Table des Matières
Publicité
REMPLACEMENT DE LA PILE
ATTENTION :
•
Avant de remplacer les piles, mettez le ventilateur hors tension et débranchez-le.
•
Lorsque vous installez les piles, n'inversez pas les polarités et ne court-circuitez
pas les bornes d'alimentation.
•
N'essayez pas de démonter les piles ou de les recharger. Veillez à les tenir à
distance des flammes.
•
Pour l'installation de piles neuves (type CR 2032), conformez-vous aux
instructions du fabricant.
UTILISATION DU VENTILATEUR DYSON
NETTOYAGE
•
Pour nettoyer le ventilateur, essuyez-le avec un chiffon sec ou humide.
•
N'employez pas de détergents ni de polis pour le nettoyage.
GARANTIE DE 2 ANS
CONDITIONS DE LA GARANTIE LIMITÉE DYSON DE DEUx ANS.
CE QUI EST COUVERT
•
La réparation ou le remplacement de votre ventilateur, si ce dernier s'avère
défectueux suite à un défaut de matériau, de fabrication ou de fonctionnement
dans les deux (2) années suivant la date d'achat (si une pièce n'est plus
disponible ou qu'elle n'est plus fabriquée, Dyson la remplacera par une
pièce fonctionnelle).
CE QUI N'EST PAS COUVERT
Dyson Canada Limited ne saurait être tenue responsable des frais découlant :
•
de la réparation de tout ventilateur dont le numéro de série a été modifié
ou supprimé;
•
d'une usure normale;
•
d'un dommage accidentel, d'une défaillance causée par une utilisation
négligente ou d'un mauvais entretien, d'une négligence, d'une utilisation
imprudente ou d'une utilisation du ventilateur qui n'est pas décrite dans le
présent guide;
•
d'un dommage causé par une utilisation non conforme aux valeurs de la
plaque signalétique;
•
d'obstructions (veuillez consulter le verso pour obtenir tous les détails);
•
d'une utilisation du ventilateur hors du pays d'achat;
•
du fait que les ventilateurs n'ont pas été achetés auprès d'un détaillant autorisé;
•
d'une utilisation de pièces et d'accessoires autres que ceux fournis ou
recommandés par Dyson Canada Limited;
•
d'un dommage causé par des facteurs externes, comme le transport, les
conditions atmosphériques, les pannes d'électricité ou les surtensions;
•
de réparations ou modifications effectuées par des tierces parties autres que
Dyson Canada Limited ou ses représentants autorisés;
•
de pannes causées par des facteurs externes échappant à la volonté de Dyson
Canada Limited, comme les conditions atmosphériques.
RÉPARATIONS SOUS GARANTIE
•
Veuillez remplir et retourner le formulaire de garantie.
•
Avant d'effectuer la réparation, les conditions de la garantie stipulent que vous
devez composer le numéro du service d'assistance téléphonique de Dyson, en
ayant en main le nom ou le numéro de modèle de votre appareil, le numéro
de série, la date et l'endroit où vous avez effectué l'achat. Veuillez conserver le
coupon de caisse dans un endroit sûr afin de ne pas perdre ces renseignements.
Le numéro de série figure sur la plaque signalétique apposée sur le pied
du ventilateur.
•
Vous devez fournir une preuve d'achat ou de livraison pour toute réparation
effectuée sur votre ventilateur. Sans présentation de cette preuve, toute
réparation effectuée vous sera facturée. Veuillez conserver votre reçu ou
bon de livraison.
•
Toutes les réparations seront effectuées par Dyson Canada Limited ou un de ses
représentants autorisés.
•
Toute pièce défectueuse remplacée devient la propriété de Dyson Canada Limited.
•
Les réparations effectuées sous garantie ne se prolongeront pas au-delà de la
période de la présente garantie.
•
Si votre ventilateur ne fonctionne pas correctement, communiquez avec le
service d'assistance téléphonique de Dyson en composant le 1-877-397-6622.
La plupart des problèmes peuvent être réglés au téléphone avec l'aide d'un
membre du personnel qualifié du service à la clientèle.
RESTRICTIONS ET EXCLUSIONS DE GARANTIE
•
Toutes les garanties expresses limitées liées à votre ventilateur, y compris,
mais sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande ou de convenance
à un usage particulier sont limitées à la durée de la présente garantie. Cette
restriction n'est pas autorisée par certaines provinces et, par conséquent, peut
ne pas s'appliquer à vous.
