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L'ordinateur ne se réactive pas
depuis le mode Veille et ne
fonctionne pas.
Remarque : Si votre système ne se réactive toujours pas depuis le mode Veille, votre système ne répond pas et
ne peut pas être arrêté ; réinitialisez l'ordinateur. Il se peut qu'il y ait eu une perte des données non
enregistrées. Pour réinitialiser l'ordinateur, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation
enfoncé pendant au moins 5 secondes. Si l'ordinateur ne parvient toujours pas à se réinitialiser,
retirez l'adaptateur secteur.
Problèmes du panneau d'affichage
L'écran est blanc.
L'écran est illisible ou déformé.
Des caractères erronés
s'affichent à l'écran.
Problèmes de son
Aucun son ne sort des haut-
parleurs, bien que vous ayez
augmenté le volume.
• Si l'ordinateur ne quitte pas le mode veille, il a peut-être
passé en mode hibernation automatiquement car la batterie
est déchargée. Vérifiez le voyant de la batterie.
• Si l'ordinateur est en mode Veille, connectez l'adaptateur
secteur à l'ordinateur, puis appuyez sur le bouton Windows,
ou sur le bouton d'alimentation.
• Si votre ordinateur est arrêté, connectez l'adaptateur secteur
à l'ordinateur, puis appuyez sur le bouton d'alimentation
pour reprendre l'opération.
• Effectuez l'une des actions suivantes :
- Si vous utilisez l'adaptateur secteur ou la batterie et si le
voyant de la batterie que vous utilisez est allumé, appuyez
sur la touche F12 (
de l'écran.
- Si le voyant clignote, appuyez sur le bouton
d'alimentation pour reprendre depuis le mode Veille.
- Si le problème persiste, appliquez la solution du problème
suivant : « L'écran est illisible ou déformé. »
- Appuyez sur F9 (
rétroéclairage de l'écran LCD a été désactivé.
• Vérifiez que :
- La résolution et la qualité de la couleur sont correctement
paramétrées.
- Le type de moniteur est adéquat.
• Le système d'exploitation et les programmes sont-ils
correctement installés ? Si tel est le cas, faites réparer votre
ordinateur.
• Vérifiez que :
- La fonction de désactivation du son est inactive.
- La fiche combo audio n'est pas utilisée.
- Les haut-parleurs sont sélectionnés en tant que
périphérique de lecture.
Chapitre 3. Résolution des problèmes
) pour augmenter la luminosité
) pour vérifier que le
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