TIPTEL 275 Manuel D'utilisation page 73

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Problème
Pas d'affichage du numéro
lors de l'appel.
Lors de l'envoi d'un SMS le
message d'erreur suivant
apparaît :
« Erreur de transmission,
réessayez plus tard ».
Impossible de recevoir des
SMS, l'envoi fonctionne.
Annexe
Cause possible
Votre opérateur de réseau ou
le central téléphonique
n'autorise pas cette fonction
ou celle-ci n'est pas activée.
Le correspondant a
programmé le masquage de
son numéro ou est le titulaire
d'un numéro confidentiel.
L'appel provient d'un
correspondant public. L'appel
est passé via un réseau
téléphonique qui ne retransmet
pas le numéro de téléphone.
Le numéro de la centrale SMS
est erroné.
Certains opérateurs
demandent d'introduire un zéro
supplémentaire après leur
propre numéro d'appel.
Eventuellement, il y a deux
appareils configurés sur le
même raccordement pour
SMS.
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Remède/Recommandation
Informez-vous auprès de votre
opérateur de réseau ou du
fabricant de votre central
téléphonique et vérifiez la
possibilité d'utiliser cette
fonction ou les modalités
d'activation de celle-ci.
Revérifiez le numéro d'appel
de la centrale SMS et
introduisez le cas échéant un
zéro supplémentaire à la fin du
numéro d'appel.
Vérifiez qu'un seul appareil soit
configuré pour les SMS.
Effacez le numéro de la
centrale SMS afin de
désactiver la fonction SMS.

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