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9. Guide de dépannage et Foire Aux Questions
ou un message d'erreur apparaît. Que
s'est-il passé
Rép. :
Il se peut que votre carte graphique ne
soit pas compatible avec SmartControl
Premium. Si votre carte graphique fait
partie des marques susmentionnées,
essayez de télécharger le pilote de la
carte graphique le plus récent depuis
le site Internet correspondant à ladite
marque. Installez le pilote. Désinstallez
SmartControl Premium, et réinstallez-le à
nouveau.
Si cela ne fonctionne toujours pas, cela
pas supporté. Veuillez visiter le site Web
version du pilote de SmartControl
Premium est disponible.
Q4 :
Lors ue e cli ue sur Informations
produit, toutes les informations
n'apparaissent pas. Pour uoi
Rép. :
Le pilote de votre carte graphique
n'est peut-être pas la toute dernière
version disponible et ne prend donc pas
totalement en charge l'interface DDC/CI.
Essayez de télécharger la toute dernière
version du pilote de la carte graphique
depuis le site Internet de la marque de
la carte. Installez le pilote. Désinstallez
SmartControl Premium et réinstallez-le à
nouveau.
Attention
Theft Deterrence is Enabled
Q5 :
J'ai égaré mon code PIN pour la fonction
Theft Deterrence (Système antivol). Que
faire
Rép. :
Le service client de Philips a le droit de
le propriétaire légal du moniteur.
Veuillez noter que la fonction antivol
est une option proposée gratuitement.
La gestion des numéros PIN est de la
seule responsabilité de l'utilisateur ou de
l'organisation qui les met en place.
Si un numéro PIN est oublié, le service
client de Philips peut vous le réinitialiser
moyennant un coût et après en avoir
pas prise en charge par les conditions
standards de la garantie.
Q6 :
Dans un moniteur avec la fonction
SmartImage, le schéma sRVB de la
fonction Température des couleurs dans
SmartControl Premium ne marche pas,
pour uoi
Rép.:
Lorsque Smartlmage est activé, le schéma
sRGB est automatiquement désactivé.
Pour utiliser sRVB, vous devez désactiver
SmartImage en utilisant le bouton
le panneau avant de votre moniteur.
9.3 Questions générales
Q1 :
Lors ue 'installe mon moniteur, ue faire
lors ue l'écran af che Cannot display
this video mode (Impossible d'af cher
ce mode vidéo)
Rép. :
Résolution recommandée pour ce
moniteur :
Débranchez tous les câbles, puis branchez
votre PC sur le moniteur que vous utilisiez
précédemment.
Dans Menu Démarrer de Windows, choisissez
Paramètres/Panneau de configuration.
Dans Fenêtre du Panneau de configuration,
sélectionnez l'icône Affichage. Dans Panneau
de configuration Affichage, sélectionnez
l'onglet « Settings » (Paramètres). Dans
l'onglet Paramètres, dans la boîte « Desktop
Area » (zone bureau), déplacez la réglette sur
2560 x 1440 pixels.
Ouvrez « Advanced Properties » (Propriétés
avancées) et réglez l'option Taux de
rafraîchissement sur 60 Hz. Cliquez ensuite
sur OK.
Redémarrez votre ordinateur, reprenez les
étapes 2 et 3 et vérifiez que votre PC est
bien réglé sur 2560 x 1440 @ 60 Hz.
39
2560 x 1440
à 60 Hz.
sur
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