Table des Matières
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La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une utilisation
inappropriée, de négligence, d'un accident ou du non-respect des instructions
d'utilisation spécifiées dans le mode d'emploi. Cette garantie ne couvre pas
les dommages entrainés par un mauvais entretien, ni les produits ayant subi
une altération ou modification afin de modifier leur utilisation initiale. Cette
garantie ne couvre pas les réparations nécessaires à l'entretien normal de
l'appareil, ni celles dues à l'utilisation de pièces ou d'accessoires
incompatibles avec le produit et qui affectent négativement son utilisation,
ses performances ou sa durée de vie.
Enfin, cette garantie ne couvre pas les pièces nécessaires à
l'entretien normal de l'appareil.
TOUTES LES GARANTIES IMPLIQUÉES SONT LIMITÉES À LA DURÉE DE
LA GARANTIE ET TOUTE GARANTIE IMPLIQUÉE, Y COMPRIS LES
GARANTIES CONTRE LES VICES CACHÉS, SONT REJETÉES DANS
LEUR INTÉGRALITÉ APRÈS EXPIRATION DE LA PÉRIODE DE
GARANTIE. L'OBLIGATION DE GARANTIE DU DISTRIBUTEUR EST
STRICTEMENT ET EXCLUSIVEMENT LIMITÉE À LA RÉPARATION OU AU
REMPLACEMENT DE PIÈCES DÉFECTUEUSES ET AU RENVOI DU
PRODUIT AU CLIENT. LE DISTRIBUTEUR NE PERMET NI N'AUTORISE
AUCUN TIERS À ASSUMER D'AUTRES OBLIGATIONS EN SON NOM.
LE DISTRIBUTEUR DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ EN CAS DE
DOMMAGES FORTUITS, CONSÉCUTIFS OU AUTRE, Y COMPRIS, DE
FACON NON LIMITATIVE, LE RENVOI DU PRODUIT AU DISTRIBUTEUR,
LA PERTE D'UTILISATION DU PRODUIT, LA PERTE DE TEMPS ET LE
DÉSAGRÉMENT.
EXCLUSIONS
BATTERIE. Cette garantie ne couvre pas la batterie.
DEMANDES DE CLIENTS
Si votre unité ne fonctionne pas, reportez-vous à votre mode d'emploi avant
de contacter notre centre de service client. Pour tout dommage ou réparation
nécessaire, ne renvoyez pas votre produit au magasin où vous l'avez acheté.
POLITIQUE EN MATIERE DE RETOUR / RÉPARATION
Le client doit contacter notre service à la clientèle et demander un numéro
d'autorisation de retour/réparation avant d'envoyer le produit. Les produits
renvoyés doivent être dans leur emballage d'origine avec le matériau
d'emballage en polystyrène et les pièces défectueuses. Contactez notre
service à la clientèle pour demander de l'assistance pour résoudre votre cas.
ÉTATS-UNIS
SERVICE À LA CLIENTÈLE SEA-DOO
SEASCOOTER
®
Tél: +1-800-361-2781
Email: warranty-usa@seadooseascooter.com
CANADA
SERVICE À LA CLIENTÈLE SEA-DOO
SEASCOOTER
®
Tél: +1-888-388-8837
Email: warranty-can@seadooseascooter.com
EUROPE DE L'OUEST
SERVICE À LA CLIENTÈLE SEA-DOO
Tél: +44 (0)1709 515157
Email: johnc@alphad.org
EUROPE DE L'EST, EUROPE DU SUD ET EUROPE CENTRALE
SERVICE À LA CLIENTÈLE SEA-DOO
SEASCOOTER
mc
®
Tél: +386 5616 50 20
Email: service@kernsport.com
HONG KONG
SERVICE À LA CLIENTÈLE SEA-DOO
SEASCOOTER
®
Tél: +852 3516 2388
Email: service@stallionasia.com
(Pour d'autres territoires, visitez www.seadooseascooter.com
et contactez votre distributeur local)
PROCÉDURE DE RÉPARATION / RETOUR
1. Téléphonez au service à la clientèle afin d'obtenir votre numéro
d'autorisation de retour / réparation.
2. Faites une copie de la preuve d'achat (reçu).
3. Rangez le produit défectueux dans son emballage d'origine avec le
matériau d'emballage en polystyrène et joignez y l'unité centrale ainsi que
toutes les pièces défectueuses
4. Apposez la copie de votre preuve d'achat (reçu) sur la surface extérieure
de la boîte (bien visible), avec le numéro d'autorisation de retour/
réparation.
5. Expédiez le colis au centre de service client
REMARQUE: Les demandes sans preuve d'achat (reçu) et sans numéro
d'autorisation de retour/ réparation apposées clairement sur la surface
extérieure de la boîte, ne seront pas acceptées par le Centre de Service.
Pour toute question ou doute relatif à votre SEA-DOO
SEASCOOTER
mc
, suivez les étapes suivantes pour une
résolution rapide et facile de votre problème.
- ÉTAPE 1 -
Lisez votre mode d'emploi. Pour obtenir une copie d'un mode d'emploi,
rendez-vous sur www.seadooseascooter.com
- ÉTAPE 2 -
Allez sur www.seadooseascooter.com et reportez-vous à notre section FAQ afin
de trouver une réponse rapide à vos questions les plus courantes.
- ÉTAPE 3 -
Contactez un de nos représentants au service à la clientèle de votre région.
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