1
De toute utilisation ou manipulation négligente, d'une mauvaise utili-
sation, d'un manque d'entretien ou de toute utilisation non conforme
au guide d'utilisation Onsen.
2
Dommages ou bris causés par le gel.
3
Installation en milieu corrosif ou tout autre environnement néfaste
pour le produit.
4
Utilisation du produit avec une eau de mauvaise qualité.
5
Pression d'eau ou de gaz inadéquate ou incorrecte.
6
Accumulation de calcaire.
7
Utilisation en tant que chauffe-eau pour piscines.
8
Utilisation pour le chauffage de l'eau en circuit fermé (ex : plancher
radiant hydronique).
9
Cas de force majeure.
Réclamations - garantie limitée et frais d'expédition
Toutes demandes de réclamation doivent être préalablement approuvées
par Onsen avant l'expédition des produits et / ou des pièces de remplace-
ment.
Toutes les expéditions qui n'ont pas été approuvées par Onsen et qui sont
en lien avec la garantie seront à la charge de l'expéditeur.
Pour les demandes de garantie approuvées, la responsabilité des frais d'ex-
pédition sera attribuée comme suit :
Durant 60 JOURS à compter de la date d'achat: les frais d'expédition
par voie terrestre, au Canada seulement, (excluant Yukon, Territoires du
Nord-Ouest et Nunavut) seront couverts par Onsen par le transporteur
sélectionné par Onsen.
Après 60 JOURS suivant la date d'achat: le client devient responsable
pour les frais d'expédition.
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