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FAQ
Les écouteurs sont allumés mais ne se connectent pas à mon appareil.
Pour que les écouteurs et votre appareil établissent une connexion, vous
devez les mettre tous les deux en mode d'appariement. Veuillez suivre les
instructions de la section "Jumelage" de ce manuel.
J'ai établi une connexion avec mon smartphone mais je n'entends aucun
son.
Vérifiez deux fois le niveau de volume de votre smartphone et des écouteurs.
Certains smartphones exigent que vous configuriez les écouteurs comme
périphérique de sortie audio avant que l'audio puisse être transmis. Si
vous'utilisez un lecteur de musique ou un autre appareil, assurez-vous qu'il
prend en charge le profil de musique stéréo A2DP.
Le son n'est pas très clair ou l'appelant n'entend pas clairement ma voix.
Réglez le volume de votre smartphone et des écouteurs. Essayez de
vous rapprocher de votre smartphone pour exclure la possibilité
d'interférences ou de problèmes de portée sans fil.
Quelle est la portée sans fil des écouteurs ?
La portée maximale est de 10 m. Cependant, la portée réelle dépendra de
facteurs environnementaux. Pour une performance optimale, gardez vos
appareils connectés aux écouteurs dans un rayon de 4,5 m–10 m et
assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles majeurs (comme des murs d'acier
renforcé) entre les écouteurs et vos appareils.
Mes écouteurs ne s'allument pas.
Essayez de charger les écouteurs pendant un certain temps. Si les
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