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MANUEL D'INSTALLATION ET
D'UTILISATION
Enphase Envoy-S
141-00031, rév. 01

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Sommaire des Matières pour Enphase Energy Envoy-S, Standard ENV-S-WB-230-F

  • Page 1 MANUEL D’INSTALLATION ET D’UTILISATION Enphase Envoy-S 141-00031, rév. 01...
  • Page 2: Protection Environnementale

    La documentation réservée à l’utilisateur est régulièrement mise à jour ; reportez-vous au site Internet d’Enphase (enphase.com/support) pour accéder aux informations les plus récentes. Copyright © 2016 Enphase Energy Inc. Tous droits réservés. Public Ce manuel est destiné aux professionnels de l’installation et de la maintenance.
  • Page 3: Table Des Matières

    Comportement des voyants lors du démarrage initial ..............26 Contrôle initial des communications ..................26 Informations supplémentaires sur les états de communication des micro-onduleurs ....26 Lancer une nouvelle recherche de micro-onduleurs ..............26 © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 4 Filtrage MAC ..........................41 Paramètres du pare-feu ......................41 Remplacement d’un Envoy-S ......................42 Remplacement d’un Envoy-S Standard (non câblé) ..............42 Replacement d’un Envoy-S câblé....................43 Messages d’événements ....................... 45 Données techniques ......................... 52 © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 5: Sécurité

    électriques locales applicables en vigueur. Pour assurer une fiabilité optimale et satisfaire les exigences de la garantie, l’Envoy-S d’Enphase doit être installé conformément aux instructions de ce manuel. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 6: Enphase Envoy-S

    Enlighten fournit une gamme variée d’informations sur les performances du système. Vous pouvez même accéder à Enlighten sur votre appareil mobile et afficher des informations de performances actualisées, où que vous soyez. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 7: Planification Et Préparation De L'installation

    (précision de 2,5 %) issue du tableau de répartition photovoltaïque, ainsi que la consommation d’électricité domestique issue du réseau AC.  L’Envoy-S Standard propose une surveillance de la production photovoltaïque des micro- onduleurs (précision +/- 5 %). © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 8: Téléchargement De L'application Installer Toolkit

    Installez un coupleur de phase côté charge du dispositif de protection contre les surintensités. Consultez le Dossier technique Enphase sur le couplage des phases adapté à votre pays, disponible sur le site enphase.com/support. Consultez le support client Enphase pour connaître les appareils compatibles. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 9: Préparation De La Connexion Internet

    Ethernet CPL avec des câbles Ethernet [commandez le EPLC-02 (UE), EPLC-03 (R- U) ou EPLC-04 (AU) séparément] ;  un câble Ethernet (utilisez un câble 802.3 ou un UTP Cat5E ou Cat6). © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 10: Options De Mesure Du Système

    à l’emplacement correspondant sur le schéma d'installation.  Retirez l’étiquette amovible collée sous l’Envoy-S et placez-la sur le schéma d'installation.  Gardez toujours une copie du schéma d'installation pour vos archives. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 11: Séquence D'installation

    3. Installer les transformateurs de courant, le cas échéant 4. Mettre l’Envoy-S sous tension 5. Détecter les micro-onduleurs 6. Contrôler la configuration du système 7. Se connecter à Enlighten 8. Envoyer un rapport résumé © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 12: Installation De L'envoy-S

    Envoy-S Standard (numéros de modèle ENV-S-WB-230-F, -G et -I) Voyants et boutons Alimentation AC Ports USB Port Ethernet Envoy-S Metered (numéro de modèle ENV-S-WM1-230) Voyants et boutons Borniers de raccordement Ports USB Port Ethernet © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 13: Choisir Un Emplacement Pour L'envoy-S

    (pas une multiprise). Prise d’entrée AC Cache AVERTISSEMENT ! Ne branchez pas l’Envoy-S dans une multiprise, un limiteur de surtension ou un onduleur (UPS). La suppression de surtension ou le filtrage dans ces © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 14 Raccordez les conducteurs de phase et de neutre comme sur le schéma. Serrez les vis du bornier de raccordement à 0,56 N m. - Connectez la phase (active) sur A - Connectez le neutre sur N © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 15: Alimentez L'envoy-S Metered (Env-S-Wm1-230)

