Table des Matières
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•
Vérifiez que vous utilisez bien un chargeur et une batterie Alcatel
•
Vérifiez la compatibilité des prises de courant à l'étranger
Mon.téléphone.mobile.n'est.pas.connecté.à.un.réseau
•
Essayez de voir si votre téléphone mobile capte dans un autre endroit
•
Vérifiez la couverture du réseau auprès de votre opérateur
•
Vérifiez la validité de votre carte SIM auprès de votre opérateur
•
Essayez la sélection manuelle du réseau ou des réseaux disponibles (cf. page 79)
•
Essayez plus tard si le réseau est surchargé
Erreur.de.la.carte.SIM
•
Vérifiez que la carte SIM est insérée correctement (cf. page 13)
•
Vérifiez auprès de votre opérateur que votre carte SIM est compatible 3V, les
anciennes cartes SIM 5V ne peuvent plus être utilisées
•
Vérifiez que la puce de votre carte SIM n'est pas endommagée ou rayée
Impossible.d'émettre.un.appel
•
Vérifiez que vous avez composé un numéro valide et appuyé sur la touche
•
Pour les appels internationaux, vérifiez les codes pays/zones
•
Vérifiez que votre téléphone mobile est connecté à un réseau, que celui-ci
n'est pas surchargé ou indisponible
•
Vérifiez votre abonnement auprès de votre opérateur (crédit, validité de la
carte SIM)
•
Vérifiez que vous n'avez pas interdit les appels sortants (cf. page
Impossible.de.recevoir.des.appels
•
Vérifiez que votre téléphone mobile est allumé et connecté à un réseau (réseau
surchargé, indisponible)
•
Vérifiez votre abonnement auprès de votre opérateur (crédit, validité de la carte
SIM)
•
Vérifiez que vous n'avez pas transféré les appels entrants (cf. page 44)
•
Vérifiez que vous n'avez pas interdit certains appels
Le.nom.de.mon.interlocuteur.n'apparaît.pas.lors.de.l'arrivée.d'un.appel
•
Vérifiez que vous avez souscrit ce service auprès de votre opérateur
•
Votre correspondant a masqué son numéro
La.qualité.sonore.des.appels.n'est.pas.optimale
•
En cours de communication, vous pouvez régler le volume grâce à la touche
Volume
•
Contrôler l'icône de réception radio
44)
89
Je.ne.peux.pas.utiliser.des.fonctions.décrites.dans.le.manuel
•
Vérifiez la disponibilité de ce service selon votre abonnement auprès de votre
opérateur
•
Vérifiez si cette fonction ne nécessite pas un accessoire Alcatel
Aucun.numéro.n'est.composé.lorsque.je.sélectionne.un.numéro.dans.
mon.répertoire
•
Vérifiez que vous avez correctement enregistré ce numéro
•
Vérifiez que vous avez sélectionné le préfixe du pays lorsque vous appelez à
l'étranger
Je.ne.peux.plus.ajouter.de.contacts.dans.mon.répertoire
•
Vérifiez que le répertoire de votre carte SIM n'est pas plein, supprimez des
contacts ou enregistrez des contacts dans le répertoire produit (répertoire
professionnel ou personnel)
Mes.correspondants.ne.peuvent.pas.laisser.de.message.sur.ma.
messagerie
•
Vérifiez la disponibilité de ce service auprès de votre opérateur
Je.ne.peux.pas.accéder.à.mon.répondeur
•
Vérifiez que le numéro du répondeur de votre opérateur est bien enregistré
dans « Mes numéros »
•
Essayez plus tard si le réseau est occupé
Je.ne.peux.ni.envoyer,.ni.recevoir.de.MMS
•
Vérifiez la mémoire de votre produit qui est peut-être pleine
•
Vérifiez la disponibilité de ce service et les paramètres MMS auprès de votre
opérateur (cf. page 32)
•
Vérifiez le numéro du centre serveur ou des profils MMS auprès de votre
opérateur
•
Essayez plus tard, le centre serveur est peut-être saturé
L'icône.
.apparaît.sur.mon.écran.de.veille
.
.
•
Vous avez enregistré trop de messages texte dans la mémoire de votre carte
SIM; supprimez-en ou archivez-en dans la mémoire du produit
Le.message.«.Aucun.service.».s'affiche
•
Vous êtes en dehors d'une zone de couverture réseau
J'ai.déjà.saisi.3.mauvais.codes.PIN
•
Contactez votre opérateur pour obtenir le code PUK de déblocage
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