Table des Matières
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15 Dépannage
#.
Problème
1
L'écran initial n'apparaît pas
sur l'écran de l'appareil
2
Sur l'écran, un message
d'erreur apparaît
3
Un
message
apparaît à l'écran
4
Un
avertissement
« Vérification de l'indice »-
apparaît à l'écran
5
Un
avertissement
« Vérification de l'indice »-
apparaît à l'écran
6
Un
avertissement
« Anisocorie
possible » apparaît à l'écran
7
La mesure ne se termine
jamais correctement ou
prématurément alors que
les pupilles sont détectées
8
La mesure binoculaire est
impossible
9
L'imprimante portable ne
fonctionne pas
10
Impression IR ne fonctionne
pas
Cause possible
La batterie est complètement
déchargée
Dysfonctionnement
électronique
d'erreur
Dysfonctionnement du logiciel
–
Le patient ne regarde pas
l'appareil
–
Il peut y avoir un problème de
strabisme
–
Les
deux
forte
diamètres
différents
Il peut y avoir un problème
matériel
Le patient a subi une chirurgie
oculaire ou a une LIO
L'imprimante est éteinte/a une
batterie faible
L'imprimante n'est pas en face
de l'appareil
Solution
Chargez la batterie
Contactez
support@adaptica.com
mentionnant le numéro de série
et le message d'erreur
Contactez
support@adaptica.com
mentionnant le numéro de série
et le message d'erreur
En
demandez-leur
l'appareil
Si non collaboratif, activer les
fonctionnalités d'interactivité
Il est suggéré de mesurer les yeux
individuellement
mesures différentes
yeux
ont
des
Il est suggéré de mesurer les yeux
de
pupille
très
individuellement
mesures différentes
Exécutez le diagnostic d'autotest
dans le MENU et contactez
support@adaptica.com
Il est suggéré de mesurer l'œil
sans problèmes particuliers
Allumer/recharger l'imprimante
Positionner l'imprimante en ligne
de mire avec l'appareil
,
,
cas
de
collaboration,
de
regarder
dans
deux
dans
deux
en
en
52
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