Table des Matières
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ASSISTANCE TECHNIQUE
La résolution des problèmes techniques simples est à la portée de l'utilisateur.
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Le synoptique représente les différents composants de la console. Il indique leur
emplacement sur le trajet du signal. Lorsque vous serez familier avec les différents blocs
de composants, vous trouverez le synoptique facile à lire et vous pourrez comprendre le
fonctionnement interne de la console.
Chaque composant possède une fonction spécifique que vous devez connaître pour
pouvoir déterminer s'il y a vraiment un problème. La plupart des pannes sont causées
par des connexions incorrectes ou des réglages inappropriés.
Pour résoudre les problèmes techniques, vous devez être familier avec le trajet du signal
dans la console, qui permet de procéder par élimination.
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En cas de doute, contactez le service à la clientèle de Soundcraft.
PRODUITS SOUS GARANTIE
Les utilisateurs au Royaume-Uni doivent contacter leur revendeur local.
Nous invitons nos autres clients à contacter leur revendeur ou leur distributeur local pour
toute assistance technique sur nos produits. Vous trouverez la liste de nos distributeurs
sur notre site Internet (www.soundcraft.com).
PRODUITS NON GARANTIS
Pour les consoles non garanties achetées au Royaume-Uni, contactez le service à la
clientèle (émail : csd@soundcraft.com) de l'usine située à Potters Bar, Hertfordshire
(Tél: +44 (0)1707 665000).
Pour toutes les autres consoles non garanties, veuillez contacter votre distributeur local.
Lors de vos envois par courrier ou par fax, pensez à fournir autant de renseignements
que possible. Vous devez indiquer votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone.
En cas de difficulté, contactez le service à la clientèle (émail : csd@soundcraft.com).
Soundcraft EFX/EPM Mode d'emploiI 0311
Consultez le synoptique de votre console (page 9).
Assurez-vous de connaître la fonction de chaque réglage et/ou câble de votre
système.
Apprenez à détecter les points faibles de votre système.
Inversez les câbles connectés aux entrées pour vérifier si le problème est causé
par la source. Contrôlez les entrées micro et ligne.
Contournez les sections de la voie en utilisant le point d'insertion pour diriger le
signal vers d'autres entrées qui fonctionnent correctement.
En cas de problème avec la section de sortie Master, tentez de le résoudre en
affectant les voies à différentes sorties ou aux départs auxiliaires.
Comparez la voie suspecte avec une voie adjacente réglée de la même façon.
Utilisez la fonction d'écoute pré-Fader (PFL) pour contrôler le signal de chaque
section.
Les problèmes de contact sur les Jacks d'insertion peuvent être repérés en utilisant
un Jack de Bypass d'insertion (dont la pointe et la bague sont reliées, tel qu'illustré
ci-dessous). Si le signal est audible lors de l'insertion du Jack, le problème est
causé par le contact de normalisation du Jack d'insertion de la console, qui peut
être usé, endommagé ou tout simplement
sale. Conservez quelques-uns de ces
Jacks dans votre boîte à outils.
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