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8. Assistance client et Garantie
Israël :
Société : Eastronics LTD
Adresse : 13 Rozanis St. P.O.B. 39300, Tel Aviv
61392 Israel
Tél. : 1-800-567000 numéro vert en Israël
; (972-50-8353722 après les horaires
d'ouverture, jusqu'à 20h00)
Fax : 972-3-6458759
E-mail : eastronics@eastronics.co.il
Heures d'ouverture : du dimanche au jeudi
08:00 - 18:00
Garantie Philips F1rst Choice(États-Unis)
Merci d'avoir acheté un moniteur Philips.
Tous les moniteurs Philips sont conçus et
réalisés pour fournir des performances de haute
qualité, pour être faciles à utiliser et faciles à
installer. Si vous rencontrez quelque difficulté
que ce soit pour installer ou utiliser votre
moniteur, merci de contacter directement Philips
pour bénéficier de votre garantie Philips F1rst
Choice. Cette garantie de 3 ans vous donne le
droit à un échange sur site dans les 16 heures
ouvrés après votre appel pendant la première
année après l'achat. En cas de problème avec
votre moniteur dans la deuxième ou troisième
année suivant l'achat, nous nous engageons à le
réparer dès que vous l'aurez envoyé à vos frais
au service après-vente. Le moniteur sera réparé
et vous sera retourné gratuitement dans les
cinq jours ouvrables.
GARANTIE LIMITÉE (Écran d'ordinateur)
Veuillez nous contacter via le site Web : http://
www.philips.com or http://www.usa.philips.com
pour accéder à la carte d'enregistrement de la
garantie.
Main-d'œuvre gratuite pendant trois ans /
Service gratuit sur les pièces de rechange
pendant trois ans / Échange la première année*
*Le produit sera échangé contre un nouveau
ou remis en état selon les spécifications du
produit d'origine dans les deux jours, pendant la
première année. Ce produit doit être expédié
à vos frais pour la réparation pendant la
deuxième et la troisième année.
QUI EST COUVERT ?
Vous devez avoir la preuve de votre achat pour
bénéficier du service de garantie. Une facture
ou tout autre document indiquant que vous
avez acheté le produit sont considérés comme
étant une preuve d'achat. Joignez-la à ce manuel
d'utilisation et gardez-les à portée de main.
QU'EST-CE QUI EST COUVERT ?
La garantie commence le jour de l'achat de
votre produit. Pendant les trois années qui
suivent votre achat, toutes les pièces seront
réparées ou remplacées, sans frais de main-
d'œuvre. Après les trois années qui suivent
l'achat, vous payez le remplacement ou la
réparation des pièces et les frais de main-
d'œuvre.
Toutes les pièces, y compris celles qui ont été
réparées ou remplacées, ne sont couvertes
que pendant la période initiale de garantie. A
l'expiration de la garantie du produit initial, la
garantie portant sur tous les produits ou pièces
remplacés ou réparés expire également.
QU'EST-CE QUI EST EXCLU ?
Votre garantie ne couvre pas :
Le coût de la main-d'œuvre pour l'installation
ou la configuration du produit, le réglage des
commandes du produit, l'installation ou la
réparation des systèmes d'antennes distincts du
produit.
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