Epson ET-5170 Série Guide D'utilisation page 157

Résolution de problèmes
Les paramètres réseau de l'ordinateur posent problème.
Solutions
Essayez d'accéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérifier que ses paramètres réseau sont
corrects. Si vous n'arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l' o rdinateur.
Vérifiez de la connexion réseau de l' o rdinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec
l' o rdinateur pour plus de détails.
Le menu Configuration Imprimante ne s'affiche pas.
Envisagez les possibilités suivantes.
Le pilote d'imprimante Epson n'a pas été installé correctement
Solutions
Si le menu Configuration Imprimante ne s'affiche pas sur macOS Catalina (10.15) ou version ultérieure,
macOS High Sierra (10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X
Mavericks (10.9), OS X Mountain Lion (10.8), le pilote de l'imprimante Epson n'a pas été installé
correctement. Activez-le dans le menu suivant.
Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), supprimez l'imprimante, puis ajoutez-la à nouveau. Voir la
section suivante pour savoir comment ajouter une imprimante.
« Ajout de l'imprimante (uniquement pour Mac OS) » à la page 129
macOS Mojave (10.14) ne peut pas accéder aux Configuration Imprimante dans les applications
développées par Apple, par exemple TextEdit.
Impression impossible depuis un périphérique intelligent
Vérifiez que le périphérique intelligent et l' o rdinateur sont bien connectés.
La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon qu'ils sont bien branchés ou non.
Vérifiez la connexion avec le périphérique intelligent
Utilisez Epson Smart Panel pour vérifier la connexion entre le périphérique intelligent et l'imprimante.
Ouvrez Epson Smart Panel. Si vous ne parvenez pas à connecter l'imprimante, touchez [+] dans la partie
supérieure de l' é cran pour réinitialiser.
Si vous n'utilisez pas Epson Smart Panel, consultez le lien ci-dessous.
http://epson.sn
Impossible de se connecter à un réseau
Ce problème peut provenir de l'un des éléments suivants.
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans l' o rdre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
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L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu
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Impression impossible