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Problème
Impossible de graver
correctement
Lecteur de DVD Super Multi prenant en charge les DVD±R doubles couches
Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre 4,
Problème
Vous ne pouvez pas
accéder aux données
du CD/DVD inséré dans
le lecteur
Manuel de l'utilisateur
Procédure
Si vous rencontrez des problèmes lors du
gravage, assurez-vous que vous avez pris les
précautions suivantes :
■
Utilisez uniquement des supports
recommandés par TOSHIBA.
■
N'utilisez ni la souris ni le clavier pendant le
gravage.
■
Gravez exclusivement à l'aide du logiciel
fourni avec l'ordinateur.
■
N'exécutez pas d'autres logiciels pendant la
phase de gravage.
■
Ne déplacez pas l'ordinateur pendant la
phase de gravage.
■
Ne branchez/débranchez pas de
périphériques externes et n'installez/
n'enlevez pas de cartes internes pendant la
phase de gravage.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur.
Procédure
Assurez-vous que le tiroir du lecteur est
correctement fermé. Dans le cas contraire,
exercez une légère pression pour le refermer.
Ouvrez le tiroir et assurez-vous que le CD/DVD
est inséré correctement. Il doit être à plat, la face
imprimée vers le haut.
Un objet quelconque infiltré dans le tiroir peut
empêcher la lecture laser du CD/DVD. Assurez-
vous qu'aucun objet ou particule n'obstrue la fente
d'insertion. Retirez tous les objets étrangers.
Assurez-vous que le CD/DVD est propre et non
poussiéreux. Le cas échéant, essuyez-le avec un
chiffon propre humecté d'eau ou d'un détergent
non corrosif. Pour plus d'informations sur
l'entretien des disques, reportez-vous à la section
Entretien des supports de données
Concepts de
base.
Résolution des incidents
Concepts de
base.
du chapitre 4,
9-9
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