Réception Des Composants Du Système; Assistance Technique - Sierra 640i Série Mode D'emploi

Notes et Informations de Sécurité
Nous utilisons des déclarations «Avertissement» ou «Attention» tout au long de ce manuel pour
attirer votre attention sur des informations importantes.
Avertissement!
Cette déclaration apparaît avec l'information
qui est importante pour protéger les
personnes et le matériel contre les
dommages. Faites très attention à tous les
avertissements qui s'appliquent à votre
application.
Réception des composants du système
Lors de la réception d'un débitmètre massique de Sierra, vérifiez soigneusement le carton
d'emballage extérieur pour des dommages subis lors de l'expédition. Si le carton est
endommagé, en aviser le transporteur local et soumettre un rapport à l'usine ou le
distributeur. Retirez le bordereau d'expédition et vérifier que tous les éléments commandés
sont présents. Faire en sorte que toutes les pièces détachées et les accessoires ne sont pas
éliminés avec le matériel d'emballage. Ne pas retourner tout équipement à l'usine sans avoir
contacté le Service à la clientèle de Sierra.

Assistance Technique

Si vous rencontrez un problème avec votre débitmètre, vérifiez les informations de
configuration pour chaque étape de l'installation, le fonctionnement et les procédures de
configuration. Vérifiez que vos paramètres et réglages sont conformes aux recommandations
du fabricant. Reportez-vous au Chapitre 4: Dépannage, les informations et les
recommandations spécifiques.
Si le problème persiste après avoir suivi les procédures de dépannage décrites dans le
chapitre 4, contactez Sierra Instruments par fax ou par e-mail (voir l'intérieur de la
couverture). Pour l'assistance téléphonique d'urgence, vous pouvez appeler (800) 866-0200
ou (831) 373-0200 entre 08:00-17:00 PST. En Europe, contactez Sierra Instruments Europe
au +31 20 6145810. Dans la région Asie-Pacifique, contactez Sierra Instruments Asie au
+86-21-58798521. Lorsque vous contactez le Service de soutien technique, assurez-vous
d'inclure les informations indiquées ci-dessous:
 La gamme de débit, le numéro de série et le numéro d'ordre Sierra (tous marqués sur la
plaque signalétique de l'appareil)
 La version du logiciel (visible au démarrage)
 Le problème que vous rencontrez et toute mesure corrective prise
 Informations sur les applications (configuration du gaz, de la pression, de la température et
de la tuyauterie).
Attention!
Cette déclaration apparaît avec l'information
qui est importante pour la protection de votre
équipement et de performance. Lisez et suivez
toutes les précautions qui s'appliquent à votre
application.
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