Exclusions De Garantie; Service Clientèle; Dépannage - HotSpring HIGHLIFE Série Manuel Du Propriétaire

consomme donc plus d'ampères, en générant une chaleur excessive.
• Si la pompe s'arrête suite à un excès de chaleur, assurez-vous que le bloc
technique est bien aéré. Le trou d'air, dans le bas du système, ne doit pas
être obstrué. Si votre pompe à jet continue à s'arrêter après de courtes
périodes d'utilisation, contactez un technicien qualifié.

EXCLUSIONS DE GARANTIE

La garantie limitée est nulle et non avenue si le spa HOT SPRING fait l'objet
d'une modification, d'une mauvaise utilisation ou d'un abus ou si des réparations
ont été effectuées sur le spa par une personne non agréée par WATKINS
WELLNESS. Par « modification » s'entend toute transformation des composants
ou du système de plomberie, toute transformation électrique ou l'ajout de tout
désinfectant, appareil de purification de l'eau ou réchauffeur non autorisé par le
fabricant, à l'origine de la panne d'un composant, de la panne d'une unité ou du
fonctionnement dangereux du système. Par « mauvaise utilisation » ou « abus
» s'entend : tout fonctionnement du spa de façon non conforme aux instructions
imprimées de WATKINS WELLNESS ou dans une application pour laquelle il
n'a pas été conçu. Plus spécifiquement : l'utilisation du spa dans une application
non-résidentielle ; les dommages provoqués par le fonctionnement* du spa en
dehors des plages de tensions spécifiées (240 v ± 10 %) ou le fonctionnement
du spa avec de l'eau à des températures en dehors de la plage de 1,7 °C à 49
°C ; les dommages provoqués par des surtensions ou des pannes de courant
; les dommages provoqués par des cartouches de filtre sales, bouchées ou
calcifiées (voir les instructions Entretien et maintenance du spa de ce manuel
d'utilisation) ; les dommages de la surface du spa provoqués par l'utilisation de
chlore trichloré, de, BCDMH, de pastilles chimiques dans un flotteur, d'acide
ou de tout autre produit chimique de désinfection ou agent de nettoyage de la
surface du spa n'ayant pas été recommandé par WATKINS WELLNESS ; les
dommages provoqués par des produits chimiques de désinfection non dissous
qui sont restés à la surface du spa (aucun matériau de la surface du spa ne peut
supporter ce genre de traitement abusif) ; les dommages sur les composants
(à l'exclusion du réchauffeur No-Fault) ou sur la surfACE du spa provoqués
par un déséquilibre du pH ou le mauvais entretien de l'équilibre chimique de
l'eau et les dommages sur la surfaceprovoqués par son exposition directe à la
lumière du soleil, alors que le couvercle est retiré et qu'elle est sans eau (ceci
est susceptible de provoquer une déformation due à la chaleur solaire), sont
considérés comme des abus et risquent d'annuler la présente garantie.
* Fonctionnement du spa ne signifie pas « utilisation » du spa ! WATKINS
WELLNESS recommande de ne pas utiliser le spa si la température de
GUIDE DE DÉPANNAGE RELATIF À L'ENTRETIEN DE L'EAU DU SPA
Problème Causes probables
Eau trouble • Filtres sales
• Excès d'huile/de substances organiques
• Désinfection incorrecte
• Particules/substances organiques en suspension
• Utilisation excessive ou eau trop ancienne
Eau malodorante • Présence excessive de matières organiques dans l'eau
• Désinfection incorrecte
• pH faible
Odeur de chlore • Trop de chloramine
• pH faible
Odeur de moisi • Prolifération de bactéries ou d'algues
Accumulations organiques/ • Accumulation d'huile et de poussières
de mousse autour du spa
Formation d'algues • pH élevé
• Niveau de désinfectant insuffisant
Irritation oculaire • pH faible
• Niveau de désinfectant insuffisant
Irritation/rougeur de la • Eau sale
peau
• Niveau de chlore libre supérieur à 3 ppm
Taches • Alcalinité totale et/ou pH trop faible(s)