    Ouvrez la porte du bornier de raccordement et raccordez les conducteurs de phase et de neutre, comme sur le schéma. Serrez les vis du bornier de raccordement à 0,56 N m. - Connectez la phase (active) sur A - Connectez le neutre sur N © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 16: Installer Des Transformateurs De Courant Pour La Mesure (Modèle Env-S-Wm1-230 Uniquement)

    Raccordez le câble blanc à la borne « IA• » d. Raccordez le câble bleu à la borne « IA ». e. Serrez les vis du bornier de raccordement à 0,56 N m. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 17: Installez Le Transformateur De Courant Pour Mesurer La Consommation (Facultatif)

    REMARQUE : n’utilisez que des conducteurs actifs dans le transformateur de courant. Le transformateur de courant peut surveiller plusieurs conducteurs actifs. d. Serrez les vis du bornier de raccordement à 0,56 N m. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 18: Extension Éventuelle Des Câbles Du Transformateur De Courant De Consommation

    Les quatre voyants clignotent en orange lors du démarrage. Cela prend généralement 2 à 3 minutes. À la fin du démarrage, le voyant de communication des micro-onduleurs clignote en orange, indiquant que les micro-onduleurs ne sont pas encore détectés. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 19: Détecter Les Micro-Onduleurs

    été trouvé (ou si tout micro-onduleur découvert arrête de communiquer). Pour toutes les méthodes Si le voyant de communication des micro-onduleurs reste allumé de façon fixe, consultez la section « Problèmes de détection des micro-onduleurs” page 36. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 20: Vérifier La Configuration Du Système

    Connectez un routeur à large bande à l’aide de l’une des trois méthodes, décrites dans les sections suivantes :  Méthode A : Wi-Fi intégré  Méthode B : Enphase Mobile Connect (commandez le CELLMODEM-02 séparément) © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 21: Méthode A : Wi-Fi Intégré

    Le mode Bande passante faible consiste à envoyer à Enlighten des relevés et des données liées aux événements, recueillis à intervalles de 15 minutes, et ce quatre fois par jour, plutôt que toutes les quinze minutes comme c’est le cas pour d’autres méthodes de connexion. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 22: Méthode C : Câble Ethernet

    Si après avoir utilisé l’une de ces méthodes, l’Envoy-S ne se connecte pas à Internet dans les cinq à dix minutes suivant la tentative de connexion, consultez la section « Problèmes de connexion Internet » à la page 38. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 23: Envoyer Un Rapport Système Récapitulatif

    REMARQUE : si vous vous connectez à un Envoy après l’avoir associé à un système, le rapport comporte le nom et l’adresse du système. Pour plus d’informations, reportez-vous au Manuel d’utilisation d’Enphase Installer Toolkit à l’adresse : enphase.com/support. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 24: Activation De La Surveillance

    Après la création du champ PV et l'activation du système, vous pouvez vous connecter à Enlighten pour consulter les données du site. Enlighten affiche une représentation graphique du système PV. Il affiche également des informations détaillées sur les performances actuelles et l’historique. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 25: Fonctionnement De L'envoy-S

    Tous les micro-onduleurs communiquent Vert clignotant Recherche de périphériques en cours Micro-onduleur Orange fixe Au moins un micro-onduleur ne communique pas Communications Voyant éteint Les micro-onduleurs ne communiquent pas (faible luminosité ou nuit) © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 26: Comportement Des Voyants Lors Du Démarrage Initial

    PV pour ajouter le nouveau micro-onduleur au champ PV virtuel. 3. Il est recommandé de désactiver la recherche lorsque le micro-onduleur est détecté. Pour ce faire, appuyez de nouveau sur le bouton Recherche de périphériques de l’Envoy-S. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 27: Connexion À L'envoy-S

