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Chapitre 5 _________________________________________ RAPPORT DE PANNE ET GARANTIE
CHAPITRE 5
RAPPORT DE PANNE ET GARANTIE
Assistance technique
VAISALA _______________________________________________________________________ 43
Ce chapitre présente des informations relatives au rapport de panne
et à la garantie de la radiosonde.
Pour toute question d'ordre technique, envoyez un message électronique
à l'assistance technique Vaisala à l'adresse suivante :
helpdesk@vaisala.com.
Suivez les instructions ci-dessous afin d'accélérer la procédure
de réparation et d'éviter des frais supplémentaires.
1.
Lisez les informations de garantie.
2.
Contactez l'assistance technique de Vaisala par e-mail et demandez
une RMA (autorisation de retour du matériel) ainsi que les
instructions d'expédition.
3.
Procédez conformément aux instructions données par l'assistance
technique de Vaisala.
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