HP OfficeJet Pro 9020 Série Guide De L'utilisateur page 185

Pour nettoyer la tête d'impression à partir du logiciel d'impression
a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre US, Légal US ou A4 dans le bac
d'alimentation.
b. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir
(Windows).
c. Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer, scan, fax , puis sur Gérer votre imprimante
pour accéder à la Boîte à outils de l'imprimante.
d. Cliquez sur l'option Nettoyer les têtes d'impression sous l'onglet Services du périphérique. Suivez
les instructions à l'écran.
7. Si le nettoyage de la tête d'impression ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP.
Rendez-vous sur le site
permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante. Si vous y êtes invité,
sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Tous les contacts HP pour savoir comment contacter
l'assistance technique.
Pour améliorer la qualité d'impression depuis l'écran de l'imprimante
1. Vérifiez que vous utilisez des cartouches d'origine HP.
2. Assurez-vous que vous avez sélectionné le type de papier et la qualité d'impression appropriés.
3. Vérifiez les niveaux d'encre estimés pour déterminer si le niveau d'encre contenu dans les cartouches est
suffisant. Pour plus d'informations, voir
dans les cartouches est faible, prévoyez de les remplacer.
4. Procédez à l'alignement de la tête d'impression.
Pour aligner la tête d'impression à partir de l'écran de l'imprimante
a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre US, Légal US ou A4 dans le bac
d'alimentation.
b. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez ou glissez vers le bas l'onglet en haut de
l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touchez
c. Touchez Entretien de l'imprimante , puis Aligner la tête d'impression, puis suivez les instructions
à l'écran.
5. Imprimez une page de diagnostic si le niveau d'encre contenu dans les cartouches est faible.
Pour imprimer une page de diagnostic à partir de l'écran de l'imprimante
a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre US, Légal US ou A4 dans le bac
d'alimentation.
b. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez ou glissez vers le bas l'onglet en haut de
l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touchez
c. Touchez Rapports .
d. Appuyez sur Rapport sur la qualité d'impression.
FRWW
www.support.hp.com . Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui
Vérification des niveaux d'encre
Ouvrez le logiciel d'impression HP
estimés. Si le niveau d'encre
( Configuration ).
( Configuration ).
Obtenir de l'aide dans ce manuel 179