    1. Appuyez brièvement sur le bouton Mode AP pour démarrer une session de huit heures sur l’Envoy-S. Le voyant du mode AP s’allume en vert fixe quand le mode AP est actif. Voyant du mode AP Bouton du mode AP © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 28: Terminez La Connexion À L'envoy-S Avec Installer Toolkit

    Une fois que votre appareil mobile et l’Envoy se trouvent sur le même réseau local, vous pouvez vous connecter à l’Envoy-S. 1. Appuyez n’importe où sur la ligne qui contient le numéro de série de l’Envoy ou appuyez sur Connecter au bas de l’écran Aperçu du système. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 29 à disposition sur l’Envoy lorsque vous appuyez sur Se connecter à l’Envoy. Notez que cette action interrompt toute éventuelle recherche de périphériques en cours. pour plus d’informations sur Enphase Installer Toolkit. Reportez-vous à enphase.com/installer-toolkit/ © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 30: Connexion À Distance À L'aide D'enlighten

    Internet active, vous pouvez communiquer directement avec l’Envoy-S à l’aide du port Ethernet, et d’un ordinateur ou d’un appareil mobile dotés d’un navigateur Internet. Les options de connexion à l’interface locale de l’Envoy sont les suivantes. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 31: Se Connecter À L'aide De L'interface Locale De L'envoy-S

    Vous serez invité à saisir les identifiants suivants.  Nom d’utilisateur : envoy  Mot de passe : nnnnnn (où nnnnnn représente les six derniers chiffres du numéro de série de l’Envoy-S) © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 32 Sélectionnez Mettre à jour. L’application vous demande de confirmer l’élément suivant : Cela peut interrompre les communications avec l’Envoy-S et nécessiter que vous vous reconnectiez.  Sélectionnez OK pour continuer, sinon sélectionnez Annuler. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 33 Nom du réseau sans fil (ESSID) et de sécurité. Si vous avez besoin de déconnecter l’Envoy d’un réseau Wi- Fi :  sélectionnez Plus d’infos ;  cliquez sur Oublier ce réseau. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 34 L’application affiche un message informant que le processus est en cours, jusqu’à l’obtention des résultats. À l’obtention des résultats, l’application affiche un ensemble de détails liés au routage concernant le chemin d’accès de l’Envoy à Internet. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 35: Afficher Les Informations Sur Les Micro-Onduleurs

    à des fins de diagnostic.  Pour ouvrir une connexion sécurisée afin que l’équipe d’assistance d’Enphase puisse procéder au dépannage à distance, sélectionnez Ouvrir la connexion.  Pour fermer la connexion sécurisée, sélectionnez Fermer la connexion. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 36: Dépannage

     Si vous installez l’Envoy-S Standard, assurez-vous que l’Envoy est branché directement à une prise murale et non à un bloc multiprise ou à un parasurtenseur. Débranchez tout autre © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 37: Problème : Aucun Micro-Onduleur N'envoie De Données

     Ajoutez un tableau divisionnaire avec un petit sous-ensemble de disjoncteurs directement alimentés par l’arrivée générale.  Câblez l’Envoy-S sur ce tableau divisionnaire, de sorte qu’il puisse être proche du disjoncteur photovoltaïque. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 38: Problème : Installer Toolkit Indique Que La Recherche Est Interdite

    échoué sa connexion à Enlighten après sa période d’envoi de rapport prévue (cinq minutes). Quand le voyant est éteint, cela signifie qu’il n’y a aucune connexion. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 39  Si vous remplacez le routeur à large bande, configurez les paramètres du réseau Wi-Fi de l’Envoy en saisissant le nouveau Nom du réseau sans fil (SSID) et son mot de passe. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 40: Problème : Problèmes De Wi-Fi

    IP statique à moins d’avoir déjà réservé la même adresse IP sur le routeur à large bande. Reportez-vous à la section sur les réservations DHCP dans les instructions d’utilisation du routeur. L’échec de la réservation de l’adresse IP statique © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 41: Filtrage Mac

