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Symptôme
Le son n'est pas délivré par
d'autres appareils tels qu'un
enregistreur de disque de
réseau ou un progiciel d'ordi-
nateur personnel.
S4551
S4151
X4573
X4172
Le bouton d'indication d'oc-
currence d'alarme et l'indica-
teur d'état d'enregistrement
SD de la page "En direct"
n'indiquent pas l'état actuel
en temps réel.
Aucune image n'est affichée
dans la page "En direct".
L'icône de raccourci de la ca-
méra vidéo n'est pas affichée
sur "Réseau" de l'ordinateur
personnel.
Impossibilité de télécharger la
liste des journaux.
Les images ne sont pas affi-
chées ni rafraîchies régulière-
ment.
Origine/Solution
•
Certains produits tels qu'un enregistreur de disque
de réseau ou un progiciel d'ordinateur personnel ris-
quent de ne pas prendre en charge "G.711". Para-
métrer le "Format d'encodage d'entrée audio" des
produits sur "G.726 (32 kb/s)" ou "AAC-LC".
•
Est-ce que le logiciel de visionneuse est installé sur
l'ordinateur personnel?
Confirmer que le logiciel de visionneuse "Network
Camera View 4S" est installé.
•
"Temps réel" est-il sélectionné pour "Mode de mise
à jour d'état d'alarme"?
•
Appuyer sur la touche [F5] du clavier de l'ordinateur
personnel ou bien cliquer le bouton [En direct].
•
Le composant de Windows UPnP est-il ajouté?
Ajouter le composant à l'ordinateur personnel utili-
sé.
•
Le téléchargement de fichier est-il désactivé ?
Sélectionner "Valider" pour "Téléchargement de fi-
chier" et "Incitation automatique pour les téléchar-
gements de fichier" dans la fenêtre "Paramétrage de
sécurité" ([Options Internet] - [Sécurité]) d'Internet
Explorer (sauf Internet Explorer 9, Internet Explorer
10, et Internet Explorer 11). Une fois les paramétra-
ges modifiés, fermer le navigateur et accéder à nou-
veau à la caméra vidéo.
•
Supprimer les fichiers provisoires internet comme
suit.
1.
Sélectionner "Options Internet..." sous "Outils"
de la barre de menus de Internet Explorer. La
fenêtre "Options Internet" sera affichée.
2.
Cliquer le bouton [Supprimer les fichiers...] dans
la section "Fichiers Internet temporaires" de
l'onglet [Généralités].
3.
Cochez uniquement la case "Fichiers Internet et
fichiers de site Web temporaires" dans [Suppri-
mer l'historique de navigation], puis cliquez sur
le bouton [Supprimer].
•
La fonction pare-feu du logiciel anti-virus risque de
filtrer le port de la caméra vidéo.
Exclure le numéro de port de la caméra vidéo de la
liste des numéros de port à filtrer par le logiciel an-
ti-virus.
3 Autres
Pages de référen-
ce
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Manuel d'utilisation
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