Voyants De Diagnostic Du Système - Dell Vostro 3401 Guide De Maintenance

Au démarrage, SupportAssist s'ouvre sur l'écran de base. Vous pouvez basculer sur l'écran avancé en utilisant l'icône située dans l'angle
inférieur gauche de l'écran. L'écran avancé affiche les périphériques détectés dans la colonne de gauche. Les tests spécifiques peuvent
être inclus ou exclus uniquement en mode avancé. L'écran de base contient un minimum de commandes permettant une navigation aisée à
l'utilisateur pour démarrer ou arrêter les diagnostics.
Voyants de diagnostic du système
Voyant d'état de la batterie et de l'alimentation
Indique l'état de la batterie et de l'alimentation.
Blanc fixe : l'adaptateur secteur est branché et la batterie dispose de plus de 5 % de charge.
Orange : l'ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est dotée de moins de 5 % de charge.
Éteint
● L'adaptateur secteur est branché et la batterie est complètement chargée.
● L'ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie dispose de plus de 5 % de charge.
● L'ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension.
Le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant une défaillance.
Par exemple, le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation clignote en orange deux fois, suivi d'une pause, puis clignote en blanc trois
fois, suivi d'une pause. Ce schéma « 2,3 » continue jusqu'à l'extinction de l'ordinateur et indique qu'aucune mémoire ou RAM n'est
détectée.
Le tableau suivant indique les différents codes des voyants d'état de la batterie et de l'alimentation ainsi que les problèmes associés à ces
codes.
Tableau 3. Codes LED
Codes lumineux des
diagnostics
1,1
1,2
1,3
1,4
1,5
1,6
2,1
2,2
2,3
Description du problème
Échec de la détection du module TPM
Défaillance du périphérique Flash SPI irrécupérable
Court-circuit dans le câble de charnière déclenché
par carte OCP1
Court-circuit dans le câble de charnière déclenché
par carte OCP2
Contrôleur intégré (EC) incapable de programmer i-
Fuse
Collecte générique des erreurs subites de flux de
code EC
Défaillance de processeur
Carte système : défaillance BIOS ou ROM (Read-
Only Memory)
Aucune barrette de mémoire/RAM (Random-
Access Memory) détectée
Solutions recommandées
Remettez en place la carte système.
Remettez en place la carte système.
Assurez-vous que le câble d'écran (eDP) est
correctement inséré ou n'est pas coincé dans les
charnières. Si le problème persiste, remplacez le
câble d'écran (eDP) ou l'assemblage d'écran
(LCD).
Assurez-vous que le câble d'écran (eDP) est
correctement inséré ou n'est pas coincé dans les
charnières. Si le problème persiste, remplacez le
câble d'écran (eDP) ou l'assemblage d'écran
(LCD).
Remettez en place la carte système.
Déconnectez toutes les sources d'alimentation
(secteur, batterie, pile bouton) et déchargez
l'électricité résiduelle en appuyant sur le bouton
d'alimentation et en le maintenant enfoncé.
Exécutez les outils de diagnostics du
processeur Intel. Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
Dernière version du BIOS flash. Si le problème
persiste, remplacez la carte système.
Confirmez que le module de mémoire est installé
correctement. Si le problème persiste, remplacez
le module de mémoire.
Dépannage 85