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Chapitre 8. Assistance technique
Ce chapitre fournit des informations concernant l'aide et le support Lenovo.
Sources d'informations
Cette section décrit comment accéder aux sources d'informations utiles pour votre ordinateur.
Accéder au guide d'utilisation dans différentes langues
Pour accéder au guide d'utilisation en différentes langues, accédez à l'adresse :
https://support.lenovo.com
Système d'aide de Windows
Pour plus de détails concernant l'utilisation du système d'exploitation Windows, reportez-vous au système
d'aide de Windows.
Pour accéder au système d'aide de Windows, procédez comme suit :
1. Cliquez sur le bouton Démarrer pour ouvrir le menu Démarrer.
2. En fonction de votre version de Windows, procédez de l'une des manières suivantes :
• Sous Windows 7 : cliquez sur Aide et support. Vous pouvez choisir d'utiliser l'aide en ligne ou hors
ligne en bas de l'écran.
• Sous Windows 10 : cliquez sur Obtenir de l'aide.
Remarque : Pour utiliser le système d'aide de Windows 7 ou Windows 10, vous devez être connecté à
Internet.
Sécurité et garantie
Les documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration fournis avec votre
ordinateur contiennent des informations importantes relatives à la sécurité, les dispositions de la garantie du
produit, la procédure de configuration initiale et des mentions juridiques. Lisez attentivement toutes les
informations de sécurité contenues dans les documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et
Guide de configuration avant d'utiliser votre ordinateur.
En outre, lisez attentivement « À lire en premier : Consignes de sécurité importantes » à la page iii avant
d'utiliser votre ordinateur. Cette préface fournit des informations de sécurité supplémentaires sur les
rubriques et les tâches décrites dans ce Guide d'utilisation.
Site Web Lenovo
Le site Web Lenovo (
https://www.lenovo.com
acheter, mettre à jour et assurer la maintenance de votre ordinateur. Il vous permet également :
• D'acheter des ordinateurs de bureau ou des ordinateurs portables, des écrans, des projecteurs, des
mises à niveau et des accessoires pour votre ordinateur, ainsi que de bénéficier d'offres spéciales ;
• D'acquérir des services supplémentaires, tels que le support pour le matériel, les systèmes d'exploitation,
les programmes, la configuration du réseau et les installations personnalisées ;
• D'acheter des mises à niveau et des services étendus de réparation du matériel ;
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) fournit les informations les plus récentes et des services pour
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