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Remarque: Si la réinstallation des logiciels de votre scanner ne résout pas le problème, communiquez
avec Epson.
Sujet parent:
Désinstallation des logiciels de numérisation - Mac
Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de désinstaller les logiciels du scanner existants avant
d'effectuer une réinstallation. Cependant, vous pouvez télécharger l'utilitaire Uninstaller depuis le site
Web de soutien d'Epson pour désinstaller les logiciels du scanner comme décrit ici.
1. Pour télécharger l'utilitaire Uninstaller, visitez le site Web
produit.
2. Suivez les instructions à l'écran pour installer Uninstaller.
3. Quittez toutes les applications en cours d'exécution sur votre Mac.
4. Double-cliquez sur l'icône Uninstall.
5. À l'écran Epson Uninstaller, cochez la case de chaque programme informatique que vous souhaitez
désinstaller.
6. Cliquez sur Désinstaller.
7. Suivez les instructions à l'écran pour désinstaller les logiciels.
8. Pour des instructions sur la façon de réinstaller les logiciels, consultez l'affiche Point de départ.
Remarque: Si la réinstallation des logiciels de votre scanner ne résout pas le problème, communiquez
avec Epson.
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Comment obtenir de l'aide
Si vous avez besoin de contacter Epson pour obtenir des services de soutien technique, utilisez l'une
des options suivantes :
Assistance via Internet
Visitez le site Web de soutien d'Epson à l'adresse
obtenir des solutions aux problèmes courants pour votre produit. Vous pouvez y télécharger des
utilitaires et de la documentation en français, consulter une foire aux questions et des conseils de
dépannage, ou envoyer vos questions par courriel à Epson.
Désinstallation des logiciels du scanner
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epson.ca/support
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