Table des Matières
Publicité
◄ Diagnostic de panne à l'usage du professionnel ►
Les opérations d'entretien et de dépannage doivent être exclusivement réalisées par un
professionnel agréé.
PANNE
CONSTATEE
Pas d'eau chaude.
Plus de chauffe.
Pas d'eau chaude.
Eau insuffisamment
chaude.
Peu de débit au robinet
d'eau chaude.
Perte d'eau au groupe
de sécurité.
La pompe à chaleur
fonctionne en dehors
des heures creuses
L'appoint électrique ne
fonctionne pas.
CAUSE POSSIBLE
Ce chauffe-eau est équipé du
système anti chauffe à sec : si le
chauffe-eau n'est pas rempli
d'eau, l'anti chauffe à sec est
activée et empêche l'alimentation
électrique de l'élément chauffant.
Pas d'alimentation électrique du
chauffe-eau : contacteur jour/nuit
hors service, fusibles, etc...
Elément chauffant ou son câblage
hors service.
Circuit ouvert : filerie mal
connectée ou coupée.
Durée d'alimentation électrique du
chauffe-eau insuffisante :
contacteur jour/nuit hors service...
Réglage de la consigne de
température à un niveau trop bas.
Mode ECO sélectionné &
températures d'air hors plage.
Elément chauffant ou son câblage
partiellement hors service.
Retour d'eau froide
dans le circuit d'eau
chaude
Pas assez de débit d'air pour le
fonctionnement de la PAC
Chauffe eau entartré
Soupape de sécurité
endommagée ou encrassée.
Pression de réseau trop élevée.
Consigne de température non
atteinte.
Mise en sécurité du thermostat
mécanique.
Thermostat électrique défectueux. Remplacez le thermostat.
Résistance défectueuse.
DIAGNOSTIC ET DEPANNAGE
Vérifiez que le chauffe-eau est bien rempli en ouvrant
le robinet d'eau chaude.
Vérifiez la connexion du connecteur et du fil de
masse.
Vérifiez que la résistivité de l'eau est bien comprise
entre 0,5 et 25 kOhms
Mettez en marche forcée et vérifiez la présence du
pictogramme « HC » sur la régulation.
Vérifiez la présence de tension sur le connecteur de
l'élément chauffant entre fils bleus et rouges.
Examen visuel du raccordement de la filerie.
Vérifiez le bon fonctionnement du contacteur HC/HP.
Réglez la température de consigne plus haute. Se
reporter au menu paramétrage.
Sélectionnez le mode AUTO (se reporter au
fonctionnement des modes)
Vérifiez la résistance de la bougie sur le connecteur
du faisceau bougie, ainsi que le bon état du faisceau.
Fermez l'arrivée d'eau froide au robinet d'arrêt du
groupe de sécurité du chauffe eau.
Ouvrez un mitigeur en position eau chaude. Si un
écoulement d'eau froide apparaît en continu, Un
mitigeur est défectueux.
Le remplacer.
Réseau mal posé ou fuyard côté aspiration
Mauvais réglage de la pression, voir chapitre
« Instructions à destination de l'installateur »
Contactez votre installateur.
Procédez au détartrage du chauffe-eau
Remplacez la soupape de sécurité (voir chapitre
entretien).
Assurez-vous que la pression en sortie du compteur
d'eau n'excède pas 5 bars. Sinon, installez un
réducteur de pression réglé à 3 bars au départ de la
distribution générale d'eau, ou changez le groupe de
sécurité.
Se reporter au fonctionnement des modes de chauffe
Réarmez la sécurité du thermostat
Remplacez la résistance.
Page 32/36
Publicité
Table des Matières
