment configurer le tunnel VPN pour la passerelle. Sélectionnez les options appropriées, puis cliquez sur le bouton Enregistrer les paramètres pour appliquer vos modifications ou sur le bouton Annuler les modifications pour annuler.
  • Page 61 Configuration de la sécurité Zone Description des champs Récapitulatif Permet d'afficher les paramètres et l'état de tous les tunnels activés. Tunnel VPN IPSec Active ou désactive le protocole de sécurité Internet pour le tunnel VPN. Nom du tunnel Entez le nom du tunnel. Groupe sécurisé...
  • Page 62 Configuration de la sécurité Zone Description des champs Passerelle sécurisée Sélectionnez Adresse IP, Tous ou Nom de domaine complet distante qualifié. Si la passerelle distante possède une adresse IP dynamique, sélectionnez Tous ou Nom de domaine complet qualifié. Si vous sélectionnez Tous, la passerelle accepte les requêtes de toutes les adresses IP.
  • Page 63 Configuration de la sécurité Zone Description des champs prépartagée doit être identique des deux côtés. – Durée de validité de la clé : indique la durée de validité de la clé IKE générée. Au terme de cette période, une nouvelle clé est automatiquement renégociée. La durée de validité...
  • Page 64 Configuration de la sécurité Zone Description des champs Cliquez sur ce bouton pour afficher le fichier journal VPN, qui fournit des informations sur chaque tunnel mis en place. Boutons Paramètres avancés Si la méthode d'échange de clés Auto (IKE) est sélectionnée, ce bouton permet d'accéder à...
  • Page 65 Configuration de la sécurité Afficher le fichier journal La page Sécurité VPN - Afficher le fichier journal affiche les événements enregistrés par le pare-feu. Le fichier journal inclut les éléments suivants : Description  Compteur  Dernière occurence  Cible ...
  • Page 66: Contrôle De L'accès À La Passerelle

    Contrôle de l'accès à la passerelle Contrôle de l'accès à la passerelle Restrictions d'accès > Filtrage des adresses IP La page Restrictions d'accès - Filtrage IP permet de configurer des filtres d'adresses IP qui bloquent l'accès à Internet d'une plage d'adresses IP. Remarque : si vous ne maîtrisez pas les paramètres avancés présentés dans cette section, contactez votre fournisseur d'accès avant de modifier les paramètres de filtrage IP avancés par défaut de la passerelle résidentielle.
  • Page 67 Contrôle de l'accès à la passerelle Cliquez sur l'onglet Filtrage des adresses MAC pour ouvrir la page Restrictions d'accès - Filtrage des adresses MAC. Le menu déroulant Bloquer/autoriser vous permet de bloquer ou d'autoriser l'accès à Internet aux adresses MAC des périphériques répertoriés dans le tableau MAC Liste de filtrage des adresses MAC.
  • Page 68: Restrictions D'accès - Règles De Base

