Chapitre 10 Dépannage; Diagnostic Des Problèmes; Voyants D'erreur; Exécution D'un Contrôle De Fonctionnement De L'imprimante - Epson B-310N Guide D'utilisation

Chapitre 10
Dépannage
Diagnostic des problèmes
Deux étapes sont nécessaires au dépannage optimal des problèmes au niveau de l'imprimante :
commencez par identifier le problème, puis appliquez des solutions adaptées jusqu'à ce que le
problème soit résolu.
Les informations dont vous avez besoin pour diagnostiquer et résoudre la plupart des problèmes
courants vous sont fournies par l'utilitaire de dépannage, le panneau de configuration, l'utilitaire
EPSON Status Monitor ou en exécutant un contrôle de fonctionnement de l'imprimante.
Reportez-vous à la section appropriée ci-dessous.
Si vous rencontrez un problème spécifique concernant la qualité d'impression, un problème
d'impression non lié à la qualité, un problème d'alimentation du papier, ou encore si l'imprimante
n'imprime pas du tout, reportez-vous à la section adaptée.
Pour résoudre un problème, il est possible que vous deviez annuler l'impression.
& Voir « Annulation d'une impression » à la page 58.

Voyants d'erreur

Vous pouvez diagnostiquer et résoudre la plupart des problèmes en consultant les messages
d'erreur sur l'écran LCD. Si l'imprimante s'arrête de fonctionner et affiche un message sur l'écran
LCD, reportez-vous à la section suivante pour diagnostiquer le problème, puis appliquez les
mesures correctives recommandées.
& Voir « Messages d'état et d'erreur » à la page 134.
Exécution d'un contrôle de fonctionnement de l'imprimante
Si vous n'arrivez pas à déterminer la source du problème, l'exécution d'un contrôle de
fonctionnement de l'imprimante peut vous aider à déterminer si le problème vient de l'imprimante
ou de l'ordinateur.
Pour contrôler le fonctionnement de l'imprimante, procédez comme suit.
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