Dell PowerVault 124T LTO5-140 Guide D'utilisation page 47

lecteur
6E Erreur de communications du
lecteur
6F Erreur de communication du
chargeur
Types d'erreurs de mise à jour du code
70 Échec de l'envoi de la commande
CUP au lecteur / Aucune réponse du
lecteur
71 Échec d'envoi CUP
72 Échec de la mise à jour du lecteur,
média présent
73 Taille de l'image dans l'en-tête trop
grande
74 Échec de l'effacement de bloc
75 Échec du programme flash
76 Corruption de l'en-tête
77 Erreur de somme de contrôle
78 Dépassement du temps imparti à
CUP
79 Réinitialisation pendant la mise à
jour du lecteur
7A Réinitialisation inattendue du
lecteur
7B Message inattendu de PSP
7C Échec de vérification de
personnalité ou de version
7D Erreur de la commande d'écriture de
la mémoire tampon
7E Échec EDC sans compression
7F Le traitement d'image s'est terminé
trop tôt
Types d'erreur de tâches du serveur
80 Réponse inattendue ou données
reçues
Types d'erreur matérielle d'ascenseur servo
92 Fanion d'ascenseur défaillant
93 Capteur de l'ascenseur défaillant
97 Calibrage de l'ascenseur perdu
98 Calibrage de l'ascenseur bloqué
99 Ascenseur perdu
9B Erreur de positionnement de
l'ascenseur
Types d'erreur servo du sélecteur/magasin
A0 Erreur servo
A1 Code d'erreur réservé
A2 Erreur de dépassement du temps
imparti au servo
A3 Erreur de positionnement
A4 Servo non calibré
A5 Élément source vide
Vérifiez le journal de système TapeAlert pour obtenir des informations plus spécifiques sur les
l
erreurs de lecteur. Reportez-vous au
Mettez hors tension puis sous tension l'autochargeur en utilisant le bouton d'alimentation du
l
panneau avant et réessayez l'opération.
Si toutes les étapes précédentes échouent, voir Comment contacter
l
Vérifiez que les images du micrologiciel de l'autochargeur et du lecteur sont les images les plus
l
récentes trouvées sur support.dell.com.
Reportez-vous au fichier de mise à jour du micrologiciel fourni avec les images du micrologiciel.
l
Remarque : Pour mettre à jour le micrologiciel du lecteur, nous vous recommandons de passer
par l'interface hôte à l'aide de l'utilitaire DFU fourni avec les images du micrologiciel. La méthode
recommandée pour la mise à jour du micrologiciel du chargeur est via le système de gestion à
distance.
Vérifiez toutes les connexion du câble SAS entre l'hôte et l'autochargeur.
l
Vérifiez qu'il n'y a aucun média dans le lecteur pendant la mise à jour.
l
Mettez hors tension puis sous tension l'autochargeur en utilisant le bouton d'alimentation du
l
panneau avant et réessayez l'opération.
Si toutes les étapes précédentes échouent, voir Comment contacter
l
Vérifiez que la version de l'application de sauvegarde hôte et du pilote de périphérique est la
l
plus récente sur support.dell.com.
Contrôlez l'adaptateur hôte et les câbles SAS.
l
Mettez hors tension puis sous tension l'autochargeur et réessayez l'opération.
l
Si toutes les étapes précédentes échouent, voir Comment contacter
l
Mettez hors puis sous tension l'autochargeur
l
Exécutez le test Random Moves (Mouvements aléatoires) à partir du système de gestion à
l
distance ou du panneau de commande.
Remarque : Le test Random Moves (Mouvements aléatoires) exige la présence d'au moins deux
cartouches dans l'autochargeur.
Allez sur support.dell.com pour obtenir des mises à jour de micrologiciel PowerVault 124T.
l
Si toutes les étapes précédentes échouent, voir Comment contacter
l
Mettez hors puis sous tension l'autochargeur.
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Exécutez le test Random Moves (Mouvements aléatoires) à partir du système de gestion à
l
distance ou du panneau de commande.
Exécutez également les actions recommandées pour le type d'erreur « Open Front » (4B).
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Remarque : Le test Random Moves (Mouvements aléatoires) exige la présence d'au moins deux
cartouches dans l'autochargeur.
Allez sur support.dell.com pour obtenir des mises à jour de micrologiciel PowerVault 124T.
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Si toutes les étapes précédentes échouent, voir Comment contacter
l
Vérifiez que la source attendue ne contient pas de cartouche.
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Mettez hors puis sous tension l'autochargeur.
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tableau 3 pour connaître les actions recommandées.
Dell.
Dell.
Dell.
Dell.
Dell.