    Envoy, Enphase recommande l'utilisation de noms DNS plutôt que des adresses IP sous-jacentes. Cela est dû au fait que les adresses IP peuvent être modifiées sans préavis. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 42: Remplacement D'un Envoy-S

    électrique » page 13. AVERTISSEMENT : si le cordon d’alimentation fourni est perdu ou absent, vous devez utiliser un cordon d’alimentation équivalent. Voir Exigences/spécifications relatives aux câbles et à l’alimentation page 52. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 43: Replacement D'un Envoy-S Câblé

    AVERTISSEMENT ! Quand vous remplacez un Envoy-S qui utilise un transformateur de courant de production (modèle ENV-S-WM1-230), vous devez installer le nouveau transformateur de courant de production fourni avec l’Envoy-S de remplacement. 1. Ouvrez le disjoncteur qui alimente l’Envoy-S © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 44 15. Contactez l’assistance clientèle Enphase à l’adresse enphase.com/global/support-request pour ajouter le nouvel Envoy-S à votre système et retirer celui que vous avez remplacé. 16. Expédiez l’ancien Envoy-S à Enphase avec l’étiquette d’expédition RMA fournie. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 45: Messages D'événements

    élevée) réseau sur les 10 dernières minutes était trop élevée pour le profil de réseau configuré. Si l’état persiste : contactez votre installateur ou reportez-vous au Guide de dépannage, à l’adresse enphase.com/support. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 46 à produire pleinement de la puissance et ce message d’erreur disparaît. Si l’état persiste : contactez votre installateur ou le support client Enphase Energy à l’adresse enphase.com/global/support-request. © 2016 Enphase Energy Inc.
  • Page 47 Si l’état persiste : si cet événement persiste après la suppression de l’état de l’Envoy, contactez votre installateur. Pour une aide supplémentaire, contactez l’assistance clientèle Enphase Energy à l’adresse enphase.com/global/support-request. Action recommandée : Demandez à votre installateur de vérifier que le DcVoltageTooHigh module PV et le micro-onduleur sont compatibles.
  • Page 48 Si l’état persiste : si cet événement RCD persiste après la suppression de l’état de l’Envoy, contactez votre installateur. Pour une aide supplémentaire, contactez l’assistance clientèle Enphase Energy à l’adresse enphase.com/global/support-request. Action recommandée : dans la plupart des cas, aucune action n’est requise. Cela GridGone se produit en cas de panne d’électricité...
  • Page 49 D380. Ce message signifie que l’Envoy détecte un problème de communication avec le(s) D380 indiqué(s). Si l’état persiste : contactez l’assistance clientèle Enphase Energy à l’adresse enphase.com/global/support-request pour une mise à niveau logicielle. Si le D380 ne réagit pas à...
  • Page 50 Si une mise à niveau logicielle des micro-onduleurs ne démarre pas automatiquement quelques minutes après la découverte de tous les micro-onduleurs par l’Envoy, contactez l’assistance clientèle Enphase Energy. Notez qu’Envoy a besoin d’au minimum 3 barres pour communiquer efficacement avec les micro-onduleurs pour une mise à...
  • Page 51 écrans Événements et Inventaire Action recommandée : aucune action n’est requise. Cet état disparaît lorsque le Profil réseau transitoire test de profil réseau est terminé. Description : ce système est actuellement en mode test. © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 52: Données Techniques

    IP54 ou supérieur (utilisez un un boîtier d’indice Classification environnementale de protection adapté si vous installez le système à l'intérieur). Utilisation en altitude 2 000 mètres max. Refroidissement Convection naturelle © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...
  • Page 53 Options de mesure précision +/- 2,5 %.  Modèles ENV-S-WB-230-F, -G et -I : envoi de rapports par les micro- onduleurs ; précision +/- 5,0 %. Conformité IEC/EN 61010-1:2010, Conformité EN50065-1, EN61000-4-5, EN61000-6-1, EN61000-6-2 © 2016 Enphase Energy Inc. 141-00031 rév. 01...

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