    Contrôle de l'accès à la passerelle Boutons Les boutons suivants s'affichent sur la page Paramètres avancés - Filtrage d'adresses MAC. Gestion Description Appliquer Enregistre les valeurs saisies dans les champs sans fermer la page. Ajouter adresse MAC Enregistre l'adresse MAC saisie dans le champ associé. Supprimer Supprime l'adresse MAC sélectionnée.
  • Page 69 Contrôle de l'accès à la passerelle Cliquez sur l'onglet Règles de base pour ouvrir la page Restrictions d'accès - Règles de base. Les descriptions et instructions du tableau ci-dessous vous indiquent comment configurer les règles de base des restrictions d'accès pour la passerelle résidentielle. Sélectionnez les options appropriées, puis cliquez sur le bouton Enregistrer les paramètres pour appliquer vos modifications ou sur le bouton Annuler les modifications pour annuler.
  • Page 70 Contrôle de l'accès à la passerelle Zone Description des champs Configuration de base Activation du contrôle parental du contrôle parental Permet d'activer ou de désactiver le contrôle parental. Pour activer le contrôle parental, cochez la case Activer le contrôle parental et cliquez sur Appliquer.
  • Page 71 Contrôle de l'accès à la passerelle Pour utiliser le blocage par mot-clé et par domaine Le blocage par mot-clé et par domaine permet de bloquer l'accès à des sites Web en fonction de la présence d'un mot ou d'une chaîne dans l'URL de ces sites. Le blocage par domaine permet de bloquer l'accès à...
  • Page 72 Contrôle de l'accès à la passerelle Remarque : la passerelle résidentielle utilise l'horloge réseau gérée par votre fournisseur de services de données. L'horloge doit être précise et indiquer l'heure correspondant à votre fuseau horaire pour que cette fonction soit opérationnelle. Vérifiez que l'heure est correcte sur les pages État et Définir l'heure.
  • Page 73 Contrôle de l'accès à la passerelle Zone Description des champs Filtre de plage horaire Ajouter Permet d'ajouter un filtre ou une règle d'accès en fonction de l'heure. Entrez le nom du filtre et cliquez sur le bouton Ajouter pour ajouter le filtre à la liste. Les règles de plage horaire permettent de limiter l'accès à...
  • Page 74 Contrôle de l'accès à la passerelle Cliquez sur l'onglet Paramètres utilisateur pour ouvrir la page Restrictions d'accès - Paramètres utilisateur. Description de la page Restrictions d'accès - Paramètres utilisateur Les descriptions et instructions du tableau ci-dessous vous indiquent comment configurer les paramètres utilisateur pour la passerelle résidentielle. Sélectionnez les options appropriées, puis cliquez sur le bouton Enregistrer les paramètres pour appliquer vos modifications ou sur le bouton Annuler les modifications pour annuler.
  • Page 75 Contrôle de l'accès à la passerelle Zone Description des champs Remarque : la passerelle résidentielle permet à chaque utilisateur d'accéder à Internet en fonction des règles sélectionnées sur cette page. Saisissez à nouveau le mot de passe Saisissez à nouveau le même mot de passe pour confirmer mot de passe saisi dans le champ précédent.
  • Page 76 Contrôle de l'accès à la passerelle Cliquez sur l'onglet Fichier journal local pour ouvrir la page Restrictions d'accès - Fichier journal local. Un exemple de cette page est présenté ci-dessous. Zone Description des champs Fichier journal local Dernière occurrence Contrôle parental - Affiche l'heure de la dernière tentative d'accès à...
  • Page 77: Présentation

    Configuration d'applications et jeux Configuration d'applications et jeux Présentation La plupart des applications Internet reconnues sont prises en charge par les passerelles de la couche Application. Ces passerelles règlent automatiquement le pare-feu de la passerelle pour autoriser le transfert des données sans paramétrage personnalisé.
  • Page 78 Configuration d'applications et jeux Description de la page Applications et jeux – Filtrage des ports Les descriptions et instructions du tableau ci-dessous vous indiquent comment configurer le filtrage des ports pour les applications et les jeux utilisés sur la passerelle résidentielle. Cochez la case Activer pour activer la redirection de ports pour l'application concernée.
  • Page 79 Configuration d'applications et jeux Indiquez un port de début et un port de fin compris dans la plage recommandée (49152 - 65535). N'oubliez pas que les ports utilisés sont spécifiques au programme. Vous devez donc vérifier lesquels doivent être redirigés. Saisissez les numéros de port ou la plage appropriée dans les deux champs.
  • Page 80 Configuration d'applications et jeux Description de la page Applications et jeux - Redirection d'une plage de ports Les descriptions et instructions du tableau ci-dessous vous indiquent comment configurer la redirection d'une plage de ports pour la passerelle résidentielle. Cochez la case Activer de chaque plage concernée. Sélectionnez les options appropriées, puis cliquez sur le bouton Enregistrer les paramètres pour appliquer vos modifications ou sur le bouton Annuler les modifications pour annuler.
  • Page 81 Configuration d'applications et jeux Cliquez sur l'onglet Déclenchement d'une plage de ports pour ouvrir la page Applications et jeux > Déclenchement d'une plage de ports. Applications et jeux - Déclenchement d'une plage de ports Les descriptions et instructions du tableau ci-dessous vous indiquent comment configurer le déclenchement d'une plage de ports pour la passerelle résidentielle.
  • Page 82 Configuration d'applications et jeux Zone Description des champs Port de fin Indiquez un port de fin compris dans la plage recommandée (49152 - 65535). N'oubliez pas que les ports utilisés sont spécifiques au programme. Vous devez donc vérifier lesquels doivent être redirigés.
  • Page 83 Configuration d'applications et jeux Elle autorise le trafic Internet à accéder directement à un périphérique, par exemple, un serveur Web (HTTP), un serveur FTP, un serveur SMTP (messagerie lectronique) et un serveur DNS. Cliquez sur l'onglet DMZ pour ouvrir la page Applications et jeux - DMZ. Description de la page Applications et jeux -DMZ.
  • Page 84: Gestion De La Passerelle