• Eau riche en fer ou en cuivre
Tartre • Teneur calcique élevée de l'eau – Alcalinité totale et
pH trop élevés
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l'eau est inférieure ou supérieure à la plage de températures du panneau de
commandes du spa.
Le couvercle du filtre situé sur le spa n'a pas été conçu pour supporter
des charges lourdes et ne doit pas être utilisé comme siège. Dans les cas
extrêmes, le couvercle risque de se fissurer et de se briser. Ceci est considéré
comme un abus et n'est pas couvert par cette garantie.
Sont considérés comme des abus les catastrophes naturelles et les
dommages causés par des animaux, des rongeurs et des insectes, et ne
sont par conséquent pas couverts par la présente garantie.
DÉNIS DE RESPONSABILITÉ
WATKINS WELLNESS ne peut être tenu responsable de la perte de
jouissance du spa HOT SPRING ni d'autres coûts, dépenses ou dommages
imprévus, accessoires, spéciaux, indirects ou découlant de dommages-intérêts
exemplaires, pouvant inclure, sans toutefois s'y limiter, le retrait d'une terrasse
permanente ou d'un autre élément sur mesure ou encore de la nécessité d'un
retrait à l'aide d'une grue. La durée de toute garantie implicite doit être similaire
à celle de la garantie limitée susmentionnée. Certains états ne reconnaissent
pas les limitations de la durée de validité des garanties implicites. Ni WATKINS
WELLNESS ni aucun de ses représentants, ne pourra en aucune circonstance
être tenu responsable pour aucune blessure à quelque personne que ce soit
ou pour aucun endommagement de quelque bien que ce soit, quelle que soit
la manière dont l'événement se soit produit.
Certains états ne reconnaissent pas l'exclusion ou la limitation de dommages
incidents ou collatéraux, il est donc possible que les limitations mentionnées
ci-dessus ne s'appliquent pas à votre cas.
SERVICE CLIENTÈLE
Pour toute question sur tout aspect du réglage, du fonctionnement ou de
l'entretien de votre spa HOT SPRING, à laquelle aucune réponse n'a été
apportée par ce manuel, n'hésitez pas à prendre contact avec votre revendeur
HOT SPRING.
DÉPANNAGE
En cas de problèmes, quels qu'ils soient, n'hésitez pas à contacter votre
revendeur HOT SPRING agréé. Les pages ci-dessous vous aideront à établir
un premier diagnostic et à rectifier vous-même certaines sources communes
de panne.
Solutions
• Nettoyez les filtres
• Choquez l'eau du spa avec du désinfectant
• Ajoutez du désinfectant
• Ajustez le pH et/ou l'alcalinité dans la plage recommandée
• Activez la ou les pompes à jet et nettoyez les filtres
• Videz le spa et remplissez-le à nouveau
• Choquez l'eau du spa avec du désinfectant
• Ajoutez du désinfectant
• Ajustez le pH à la plage recommandée
• Choquez l'eau du spa avec du désinfectant
• Ajustez le pH à la plage recommandée
• Choquez l'eau du spa avec du désinfectant – si le problème est visible ou persiste, videz, nettoyez et remplissez le spa
• Essuyez l'écume avec un chiffon propre – en cas de problème grave, videz le spa, utilisez un produit de
nettoyage pour surface de spa et carrelages afin d'enlever l'écume et remplissez à nouveau le spa
• Choquez l'eau du spa avec un désinfectant et ajustez le pH
• Choquez l'eau du spa avec un désinfectant et maintenez le niveau de désinfectant
• Ajustez le pH
• Choquez l'eau du spa avec un désinfectant et maintenez le niveau de désinfectant
• Choquez l'eau du spa avec un désinfectant et maintenez le niveau de désinfectant
• Faites baisser le niveau de chlore libre en dessous de 3 ppm avant d'utiliser le spa
• Ajustez l'alcalinité totale et/ou le pH
• Utilisez un inhibiteur de dépôt métallique
• Ajustez l'alcalinité totale et le pH – si le tartre doit être enlevé, videz le spa, grattez le tartre, remplissez à nouveau
le spa et équilibrez l'eau
Informations techniques