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Dépannage
Si vous n'acceptez pas ces risques, retirez la fourniture ou le composant tiers de votre imprimante et installez
une fourniture ou un composant Lexmark. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
de pièces et autres consommables authentiques Lexmark » à la page
Si, une fois que vous avez appuyé simultanément sur les touches X et
l'imprimante n'imprime toujours pas, réinitialisez le compteur d'utilisation des fournitures.
1
A partir du panneau de commandes, accédez à :
Paramètres >
Utilisation des consommables et compteurs >
2
Sélectionnez le composant ou la fourniture que vous souhaitez réinitialiser, puis sélectionnez
Démarrer.
3
Consultez le message d'avertissement, puis sélectionnez Continuer.
4
Appuyez simultanément sur les touches X et
Remarque : Si vous ne parvenez pas à réinitialiser les compteurs d'utilisation des fournitures, renvoyez
l'élément au point de vente.
Problèmes de chargement du papier
Enveloppe collée pendant l'impression
Action
Etape 1
a
Utilisez une enveloppe qui a été entreposée dans un environ-
nement sec.
Remarque : l'impression sur des enveloppes à forte teneur en
humidité peut affecter l'ouverture des volets.
b
Envoyez le travail d'impression.
L'enveloppe est-elle collée pendant l'impression ?
Etape 2
a
Assurez-vous que le type de papier est défini sur Enveloppe.
A partir du panneau de commandes, accédez à :
Paramètres > Papier > Configuration du tiroir > Format/Type de
papier
Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
pour parcourir les paramètres.
b
Envoyez le travail d'impression.
L'enveloppe est-elle collée pendant l'impression ?
> Périphérique >
> Maintenance >
pendant 15 secondes pour effacer le message.
Oui
Passez à l'étape 2.
Contactez
tance
110.
pendant 15 secondes,
> Menu de configuration >
Non
Le problème est
résolu.
l'assis-
Le problème est
clientèle.
résolu.
142
« Utilisation
>
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