    Gestion de la passerelle Gestion de la passerelle Administration > Gestion La page Administration > Gestion permet à l'administrateur du réseau de gérer des fonctions d'accès et de sécurité spécifiques de la passerelle. Cliquez sur l'onglet Gestion pour ouvrir la page Administration - Gestion. Important : la page suivante s'affiche lorsque le mode de connexion est défini sur DHCP (valeur par défaut).
  • Page 85 Gestion de la passerelle Champ Description Configuration de la Mode de connexion Ce paramètre permet de déterminer comment le passerelle (WAN) WAN (ou l'interface de la passerelle avec Internet) obtient son adresse IP. Type de connexion Internet DHCP (valeur par défaut) Permet à...
  • Page 86 Gestion de la passerelle Champ Description Adresse IP Internet Entrez l'adresse IP de la passerelle (telle qu'elle est visible sur Internet). Masque de sous-réseau Entrez le masque de sous-réseau de la passerelle (tel qu'il est visible sur Internet, y compris votre fournisseur d'accès). Passerelle par défaut Entrez la passerelle par défaut du serveur du fournisseur d'accès.
  • Page 87 Gestion de la passerelle Champ Description Accès distant Gestion distante Permet d'activer ou de désactiver la gestion à distance. Cette fonction vous permet également d'accéder aux paramètres de la passerelle et de les modifier via Internet lorsque vous n'êtes pas à votre domicile. Pour autoriser l'accès distant, cochez la case Activer.
  • Page 88 Gestion de la passerelle Administration > Création de rapports La création de rapports d'administration vous permet d'envoyer diverses activités système à votre adresse de messagerie électronique. Cliquez sur l'onglet Création de rapports pour ouvrir la page Administration - Création de rapports. Les descriptions et instructions du tableau ci-dessous vous indiquent comment configurer la fonction de création de rapports sur la passerelle.
  • Page 89: Afficher Le Fichier Journal

    Gestion de la passerelle Afficher le fichier journal Pour afficher les fichiers journaux, suivez la procédure ci-dessous. Cliquez sur Afficher le fichier journal. Une nouvelle fenêtre s'ouvre et affiche la page de données du fichier journal. Pour afficher un fichier journal en particulier, sélectionnez l'une des options suivantes dans la liste déroulante Type : ...
  • Page 90 Gestion de la passerelle Administration > Diagnostics Les diagnostics d'administration permettent de vérifier la connexion Internet à l'aide d'un test Ping. Cliquez sur l'onglet Diagnostics pour ouvrir la page Administration - Diagnostics. Les descriptions et instructions du tableau ci-dessous vous indiquent comment configurer la fonction de diagnostic sur la passerelle.
  • Page 91 Gestion de la passerelle Administration > Sauvegarde et restauration La fonction de sauvegarde et de restauration permet de sauvegarder la configuration de la passerelle et de la stocker sur l'ordinateur. Vous pouvez ensuite utiliser ce fichier pour restaurer une configuration préalablement enregistrée de la passerelle. Cliquez sur l'onglet Sauvegarde et restauration pour ouvrir la page Administration - Sauvegarde et restauration.
  • Page 92: Redémarrage De Ce Périphérique

    Gestion de la passerelle Administration > Redémarrage de ce périphérique La page Administration - Redémarrage de ce périphérique permet de restaurer les paramètres d'usine de la configuration. Cliquez sur l'onglet Redémarrage de ce périphérique pour ouvrir la page Administration - Redémarrage de ce périphérique. ATTENTION : La restauration des paramètres d'usine supprime tous les paramètres déjà...
  • Page 93: Contrôle De L'état De La Passerelle