•
Le recours dont vous disposez eu égard à la violation de la présente garantie
est limité aux stipulations décrites dans la section « Ce qui est couvert »
ci-dessus. Dyson Canada Limited décline toute responsabilité pour tout
dommage consécutif ou accessoire subi lié à l'achat du ventilateur ou de son
utilisation.
•
La présente garantie vous confère des droits légaux particuliers. Vous pouvez en
outre bénéficier d'autres droits qui varient d'une province à l'autre.
•
Cette garantie limitée est incessible.
•
La présente garantie est valide uniquement au Canada.
JN.43548 PN.19258-03-03 21.12.11
VEUILLEZ VOUS ENREGISTRER EN TANT QUE
PROPRIÉTAIRE D'UN PRODUIT DYSON
Afin de nous aider à vous offrir un service rapide et efficace, veuillez prendre le
temps d'enregistrer votre achat auprès de nous.
Vous pouvez le faire de trois façons :
•
En ligne à www.dyson.com
•
En communiquant avec le service d'assistance téléphonique de Dyson en
composant le numéro sans frais 1-877-397-6622.
•
En remplissant le formulaire de garantie ci-joint et en nous le renvoyant par
voie postale.
Ceci vous permet de confirmer que vous êtes le propriétaire de votre ventilateur
Dyson en cas de sinistre et nous permet de communiquer avec vous au besoin.
SERVICE À LA CLIENTÈLE DE DYSON
MERCI D'AVOIR CHOISI D'ACHETER UN VENTILATEUR DYSON.
Si vous avez des questions sur votre ventilateur Dyson, composez le numéro du
service d'assistance téléphonique de Dyson : 1-877-397-6622. Ayez en main
votre numéro de série et les détails relatifs à l'achat du ventilateur. Le numéro de
série se trouve sur la plaque signalétique apposée sur le pied du produit.
Il est possible d'obtenir des réponses à la plupart des questions par téléphone
auprès d'un de nos experts du service à la clientèle. Si votre ventilateur nécessite
une réparation, composez le numéro de la ligne du service d'assistance
téléphonique de Dyson. Nous vous présenterons les choix qui s'offrent à vous.
Si votre ventilateur est sous garantie, la réparation sera gratuite.
SERVICE D'ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE DE
DYSON
Composez le 1-877-397-6622 sans frais, six jours par semaine.
RENSEIGNEMENTS IMPORTANTS SUR LA
PROTECTION DES DONNÉES
Vos renseignements personnels seront conservés par Dyson Canada Limited
ou d'autres sociétés au nom de Dyson Canada Limited afin que nous puissions
vous aider plus rapidement dans le cadre de notre service à la clientèle. De
temps à autre, Dyson Canada Limited peut vous envoyer des offres spéciales
et des nouvelles au sujet de ses plus récentes innovations. Cochez la case du
formulaire de garantie du guide d'utilisation si vous ne voulez pas recevoir
d'information à caractère commercial ou promotionnel de Dyson Canada
Limited. Pour obtenir de plus amples renseignements sur nos pratiques de
collecte de données, veuillez consulter la politique de confidentialité de Dyson
Canada Limited à www.dyson.com/privacy
INFORMATION RELATIVE À L'ÉLIMINATION DU
PRODUIT
Les produits Dyson sont fabriqués à partir de matériaux hautement recyclables.
Veuillez procéder à la mise au rebut de ce produit de manière responsable et le
recycler dans la mesure du possible. Il faut retirer les piles de l'appareil avant
de le mettre au rebut. Procédez à la mise au rebut ou au recyclage des piles
conformément aux directives ou règlements locaux en vigueur.
Le numéro de série se trouve sur la plaque signalétique apposée sur le pied du
produit.
Veuillez noter votre numéro de série pour pouvoir vous y référer ultérieurement.
Cette illustration est présentée à titre d'exemple.
INFORMATION RELATIVE À LA CONFORMITÉ
Cet appareil est conforme à la partie 15 du règlement FCC. Son utilisation
est soumise aux deux conditions suivantes : 1) Cet appareil ne doit pas causer
d'interférence et 2) doit supporter toute interférence qui pourrait causer un
mauvais fonctionnement. Les changements ou modifications qui ne sont pas
expressément approuvés par le responsable de la conformité peuvent annuler le
droit de l'utilisateur à utiliser l'appareil.
INFORMATION SUR LE PRODUIT
Remarque : Certains petits détails peuvent varier de ceux illustrés.
Publicité
Table des Matières
