Sony VAIO PCG-Z600NE Manuel D'utilisation page 84

Assistance
Dépannage (Windows® 98)
Nettoyez la surface du CD-ROM.

Si vous constatez la présence de condensation, laissez l'ordinateur allumé

pendant au moins une heure sans y toucher.
Le lecteur ne parvient pas à lire un DVD-ROM
Si un message relatif aux codes régionaux s'affiche lorsque vous utilisez le lecteur

de DVD-ROM, il se peut que votre DVD-ROM soit incompatible avec le lecteur de
votre ordinateur portable. Le code régional figure sur la pochette du disque.
Si votre lecteur diffuse la partie audio sans afficher les séquences vidéo, il se peut

que la résolution vidéo de votre ordinateur soit trop élevée. Pour des résultats
optimaux, sélectionnez la résolution 800 x 600 avec couleurs 8 bits en passant par
Panneau de configuration Affichage/Paramètres dans Windows.
Si votre lecteur affiche les séquences vidéo sans diffuser l'audio, effectuez les

contrôles suivants :
1
Vérifiez que la case d'option Muet est désactivée.
2
Vérifiez le niveau du volume principal dans le mixer audio. Si vous avez connecté
des haut-parleurs externes, vérifiez-en le volume ainsi que les connexions entre
les haut-parleurs et l'ordinateur.
3
Vérifiez si les pilotes sont installés correctement en passant par Panneau de
configuration Système/Gestionnaire de périphériques dans Windows.
Un disque sale ou endommagé peut entraîner un "blocage" de votre ordinateur

pendant que ce dernier essaie de lire le disque. Si nécessaire, relancez l'ordinateur,
puis enlevez le disque et vérifiez s'il n'est pas sale ou endommagé.
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