    Contrôle de l'état de passerelle Contrôle de l'état de passerelle Cette section décrit les options de l'onglet État qui permettent de contrôler l'état de la passerelle résidentielle et d'établir des diagnostics sur le périphérique et le réseau. État > Passerelle La page État - Passerelle affiche des informations sur la passerelle et ses paramètres actuels.
  • Page 94 Contrôle de l'état de passerelle Zone Description des champs Connexion Internet Adresse IP Internet Afficher l'adresse IP de l'interface WAN. Cette adresse est affectée à la passerelle lorsqu'elle est en ligne. Masque de sous-réseau Affiche le masque de sous-réseau du port WAN. Votre FAI affecte automatiquement cette adresse à...
  • Page 95 Contrôle de l'état de passerelle Zone Description des champs Réseau local Adresse MAC Adresse alphanumérique unique du réseau domestique local. Une adresse MAC est une adresse matérielle qui identifie de façon unique chaque nœud d'un réseau. Adresse IP Internet Affiche l'adresse IP du sous-réseau du LAN. Masque de sous-réseau Affiche le masque de sous-réseau du LAN.
  • Page 96 Contrôle de l'état de passerelle Table ARP/RARP Cliquez sur le bouton Table ARP/RARP pour afficher la liste complète des périphériques connectés à votre réseau. Cliquez sur le bouton Actualiser pour obtenir des informations actualisées. Pour quitter cette page et revenir à la page Réseau local, cliquez sur Fermer. Un exemple de table ARP/RARP est présenté...
  • Page 97 Contrôle de l'état de passerelle Description de la page État - Réseau sans fil Le tableau ci-dessous vous indique comment contrôler l'état de votre réseau sans fil. Zone Description des champs Réseau sans fil Adresse MAC Affiche l'adresse MAC du point d'accès sans fil local de la passerelle. Bande radio Affiche la fréquence de bande radio utilisée : ...
  • Page 98 Contrôle de l'état de passerelle État > Réseau WAN DOCSIS La page État - Réseau WAN DOCSIS affiche des informations sur le système du modem câble. Cliquez sur l'onglet Réseau WAN DOCSIS pour ouvrir la page État - Réseau WAN DOCSIS.
  • Page 99 Contrôle de l'état de passerelle Description de la page Réseau WAN DOCSIS Les descriptions et instructions du tableau ci-dessous vous indiquent comment contrôler l'état de votre WAN DOCSIS. Zone Description des champs À propos de Modèle Affiche le nom de la passerelle résidentielle. Fournisseur Affiche le fabricant de la passerelle résidentielle.
  • Page 100: Rencontrez-Vous Des Difficultés

    Rencontrez-vous des difficultés ? Rencontrez-vous des difficultés ? Q. Comment configurer le protocole TCP/IP ? R. Pour la configuration du protocole TCP/IP, votre système doit disposer d'une carte d'interface réseau Ethernet prenant en charge le protocole de communication TCP/IP. TCP/IP est un protocole de communication qui permet d'accéder à...
  • Page 101 Rencontrez-vous des difficultés ? Double-cliquez sur l'icône Connexion au réseau local dans la zone Réseau local ou Internet à haute vitesse de la fenêtre Connexions réseau. Cliquez sur Propriétés dans la fenêtre État de la connexion au réseau local. Cliquez sur Protocole Internet (TCP/IP), puis sur Propriétés dans la fenêtre Propriétés de la connexion réseau local.
  • Page 102 Rencontrez-vous des difficultés ? Q. Comment renouveler l'adresse IP de mon ordinateur ? R. Si votre ordinateur n'accède pas à Internet alors que la passerelle résidentielle est en ligne, cela peut signifier que son adresse IP n'a pas été renouvelée. Suivez les instructions spécifiques à...
  • Page 103: Dépannage Des Problèmes Liés Au Protocole Moca

