Table des Matières
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Problème
Performances
médiocres
Lecteur de DVD-ROM
Pour tout complément d'informations, reportez-vous au chapitre 4,
Concepts de
Problème
Vous ne pouvez pas
accéder aux données
du CD/DVD inséré dans
le lecteur
Certains DVD/
CD-ROM ne
fonctionnent pas
correctement
Manuel de l'utilisateur
Procédure
Les fichiers peuvent être fragmentés. Exécutez
l'utilitaire SCANDISK ainsi que l'utilitaire de
défragmentation pour vérifier l'état des fichiers et
du disque. Pour plus d'informations sur
l'utilisation de SCANDISK et de l'utilitaire de
défragmentation, reportez-vous à la
documentation du système d'exploitation ou à
l'aide en ligne.
En dernier recours, reformatez le disque dur.
Ensuite, réinstallez le système d'exploitation et
les autres fichiers.
Si le problème persiste, contactez votre
revendeur.
base.
Procédure
Vérifiez que le tiroir du lecteur est correctement
fermé. Dans le cas contraire, exercez une légère
pression pour le refermer.
Ouvrez le tiroir et assurez-vous que le CD/DVD
est inséré correctement. Il doit être à plat, la face
imprimée vers le haut.
Un objet quelconque infiltré dans le tiroir peut
empêcher la lecture laser du CD/DVD.
Assurez-vous qu'aucun objet ou particule
n'obstrue la fente d'insertion. Retirez tous les
objets étrangers.
Assurez-vous que le CD/DVD est propre et non
poussiéreux. Le cas échéant, essuyez-le avec
un chiffon propre humecté d'eau ou d'un
détergent non corrosif. Pour plus d'informations
sur l'entretien des disques, reportez-vous à la
section
chapitre 4.
La configuration du logiciel ou du matériel peut
être en cause. Assurez-vous que la configuration
matérielle correspond aux logiciels utilisés.
Consultez la documentation accompagnant le
CD/DVD.
Entretien des supports de données
Résolution des incidents
du
9-8
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