    Rencontrez-vous des difficultés ? Q. Comment procéder pour l'installation ? R. Contactez votre fournisseur d'accès pour vous renseigner sur l'installation par un professionnel. L'appel à un professionnel permet de s'assurer que la connexion au modem et à l'ordinateur sera effectuée correctement et que tous les éléments matériels et logiciels seront correctement configurés.
  • Page 104: Problèmes Courants

    Rencontrez-vous des difficultés ? Problèmes courants Je ne comprends pas les indicateurs d'état de la façade Voir Fonctions des indicateurs d'état LED de la façade (page 106) pour plus d'informations sur les fonctions des indicateurs d'état LED de la façade. La passerelle résidentielle n'indique pas de connexion Ethernet Vérifiez que votre ordinateur est équipé...
  • Page 105: Conseils Pour L'amélioration Des Performances

    Conseils pour l'amélioration des performances Conseils pour l'amélioration des performances Vérifier et corriger Si votre passerelle résidentielle ne fonctionne pas conformément aux attentes, les conseils suivants peuvent s'avérer utiles. Si ces informations ne suffisent pas à résoudre votre problème, contactez votre fournisseur d'accès. Vérifiez que la fiche d'alimentation CA de la passerelle est correctement ...
  • Page 106: Fonctions Des Indicateurs D'état Led De La Façade

    Fonctions des indicateurs d'état LED de la façade Fonctions des indicateurs d'état LED de la façade Mise sous tension initiale, étalonnage et enregistrement (alimentation CA) Le tableau ci-dessous présente les différentes étapes dans l'ordre et le comportement des indicateurs d'état LED de la façade de la passerelle pour chaque étape pendant la mise sous tension, l'étalonnage et l'enregistrement sur le réseau lorsque la passerelle est alimentée en courant alternatif.
  • Page 107: Mode De Fonctionnement Normal (Alimentation Ca)

    Fonctions des indicateurs d'état LED de la façade Indicateurs d'état LED de la façade lors de la mise sous tension initiale, l'étalonnage et l'enregistrement Enregistrement de données à haut débit (suite) Étape : Indicateur de la façade Enregistrement du réseau de données terminé...
  • Page 108: Conditions Particulières

    Fonctions des indicateurs d'état LED de la façade Indicateurs d'état à LED de la façade en mode de fonctionnement normal Indicateur de la façade Mode de fonctionnement normal  LIEN SANS FIL Allumé lorsque le point d'accès sans fil est activé et opérationnel.
  • Page 109 Fonctions des indicateurs d'état LED de la façade Indicateurs d'état à LED de la façade dans des conditions particulières Indicateur de la façade Accès au réseau refusé Clignotement lent Toutes les secondes LIEN SANS FIL Clignotement lent Toutes les secondes CONFIGURATION Clignotement lent SANS FIL...
  • Page 110: Avis

    Avis Marques commerciales Cisco et le logo Cisco sont des marques commerciales ou des marques déposées de Cisco Systems, Inc. ou de ses filiales aux États-Unis et dans d’autres pays. Vous trouverez la liste des marques commerciales de Cisco sur la page Web www.cisco.com/go/trademarks.
  • Page 111: Utilisation Du Logiciel Et Du Micrologiciel

    Avis Utilisation du logiciel et du micrologiciel Le logiciel décrit dans ce document est protégé par la loi relative à la protection des droits d'auteur et vous est fourni dans le cadre d'un accord de licence. Vous pouvez utiliser ou copier ce logiciel en respectant les modalités de votre accord de licence. Le micrologiciel de cet équipement est protégé...
  • Page 112: Pour Plus D'informations

    Pour plus d'informations Pour plus d'informations En cas de question Pour les questions d'ordre technique, contactez Cisco Services. Suivez les options du menu pour être mis en relation avec un ingénieur de maintenance. 4043045 Rév. A...
  • Page 114 +1 800 722-2009 Lawrenceville, GA 30042 www.cisco.com Ce document mentionne diverses marques commerciales appartenant à Cisco Systems, Inc. Reportez-vous à la section Avis du présent document pour consulter la liste des marques Cisco Systems, Inc mentionnées. La disponibilité des produits et des services est susceptible d'être modifiée sans préavis.

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